신세계 조선호텔
연말연시의 즐거운 풍경 뒤에는 고객들의 즐거움을 위해 어느때 보다 바쁘게 움직이는 신세계조선호텔 호텔리어들이 있습니다. 일년 중 가장 바쁜 시즌을 보내며 새해를 맞은 신세계조선호텔의 END 2015 그리고 AND 2016. SSG블로그가 함께했습니다.
신세계조선호텔이 2015년 12월 31일을 기억하는 방법
2015년 12월 31일, 서울 웨스틴조선호텔 지하 1층의 직원식당은 아담한 연회장으로 변신했습니다. 따로 종무식을 위한 시간을 내기 힘든 조선호텔 가족들을 위한 송년 이벤트입니다.
이번 이벤트를 위해 이용호 신세계조선호텔 부사장, 노상덕 서울 웨스틴조선호텔 총지배인 등 15명의 임원진들이 총 출동했습니다. 한 해 동안 고객서비스를 위해 최선을 다한 직원들이 오늘만큼은 특급 서비스를 받을 수 있게 임원진들이 팔을 걷어 붙인 것인데요. 임원진들은 샴페인을 비롯한 송년회 특식을 직접 서빙하고, 감사를 담은 새해 인사를 전했습니다.
올해 송년회에는 직원 한분 한분께 돌아갈 비단 복주머니도 선물로 준비했습니다. 복주머니 안에는 새해의 행운을 기원하는 금빛 초콜릿과 랜덤으로 특별 이벤트 선물이 담겨있는데요. 짜잔, 이번 복주머니의 특별 이벤트 선물은 다름 아닌 스타벅스 상품권! 생각지 못한 행운의 복주머니 덕분에 새해에는 왠지 행운이 찾아올 것만 같습니다.
바쁜 와중에 점심시간을 쪼개어 마련한 작은 이벤트이지만, 서로 정과 격려를 나눌 수 있었던 신세계조선호텔 호텔리어들의 소소한 연말 파티는 그 어떤 화려한 파티보다 즐거웠습니다. 오늘의 업무를 준비하며 짠 하고 맞댄 명랑한 샴페인 잔 소리, 그들의 환한 미소만큼이나 빛나는 2015년의 마지막 날을 기억하는 이야기입니다.
시무식과 함께 활기차게 시작하는 신세계조선호텔의 2016년!
연말연시 연휴 내내 만석 만실로 풀 가동되었던 신세계조선호텔은 고객 서비스에 만전을 기울이기 위해 종무식도 조촐한 송년회로 대신했었는데요. 때문에 이번 시무식은 지난 2015년을 되돌아보고 새로운 2016년을 맞는 의지와 각오를 다지는 자리로 기획되었습니다. 이름하여 END 2015, AND 2016!
2015년 연 모범사원, 우수위생부서, 사회봉사에 대한 시상식 진행 후, 성영목 신세계조선호텔 사장의 신년사가 이어졌습니다.
성영목 사장은 신년사에서 새해인사와 함께 메르스 사태와 업계 경쟁 심화로 다소 어려웠던 2015년을 회고하고 보다 발전한 2016년을 위한 비전을 공유했는데요. 특히 업무 프로세스 개선을 위한 핵심역량 확보, 서비스 차별화를 위한 구체적인 노력, 그리고 ‘한류스타 브랜드 호텔’이라는 비전 2023 목표 달성을 위한 역량 확보. 세 가지 구체적인 목표를 강조하며 전 직원들의 도전과 노력을 독려했습니다.
다사다난했던 신세계조선호텔의 2015년을 되돌아보며 임직원들의 새해 인사를 공유한 영상 시청과 한 해의 복을 기원하는 떡케익 세레모니를 마지막으로 시무식은 끝이 났습니다. 이제 진짜 새해의 시작! 그랜드볼룸 홀을 나서는 사람들의 발걸음은 경쾌하기만 했습니다.
임원진들과 악수를 나누고 새해 떡을 받아 각자의 자리로 돌아가는 임직원들의 미소에서 2016년에 대한 희망과 기대감 그리고 목표달성에 대한 의지가 엿보였습니다. 이것이 바로 신세계조선호텔의 2016년이 더욱 기대되는 이유입니다.
