SSG닷컴, 이슈되고 있는 ‘쓱광고’ 효과 등에 업고 20% 매출신장 기염

‘쓱 광고’로 매출도 ‘쓱’올랐다

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최근 SNS를 중심으로 많은 관심을 받고있는 SSG닷컴의 ‘쓱광고’가 매출도 쓱(쑥) 키운 것으로 나타났습니다.쓱 광고 노출기간이었던 1/1~10까지 SSG닷컴 매출을 살펴본 결과, 전체 매출이 전년대비 20% 가량 신장했으며, 신세계몰과 이마트몰이 각각 23%, 17%으로 고루 신장한 것으로 나타났습니다.

SSG닷컴의 매출신장률이 지난해 12월 2.6%에 머물고, 최근 온라인 매출 신장이 둔화되고 있는 상황에서 20%의 매출 신장은 상당히 고무적인 수치라고 볼 수 있습니다. 특히 흥미로운 사실은 이번 쓱 광고로 인해 1/1~10일까지 SSG닷컴 총 매출 중에서 20%에 육박하는 매출이 신규 고객에 의해 발생된 것으로 나타났습니다. (*기존 신규고객 매출 비중 15% 수준)

이번 SSG닷컴의 매출 대박은 쓱 광고로 인해 유입된 신규 고객들이 해피 바이러스와 오반장 등 신세계, 이마트 단독 특가 상품들을 집중적으로 구매한 결과로 볼 수 있습니다. 이 기간 동안에 가장 매출실적이 높은 상품을 품목별로 살펴보니, 신세계몰의 경우 5개 상품 중에 3개 상품이 해피 바이러스 상품으로 나타났습니다. 이번 ‘쓱 광고’를 기념해 각 장르의 바이어들이 기존에 볼 수 없던 가격으로 연초와 겨울 시즌에 꼭 필요한 아이템을 공격적으로 제안한 것이 적중했다고 볼 수 있습니다. 

또한 첫 구매고객 대상으로 백화점몰과 이마트몰에서 모두 쓸 수 있는 20% 왕쿠폰과 쿠폰 사용시 구매 금액의 30%를 돌려주는 페이백 (최대 1만원) 이벤트, 또 모든 고객들에게 백화점몰과 이마트몰 5종 쿠폰세트까지 더해져, 해외 블랙 프라이데이를 압도하는 쇼핑 혜택으로 연초부터 매출 대박을 이뤄낸 것입니다. 

여세몰아 단독 특가 상품, 차별화된 프로모션으로 또 한번 매출 대박 기대

SSG닷컴은 이러한 여세를 몰아 연초 모든 고객들이 좋은 상품을 좋은 가격으로 ‘쓱’할 수 있게 SSG닷컴에서만 만나 볼 수 있는 단독 특가 상품들을 제안하고다양한 프로모션도 펼칩니다. 먼저 백화점과 이마트를 아우르는 특가 상품들이 풍성하게 선보여집니다. 13일에는 이연복의 칠리새우 39,800원, WMF 모션냄비 4종 179,000원, 캘빈클라인 남녀 장갑을 33,345원에 판매하고, 14일에는 소니 미러리스 디지털 카메라 343,000원, 크록스 아동 클로그를 12,840원, 18, 19일에는 예닮 아동한복과 페도라 유모차를 각각 39,000원, 290,000원에 선보이는 등 인기상품을 최대 50% 할인된 가격으로 판매합니다.

여기에 다양한 쿠폰과 할인 이벤트는 계속됩니다.

17일까지 신세계 쇼핑과 이마트 장보기를 한 장바구니에 담아 결제하면 무조건 5% 추가 할인 혜택을 받을 수 있고, 18일부터 31일까지 SSG닷컴 페이지에 둥둥떠다니는 광고모델인 공남매(공유, 공효진)의 스티커를 10개 모으면 20% 쿠폰 2종을 증정합니다. 또한 31일까지 SSG닷컴, 신세계몰, 이마트몰의 모바일 앱을 모두 설치하면 15% 신세계몰 할인 쿠폰과 12% 이마트몰 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다. 

SSS닷컴 김예철 상무는 “쓱 광고가 전국적으로 큰 이슈가 되고 있는 가운데 자연스레 SSG닷컴으로 유입된 고객들이 가격 메리트 있는 단독 특가 상품을 집중적으로 구매해 올 초반 매출 실적이 20% 이상 신장하며 기분 좋은 출발을 하고 있다.”며 “이러한 분위기를 이어가기 위해 해피 바이러스와 오반장 등 단독 특가 상품은 물론 차별화된 프로모션을 앞세워 연초 매출 잡기에 총력을 기울일 예정이다.”라고 말했습니다.

이마트몰, 16년 설 선물세트 사전예약 매출 182% 신장

설 선물세트도 모바일이 대세

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온라인 시장이 설날 선물세트에서도 강세를 보이고 있습니다.

이마트가 설날 선물세트 사전예약 매출을 분석해 본 결과 이마트몰 선물세트 사전예약 매출이 전년 동기 대비 182.4% 신장해 오프라인 매장의 신장율(92.8%)보다 두 배 가량 높은 것으로 나타났습니다. 지난 12월 25일부터 온, 오프라인에서 진행되고 있는 사전예약 선물세트 전체 매출 중 온라인이 차치하는 비중도 16년 설 현재 11.5%로 15년 설 8.0%에 비해 3% 증가하는등 온라인쇼핑이 선물세트에서도 대세로 자리잡고 있습니다. 특히 모바일을 이용해 선물세트 사전예약 구매를 하는 고객의 비중은 16년 설 사전예약을 기준으로 40%를 차지하고 있어 2014년 추석(9%)에 비해 4배 , 2015년 추석(18.4%)과 비교해도 두 배 이상 증가했습니다. 이와 같이 모바일 등을 이용한 선물세트 구매가 증가하는 것은 시간과 장소의 구애를 받지 않고 편리하게 상품을 구매할 수 있는 장점과 온라인 고객을 위한 전용 쿠폰 등의 행사 등에 매력을 느끼는 고객이 증가하고 있기 때문입니다. 

이마트몰은 온라인 쇼핑에 대한 소비자의 니즈를 충족시키기 위해 삼성, 국민카드 등 8개의 신용카드로 선물세트를 구매시에 최대 50만원의 신세계 상품권을 증정하며 5%의 청구할인 등의 추가 혜택을 제공합니다. 또한 모바일에 최적화된 쇼핑환경을 제공하기 위해 설 선물세트 사전예약 전용관을 별도로 구성하고 상품과 함께 추가증정, 카드할인, 청구할인 등의 다양한 혜택을 한눈에 볼 수 있게 화면을 구성했습니다. 

이마트몰 김진설 마케팅팀장은 “온라인을 통해 설날 선물세트를 구매하는 고객이 증가함에 따라 이마트 매장에서 제공하는 혜택에 온라인 고객만을 위한 청구할인 등의 추가혜택과  모바일 전용관 등을 준비했다 ”며, “앞으로도 다양한 서비스를 통해 소비자들이 보다 편리한 쇼핑환경을 제공할 것” 이라고 말했습니다.

스타벅스, 웹어워드 코리아에서 대상

웹어워드 코리아, 스마트앱 어워드 수상

스타벅스코리아

스타벅스커피 코리아가 12월 17일(목)에 <웹어워드 코리아>와 <스마트앱 어워드>에서 3개 부문을 수상하고, 이를 기념해 12월 28일까지 스타벅스 웹사이트에서 수상 기념 이벤트를 실시합니다.

스타벅스는 (사)한국인터넷전문가협회에서 주관하는 <웹어워드 코리아>에서는 웹사이트 생활브랜드 부문 통합 대상과 모바일웹 서비스 부문 통합 대상을 수상하고, 최우수 애플리케이션을 시상하는 <스마트앱 어워드 코리아>에서는 회원서비스 분야 최우수상을 수상하게 됐습니다.

<웹어워드 코리아>와 <스마트앱 어워드 코리아>는 국내를 대표하는 웹/앱 전문가 2,000명으로 구성된 평가위원단이 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트와 모바일 앱을 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 시상식입니다. 비주얼 디자인, UI 디자인, 기술, 콘텐츠, 서비스, 마케팅 등 6개 부문의 평가지표를 토대로 심사되었으며, 스타벅스는 각 부문에서 최고점을 받아서 통합 대상을 받게 되었습니다.

스타벅스는 지난 8월에 이용자 편의성과 디자인을 개선한 고객 맞춤형 홈페이지를 새롭게 선보이고, 고객과의 관계강화에 나선 바 있습니다. 고객 개인별로 최적화된 정보를 제공하며 ‘나만의 스타벅스 경험’을 강화하는 방향으로 홈페이지를 구축하고, 다양한 디지털 기기에 동일한 메뉴와 서비스가 최적화된 화면으로 제공되는 반응형 웹을 구현했습니다. 또한 스토리텔링 형식의 화면 구성을 비롯해 배경과 내용이 입체적으로 움직이는 패럴럭스 스크롤 모션 기법을 적용하여, 동적이고 생동감 있는 화면이 특징입니다.

10월에는 새롭게 단장한 모바일 애플리케이션을 선보이고, 흔들어 빠르고 편리하게 결제하는 ‘쉐이크 투 페이(Shake to Pay)’ 서비스 등 혁신적인 디지털 경험을 제공하고 있습니다. 간편한 사용성과 편리성, 세련된 디자인을 토대로 개발된 앱을 통해 신속한 주문과 결제 서비스, 대쉬 보드 형식으로 사용량이 많은 메뉴에 접근하기 쉽게 만든 메인 화면, 시각적인 이미지를 강조한 카드 메뉴 등을 통해 “내 손안의 편리한 스타벅스 매장”을 구현했습니다.

스타벅스는3개 부문 수상을 기념해 스타벅스 웹사이트에서 2가지의 수상 기념 이벤트를 실시합니다. 첫 번째 이벤트는 12월 28일까지 스타벅스 웹사이트에 신규 가입하거나 계정 정보를 업데이트하면, 추첨을 통해 10,000명에게 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰(MMS 쿠폰)을 제공하는 내용입니다. 두 번째 이벤트는 <웹어워드 코리아>와 <스마트앱 어워드>에서 수상을 축하하는 메시지를 페이스북에 공유하면 추첨을 통해 10,000명에게 톨 사이즈 오늘의 커피 쿠폰(MMS 쿠폰)을 제공하는 내용입니다.

스타벅스커피 코리아 백수정 마케팅 담당 상무는 “고객 한 명 한 명과 소통하며 더욱 편리한 디지털 서비스 제공을 위해 언제 어디서나 스타벅스의 매장 경험을 전달하고자 노력한 결과가 금번 국내 최고 권위의 웹사이트와 모바일 앱 시상 3개 부문 수상으로 이어진 것 같아 기쁘다”고 소감을 전하며, “앞으로도 스타벅스만의 혁신적이고 차별화된 디지털 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 전했습니다.

초록 산타로 분한 바리스타와 미스코리아, 어린이 등 100여명 참여한 모금 행사

스타벅스, ‘산타 바리스타’ 캠페인

스타벅스코리아

스타벅스커피 코리아가 12월 9일(수), 서울 무교동에서 초록우산 어린이재단(회장 이제훈)과 함께 소외계층 어린이 후원을 위한 ‘산타 바리스타’ 발대식과 함께 모금 행사를 진행했습니니다.

서울 중구 무교동 초록우산 어린이재단 빌딩 앞 광장에서 오전 11시부터 진행된 이번 행사는 현장에서 5,000원 이상 기부하는 1,000명의 시민들에게 스타벅스 텀블러 등이 포함된 ‘희망 주머니’를 제공했습니다.

이를 위해 초록 산타로 분한 스타벅스커피 코리아 이석구 대표이사와 바리스타를 비롯해, 초록우산 어린이재단 이제훈 회장과 임직원, 어린이재단 홍보대사인 미코리더스 소속 미스코리아, 인근의 예금보험공사 어린이 집 아동 등 100여명이 행사에 참여했습니다.

모금행사와 함께 ‘나눔 산타 시민참여’ 포토이벤트도 현장에서 함께 진행되었습니다. 행사장에 비치된 ‘나눔산타 포토존’에서 사진을 찍은 후 자신의 SNS에 공유하면, 선착순 100명에게 ‘스타벅스 무료 음료 쿠폰’ 1매를 증정하는 행사입니다.

이날, 총 4억 9천 5백여 만원의 <2015 스타벅스 산타 바리스타 기금> 전달식도 함께 진행되었습니다. 이 기금은 2015년 한 해 동안 ‘희망배달 캠페인’을 통한 스타벅스 임직원의 자발적 모금액과 회사 매칭금, 이익공유형 매장인 커뮤니티 스토어에서 1년간 조성된 청년인재 양성기금, 신규 오픈 매장에서 진행되는 ‘머그 모금행사 기금’ 등이 합쳐진 것으로 초록우산 어린이재단을 통해 전국 소외계층 아동 후원활동에 사용될 예정입니다.

이번 행사와는 별도로 전국 830여개 스타벅스 매장에 비치된 후원안내엽서를 통해서도 후원이 가능합니다. 12월 7일부터 1월 10일까지 초록우산 어린이재단과 함께 취약계층 어린이들을 후원하는 안내 엽서를 통해 정기후원자 모집을 진행합니다. 정기후원에 참여하는 모든 고객에게는 ‘스타벅스 무료 음료 쿠폰’ 2매를 증정합니다.

후원엽서를 통한 정기후원은 지난 2013년부터 1,500여명의 고객들이 동참하였으며, 현재까지 3년간 2억 5천여만원의 기금이 조성되어 새로운 정기후원 모금의 패러다임을 제시하며 매월 250여명의 아동들을 지원하고 있습니다.

또한, 올해에도 전국 스타벅스 매장에서는 크리스마스 ‘레드컵 기금’ 적립을 이어가고 있습니다. 10월 30일부터 크리스마스 시즌음료 3종 및 크리스마스 시즌한정원두, 비아, 오리가미 제품 판매당 16원을 적립하고, 플래너는 1권을 증정 또는 판매할 때 마다 160원을 사회공헌 활동 기금으로 적립하여, 연말까지 최대 총 1억 6천만원의 적립금을 조성합니다. 조성된 ‘레드컵 기금’은 연계 NGO 와 함께 전국 스타벅스 매장 인근의 지역사회를 위해 사용할 예정입니다.

스타벅스는 초록우산 어린이재단과 지난 2006년부터 지역사회 소회계층 어린이를 지원하는 희망배달 캠페인을 비롯한 지속적인 기부 및 모금뿐만 아니라 다양한 봉사활동을 함께 전개해 오고 있습니다.

실속형 와인부터 마니아 입맛 사로잡는 와인까지 다양한 와인선물세트

와인 선물 세트 82종 선보인다

신세계엘엔비

신세계 L&B가 추석을 맞아 82종의 와인 선물세트를 출시했습니다. 1만원 미만의 실속형 와인에서 프랑스 보르도 특급 와인으로 구성한 한정기획세트까지 다양하게 구성 해 선물하는 사람의 예산이나 받는 분의 취향에 맞게 고를 수 있도록 마련했습니다.

왼쪽부터 몽페라 세트, 로스바스코스 뀌베

‘샤또 몽페라’ 세트는 와인만화 <신의 물방울>에서 전설적인 록 그룹 퀸의 ‘보헤미안 랩소디’에 비유해 유명해진 샤또 몽페라 레드와 화이트 와인으로 구성했습니다. ‘히딩크의 와인’이자 선물용으로 가장 인기 있는 프랑스 와인 ‘샤또 딸보’와 이건희 삼성전자 회장이 국제올림픽위원회(IOC) 위원들을 초대하며 대접했던 와인인 ‘뿌삐유’를 묶어 고급형 케이스에 담아낸 세트도 주목할 만 합니다.

프랑스 보르도의 1등급 와이너리 샤또 라피트 로췰드에서 2013년 11월 이마트 개점 20주년을 기념해 특별히 개발한 맞춤형 와인 ‘로스 바스코스 뀌베 20’은 고급스러운 전용 케이스와 부담 없는 가격으로 매년 명절 시즌마다 완판을 기록하고 있습니다.

이기갈 3종 세트

유명 소믈리에가 추천하는 특별 기획 세트도 준비했습니다. 이마트에서 판매하는 프랑스 이기갈 와인 선물세트는 2013년 한국 소믈리에 대회에서 우승한 최은식 소믈리에가 이름을 걸고 추천해 까다로운 입맛의 와인 애호가에게도 믿고 선물하실 수 있습니다. 이기갈은 프랑스 남부 론 지방을 대표하는 와인생산자로, 영국의 저명한 와인전문지 <디캔터>에서 ‘론 와인의 왕’이라고 표현하기도 했습니다.

진화하는 선물세트 프로모션

신세계 L&B는 유명 와인, 인기 와인을 단순히 고급 케이스에 담아 매장에 진열하는 데 그치지 않고 선물 구입을 고민하는 소비자들을 위해 다양한 기획 행사도 준비했습니다.

신세계백화점에서는 추석 시즌 특별행사로 9월 4일부터 25일까지 선물세트를 포함한 신세계 L&B의 와인 133종, 맥주 36종을 할인 판매합니다. 굳이 선물용이 아니더라도 명절 연휴 때 가까운 곳에서 캠핑이나 피크닉을 즐기는 고객들을 배려한 기획입니다. 와인 최대 50%, 맥주 최대 23%를 할인 해 파격적인 가격으로 선보입니다.

와인과 음식을 즐기는 분을 위한 ‘미식가 프로모션’도 진행합니다.

이마트에서 9월 7일부터 28일 행사기간 중 신세계 L&B의 ‘샤또 오 카디날’ 와인과 한우세트를, ‘도멘 드루앵 피노누아’와 연어세트를 동시에 구매하실 경우 와인 가격에 20%의 할인이 적용됩니다.

또한, 9월 30일까지 이마트 서울 및 수도권 와인매장에서 신세계 L&B 와인을 30만원 이상 구매 시, 서울시내 유명 레스토랑에서 사용할 수 있는 콜키지 프리 쿠폰도 증정하고 있습니다. 콜키지는 레스토랑에 와인을 가져갈 경우 서비스나 와인 잔 사용 비용을 병당, 인원 당 따로 내는 것을 뜻합니다. 본 쿠폰 지참 시에는 별도의 비용 없이 쿠폰 한 장 당 1병의 와인을 무료로 가져가서 마실 수 있습니다.

내 손안의 와인정보, 와인업계 최초로 모바일 카탈로그 오픈

신세계 L&B는 와인업계의 선두주자답게 업계 최초로 모바일 카탈로그를 선보입니다.

매장에서 와인 선물세트를 둘러볼 시간적 여유가 없다면 모바일 링크(http://m.promo.shinsegae-lnb.com/)에 접속해 미리 살펴보며 고를 수 있습니다. 통신판매 관련규정에 따라 모바일로 와인을 주문할 수는 없지만 판매처 별, 가격대 별, 기획행사 별로 신세계 L&B의 다양한 와인선물세트를 검색하고 자세한 상품정보를 볼 수 있습니다. SNS나 메신저로 선물세트 소개자료를 지인들과 공유하며 의견을 구할 수도 있습니다.

민족 최대 명절 한가위 맞아, 성인 2명 기준, 동반 어린이 1명 무료 이벤트

보노보노 한가위 가족사랑 이벤트

신세계푸드

종합식품기업 신세계푸드가 직영 운영하는 프리미엄 시푸드 레스토랑 보노보노(www.bono-bono.com)는 민족 최대의 명절 한가위를 맞아 9월 한 달 동안 할인 혜택이 풍성한 ‘한가위 가족사랑 이벤트’를 진행한다고 1일 밝혔습니다.

보노보노는 9월 1일부터 30일까지 평일 저녁과 주말에 방문하는 고객을 대상으로 성인 2명 기준, 초등학생 이하 동반 어린이 1명의 식사비를 받지 않습니다. 성인 4명이 방문하면 동반 어린이 2명이 무료로 식사할 수 있습니다. 인원수 제한은 없습니다.

또, 9월 한 달 동안 방문하는 모든 고객에게는 결제시 다음 방문부터 사용이 가능한 평일 저녁 20% 할인 쿠폰을 증정합니다. 사용 기한은 10월 31일까지입니다.

이와 함께 가을철을 맞아 가리비, 동죽, 소라, 골뱅이 등 살이 올라 영양이 풍부한 조개찜과 전어를 활용한 세꼬시, 무침, 구이 등 제철 이벤트 메뉴를 선보입니다.