신세계조선호텔과 함께한

END 2015, AND 2016

신세계 조선호텔

연말연시의 즐거운 풍경 뒤에는 고객들의 즐거움을 위해 어느때 보다 바쁘게 움직이는 신세계조선호텔 호텔리어들이 있습니다. 일년 중 가장 바쁜 시즌을 보내며 새해를 맞은 신세계조선호텔의 END 2015 그리고 AND 2016. SSG블로그가 함께했습니다.  

신세계조선호텔이 2015년 12월 31일을 기억하는 방법

2015년 12월 31일, 서울 웨스틴조선호텔 지하 1층의 직원식당은 아담한 연회장으로 변신했습니다. 따로 종무식을 위한 시간을 내기 힘든 조선호텔 가족들을 위한 송년 이벤트입니다.

이번 이벤트를 위해 이용호 신세계조선호텔 부사장, 노상덕 서울 웨스틴조선호텔 총지배인 등 15명의 임원진들이 총 출동했습니다. 한 해 동안 고객서비스를 위해 최선을 다한 직원들이 오늘만큼은 특급 서비스를 받을 수 있게 임원진들이 팔을 걷어 붙인 것인데요. 임원진들은 샴페인을 비롯한 송년회 특식을 직접 서빙하고, 감사를 담은 새해 인사를 전했습니다.

올해 송년회에는 직원 한분 한분께 돌아갈 비단 복주머니도 선물로 준비했습니다. 복주머니 안에는 새해의 행운을 기원하는 금빛 초콜릿과 랜덤으로 특별 이벤트 선물이 담겨있는데요. 짜잔, 이번 복주머니의 특별 이벤트 선물은 다름 아닌 스타벅스 상품권! 생각지 못한 행운의 복주머니 덕분에 새해에는 왠지 행운이 찾아올 것만 같습니다.

바쁜 와중에 점심시간을 쪼개어 마련한 작은 이벤트이지만, 서로 정과 격려를 나눌 수 있었던 신세계조선호텔 호텔리어들의 소소한 연말 파티는 그 어떤 화려한 파티보다 즐거웠습니다. 오늘의 업무를 준비하며 짠 하고 맞댄 명랑한 샴페인 잔 소리, 그들의 환한 미소만큼이나 빛나는 2015년의 마지막 날을 기억하는 이야기입니다.

시무식과 함께 활기차게 시작하는 신세계조선호텔의 2016년!

연말연시 연휴 내내 만석 만실로 풀 가동되었던 신세계조선호텔은 고객 서비스에 만전을 기울이기 위해 종무식도 조촐한 송년회로 대신했었는데요. 때문에 이번 시무식은 지난 2015년을 되돌아보고 새로운 2016년을 맞는 의지와 각오를 다지는 자리로 기획되었습니다. 이름하여 END 2015, AND 2016!

2015년 연 모범사원, 우수위생부서, 사회봉사에 대한 시상식 진행 후, 성영목 신세계조선호텔 사장의 신년사가 이어졌습니다.

성영목 사장은 신년사에서 새해인사와 함께 메르스 사태와 업계 경쟁 심화로 다소 어려웠던 2015년을 회고하고 보다 발전한 2016년을 위한 비전을 공유했는데요. 특히 업무 프로세스 개선을 위한 핵심역량 확보, 서비스 차별화를 위한 구체적인 노력, 그리고 ‘한류스타 브랜드 호텔’이라는 비전 2023 목표 달성을 위한 역량 확보. 세 가지 구체적인 목표를 강조하며 전 직원들의 도전과 노력을 독려했습니다.

다사다난했던 신세계조선호텔의 2015년을 되돌아보며 임직원들의 새해 인사를 공유한 영상 시청과 한 해의 복을 기원하는 떡케익 세레모니를 마지막으로 시무식은 끝이 났습니다. 이제 진짜 새해의 시작! 그랜드볼룸 홀을 나서는 사람들의 발걸음은 경쾌하기만 했습니다.

임원진들과 악수를 나누고 새해 떡을 받아 각자의 자리로 돌아가는 임직원들의 미소에서 2016년에 대한 희망과 기대감 그리고 목표달성에 대한 의지가 엿보였습니다. 이것이 바로 신세계조선호텔의 2016년이 더욱 기대되는 이유입니다.

스타벅스 청양 머그• 텀블러

 ‘2015 굿 디자인 어워드’우수상 수상

스타벅스코리아

스타벅스커피 코리아가 올해 1월, 2015년 을미년 청양띠 해를 기념해 양(羊)을 모티브로 디자인해 개발했던 머그, 텀블러가 ‘2015 굿 디자인 어워드’를 수상했습니다.

스타벅스는 연초에 푸른 청(靑)색과 귀여운 양 모양을 감각 있게 조화시킨 ‘2015년 신년 머그’, ‘2015년 신년 데미 머그’, ‘2015 신년 텀블러’, ‘2015 SS 트로이 신년 텀블러’, 등 일명 청양 시리즈를 출시해1월 1일 출시 직후 전매장에서 준비된 물량이 동이 나는 등 소비자들의 큰 관심을 받은 바 있습니다.

2015년 청양 머그, 텀블러에는 “양” 일러스트레이션에 표현된 한국의 전통 패턴들과 배경의 다이아몬드와 반짝이는 별 패턴들은 젊은 소비자의 감성에 맞도록 재해석되어 현대적으로 디자인되었고, 이 점이 높게 평가되었습니다.

특히 2014년 연초에 소개했던 청마 머그, 텀블러에 이어 수호의 상징인 열 두 마리의 동물 12간지의 캐릭터와 한국전통 패턴을 창의성 있는 디자인으로 잘 표현해낸 점이 한국 소비자들의 감성에 와 닿은 것으로 해석되었습니다.

스타벅스는 올해 청양 머그, 텀블러로 ‘2015 굿 디자인 어워드’를 수상한 것을 비롯해 15주년 MD로 ‘Idea 2015, 파이널리스트’ 수상, 스타벅스 건조과일, 라이스 바 디자인으로 ‘펜타어워즈 2015, 동상’과 ‘레드 닷 디자인 어워드 2015’ 등 권위 있는 국제 디자인상을 연달아 수상한 바 있습니다.

스타벅스커피 코리아 디자인팀의 박정례 팀장은 “커피 음료를 담아 마시는 기본적인 머그, 텀블러의 기능에 청양의 해를 모티브로 미적 감각을 더한 세련된 디자인이 점이 좋은 평가를 받은 것 같다”며 “앞으로도 고객들의 기대에 부응할 수 있도록 경쟁력이 있는 차별화된 디자인의 제품을 선보이기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 전했습니다.

한편 ‘굿 디자인 어워드’는 산업통상자원부가 주최하고 한국디자인진흥원이 주관해 1985년부터 매년 시행하고 있는 국내 최고 권위의 디자인 상입니다. 상품의 외관, 기능, 재료, 경제성 등을 종합적으로 심사해 디자인의 우수성이 인정된 상품에 ‘GOOD DESIGN’ 마크를 부여하고 있습니다.

SSG블로그 ‘2015 웹어워드 코리아’

기업블로그 분야 대상

신세계

신세계그룹의 첫 통합 소셜미디어 ‘SSG블로그(ssgblog.com)’가 ‘2015 웹어워드 코리아’ 시상에서 기업블로그 분야 대상과 정보서비스 분야 최우수상에 선정됐습니다.

‘웹어워드 코리아’는 (사)한국인터넷전문가협회가 주관하고 미래창조과학부 등이 후원하는 분야별 웹사이트 평가 시상으로, 국내 IT업계 전문가 2,000여 명으로 구성된 평가위원단이 한 해 동안 구축되거나 리뉴얼 된 웹사이트들을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 사례를 선정하는 업계 최고 권위의 시상입니다.

‘모바일시대’ 최적화 구현으로 기업블로그 대상과 정보서비스 최우수상 선정 

이번 ‘2015 웹어워드 코리아’ 시상 평가에서 신세계그룹의 SSG블로그가 가장 높게 평가된 점은 우선 모바일에 최적화된 사용자 환경과 디자인을 구현한 것입니다.

SSG블로그는 기획단계부터 ‘모바일 온리(Mobile Only)’ 시대를 선도할 수 있도록 모든 모바일 디바이스에 최적화된 화면구성을 보여주는 기술방식으로 설계되었고 영상, 이미지 등의 콘텐츠도 모바일을 최우선으로 감안한 직관성과 감성으로 만들어졌습니다.

또 SSG블로그는 5만여 명의 신세계그룹 임직원을 포함해서 협력회사 임직원과 그 가족 그리고 일반 고객과 네티즌까지 광역 타겟을 지향하며 커뮤니케이션 가교 역할을 통해 기업 브랜드 저널리즘을 최고 수준으로 실현했다는 평가를 받았습니다.

이런 노력과 평가의 결과로 SSG블로그는 ‘2015 웹어워드 코리아’ 시상에서 미디어정보서비스 부문 기업블로그 분야 대상과 모바일웹서비스 부문 정보서비스 분야 최우수상에 선정되는 영예를 안게 되었습니다.

‘행복이 춤추는 일상’ 콘셉트로 다양한 콘텐츠 소개 및 라이프스타일 선도 

SSG블로그는 ‘행복이 춤추는 일상’을 콘셉트로 그룹사 임직원들의 일상 속 이야기를 비롯해 문화 콘텐츠와 뉴스 등을 글, 사진, 영상 및 웹툰 등의 다양한 형식의 콘텐츠로 소개하고 있습니다.

또한 신세계그룹은 SSG블로그 운영을 통해서 패션, 뷰티, 푸드, 리빙, 여행 등 각 분야의 전문가들과 임직원들이 제안하는 최신 트렌드를 집중 소개하여 라이프스타일 선도 기업으로서의 역할을 더욱 충실히 하는 전기를 마련했습니다.

한편 SSG블로그는 신세계백화점, 이마트, 신세계인터내셔날, 신세계푸드, 조선호텔, 스타벅스, 신세계사이먼프리미엄아울렛, 위드미, 신세계면세점, 신세계TV쇼핑, SSG닷컴 등 신세계그룹사의 가장 빠르고 정확한 소식을 소개하고 각 회사별 소셜미디어와 홈페이지에 바로 접속할 수 있는 통로도 제공하고 있습니다.

12월8일부터 ‘서프라이즈 영상앨범’ 증정 이벤트로 그룹차원 토털마케팅 시현

신세그룹은 ‘2015 웹어워드 코리아’ 수상 기념 이벤트로 300명을 경품추첨 방식으로 선정하여 일상 속 12장의 사진으로 영상을 제작해 선물하는 ‘12월의 서프라이즈’ 이벤트 행사를 진행할 예정입니다.

응모기간은 12월8일(화요일)부터 12월21일(월요일)까지 2주간이며 SSG블로그 이벤트 창에서 만들고 싶은 영상의 컨셉을 선택하여 사연을 작성하면 응모가 완료됩니다.

당첨자는 12월23일(수요일) 이벤트 게시판에 별도 공지 예정이며 12월31일 (목요일)까지 당첨자 개별 맞춤식으로 제작된 영상앨범이 파일형태로 발송될 예정입니다.

신세계이마트부문 홍보담당 이달수 상무는 “신세계그룹이 소통을 강화하기 위해 구축한 SSG블로그의 수상과 기념 이벤트를 통해서 그룹차원의 첫 토털 마케팅을 시현하고 이를 계기로 더욱 차별화된 기업 소셜미디어 역할을 수행할 것” 이라고 말했습니다.

10월 15일 모금 행사로 선보인 텀블러에 대한 호응과 문의로 매장에서 한정 소개

백범 김구 ‘존심양성’ 텀블러

스타벅스코리아

스타벅스커피 코리아가 백범 김구 선생의 ‘存心養性’(존심양성) 친필휘호를 담은 텀블러를 전국 800여 매장에서 28일부터 한정적으로 소개합니다. (단, 일부 매장은 29일부터 출시) 텀블러 가격은 1만원으로, 판매 수익금 전액은 우리 문화재 보호 활동 기금으로 기부됩니다.

앞서 스타벅스는 올해 광복 70주년을 기념해 광복절에 출시한 <2015 코리아 8.15 머그, 텀블러, 카드> 판매로 조성된 수익금으로 10월 15일 덕수궁 중명전에서 문화유산국민신탁(김종규 이사장)에 백범 김구 선생의 ‘存心養性’(존심양성) 친필휘호 유물을 기부한 바 있습니다.

이 날 유물 기부와 함께 진행된 문화재 보전 활동 모금 행사에서 한정적으로 선보였던 친필휘호 텀블러에 대해 추가적인 호응과 고객 문의가 이어졌으며, 스타벅스는 문화 유물을 더 많은 시민에게 소개하고 판매 수익금 전액을 문화재 보호 기금으로 활용하고자 전국 매장으로 확대해 텀블러를 소개하게 되었습니다.

백범 김구 선생이 대한민국 30년(1948년)에 쓰신 친필휘호는 ‘좋은 마음을 그대로 지키고 간직하여, 하늘이 주신 성품을 키워 나간다’는 의미가 담겨 있다. 친필휘호 원본은 덕수궁 중명전에서 11월 중에 특별 전시되어 공개될 예정입니다.

스타벅스는 지난 2009년부터 문화재청과 ‘한 문화재 한 지킴이’ 협약을 맺고 다양한 우리 문화재를 알리며, 우리 문화유산 보전에 일조해오고 있다. 매년 봄과 가을에 덕수궁 정관헌에서 명사 강연 문화행사를 후원하고, 창경궁 야간개장 행사를 알리는 커피 후원을 비롯해, 전통 문화를 매장 인테리어와 상품에 접목해 다양하게 소개해 오고 있습니다.

100년간 호텔 산업 발전 시킨 공로 인정

대한민국 문화관광 산업대상 수상

신세계조선호텔

신세계조선호텔(사장:성영목)은 10월 1일(목) 오전 서울 웨스틴조선호텔 그랜드볼룸에서 열린 ‘2015 대한민국 문화관광 산업 대상’ 에서 관광 서비스 분야 호텔 부분 우수 기업으로 선정되어 수상했습니다.

오는 2015년 10월 101주년을 맞았던 신세계조선호텔은 ‘최고의 전통, 최고의 서비스’를 토대로 ‘서비스 기업’으로서 지난 100년간 한국 호텔 산업을 이끌어오는 한편 한국관광공사와 ‘한국 관광 글로벌 협력 사업’ 에 참여하는 등 한국 관광 발전을 위해 지속적으로 노력한 점을 인정 받아 수상했습니다.

신세계조선호텔은 소공동에 개관한 국내 유일의 100년 호텔 조선호텔(現 서울 웨스틴조선호텔)을 모태로 하고 있습니다. 면세, 외식, 오피스 위탁 운영 사업으로 영역을 넓혀가며 ‘서비스 기업’으로 지속적으로 성장해 나가고 있습니다.

특1급 호텔 1호, 현존하는 최고(最古)의 호텔로 100년을 이어온 서울 웨스틴조선호텔은 ‘가장 편안한 곳’ ‘섬세한 서비스’ 등으로 인스티튜셔날 인베스터, 아시아머니, 콘데나스트 트래블러, 스마트 트래블 아시아 등 세계적인 잡지에서 서울 최고의 호텔로 인정 받고 있습니다. 부산 웨스틴조선호텔은 국빈 호텔로 세계에 알려져 있습니다.

본격적 서양식 호텔로서 1914년 서울의 중심부 소공동에 신축된 조선호텔은 엘리베이터(일명 수직열차), 아이스크림, 뷔페 식사, 댄스파티 등 서구 문화를 국내에 보여준 창구 역할을 해 왔으며 외화 획득. 국제 수지 개선 등에 기여해 왔습니다. 특히 서울이 글로벌 도시화 된 21세기에는 최첨단 시설뿐 아니라 한국적 퍼스날 서비스(Personal Service)를 발전시켜 오고 있습니다. 공항에서 서울 웨스틴조선호텔 직원의 에스코트를 받아 호텔에 오면 프런트에서 기다릴 필요가 없이 객실에서 사인만 하면 체크인 되는 ‘익스프레스 체크인’은 가장 호평 받는 서비스입니다. 특히 장시간 비행기 여행을 해 지친 고객 및 한국에 처음 오는 고객에게 인기입니다. 2013년부터는 호텔 내부 규정에 따라 정해진 VIP 고객에게는 그들의 이름이 새겨진 머그컵, 베게, 베쓰 로브 혹은 와인잔, 젓가락, 냅킨 등이 마련되는 PTOC(Personal Touch of Chosun) 서비스 를 제공하고 있습니다. ‘리브 유어 비롱스(Leave Your Belongs)’는 서울 웨스틴조선호텔의 배려심을 가장 잘 느낄 수 있습니다. 50% 이상이 재방문 고객인 만큼 그들이 편하게 여행을 하고, 서울의 집처럼 느낄 수 있도록 마련한 서비스입니다. 호텔에 짐을 두고 가면 보관하고 있다가 객실에 본인이 사용했던 것처럼 그대로 세팅해 줍니다. 보통 옷, 가방 등 부피가 크고 자주 사용하는 물품입니다.

‘2015 대한민국 문화관광 산업 대상’은 올해 시작 되는 문화관광산업 분야의 유일한 시상으로, 동아일보, 산업통상자원부, 농림축산식품부, 한국관광공사가 주최, 후원했습니다.

‘퍼펙트 페이스 컨실러 듀오 2g x 2’ 컨실러 부문 수상

비디비치, 얼루어 뷰티 어워드 수상

신세계인터내셔날

프리미엄 코스메틱 브랜드 비디비치(VIDIVICI)가 매거진 얼루어코리아에서 진행하는 ‘2015 베스트 오브 뷰티 어워드’를 수상하며 3년 연속 수상의 쾌거를 이뤘습니다.

2015 베스트 오브 뷰티 어워드에는 역대 최다 211개 브랜드가 참여했으며, 총 54개 부문에 1166개 제품이 출품됐을 정도로 치열한 경쟁을 벌였습니다. 비디비치는 올해 컨실러 부문과 오렌지 립스틱 부문 등 2개 부문에서 수상하며 뛰어난 품질을 입증했습니다.

특히 비디비치는 2013년 ‘메이크업 스타일러 I’ 수상에 이어, 지난해에는 스킨 피니셔 부문에 ‘스킨 일루미네이션’을 베스트 제품에 올리며 3년 연속 베스트 오브 뷰티 어워드를 수상해 눈길을 끌었습니다.

컨실러 부문에서 수상한 ‘퍼펙트 페이스 컨실러 듀오’는 무결점 포토샵 메이크업을 완성해주는 비디비치의 대표 컨실러 제품입니다. 다크 스팟을 커버하는 핑크베이지 컬러와 뾰루지 자국을 커버하는 옐로베이지 2가지 색상으로 2단 구성되어 있어 화사하고 깨끗한 피부를 완성해 줍니다.

또한 오렌지 립스틱 부문에서 베스트 제품으로 수상한 ‘루즈 엑셀랑스 인텐스 #126 세비야’는 스페인 남부의 아름다운 도시 세비야에서 영감을 받은 매혹적인 코랄 오렌지 색상의 립스틱입니다. 입술 주름 깊숙이 촉촉하고 풍성하게 볼륨감을 주어 도톰하고 완벽한 입술 메이크업을 완성시켜주며, 얼굴 안색을 화사하게 만들어 줍니다.

공정한 블라인드 테스트를 거쳐 제품력을 인정받은 비디비치의 컨실러 ‘퍼펙트 페이스 컨실러 듀오’와 오렌지 립스틱 ‘루즈 엑셀랑스 인텐스 #126 세비야”는 전국 비디비치 매장에서 만나볼 수 있습니다.