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지금은 바야흐로 ‘쓱(SSG)’ 시대

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SSG닷컴, ‘쓱’ 광고 통해 대세로 떠올라, 1,2월 매출 30% 이상 증가

‘쓱(SSG)’ 광고로 단숨에 대세 쇼핑몰로 떠오른 SSG닷컴의 매출이 크게 증가한 것으로 나타났습니다.

SSG닷컴의 1,2월 누계 매출은 지난해 동기간 대비 무려 32% 신장한 모습을 보였습니다.

카테고리별로 살펴보면 백화점생활상품이 69%, 언더웨어/패션소품이 66% 신장했고, 스포츠상품, 패션잡화도 각각 47%, 41% 신장하며 SSG닷컴의 성장을 이끌었습니다.

또 SSG닷컴 전체 매출의 40% 이상을 차지하는 식품상품 카테고리 역시 지난해 대비 30% 이상 신장했습니다.

SSG닷컴이 인기스타 공유∙공효진을 앞세워 선보이고 있는 ‘쓱(SSG)’ 광고의 인기가 자연스럽게 쇼핑몰 매출 증대로 이어지고 있습니다.

냉이와 달래를 넣은 그린 파스타, 시금치와 토마토에 구운 새우로 만든 샌드위치, 잎채소와 오렌지, 블루베리를 넣고 펜넬로 드레싱한 샐러드 등 3종입니다.

개편된 신메뉴는 신세계백화점 본점과 강남점 그리고 한남점, 도산점, 서래점 등 베이커리&카페 형태의 5개 매장에서 선보입니다.

유튜브 조회수 250만 육박, 광고 패러디도 확산되는 등 인기 이어가

실제 ‘쓱’ 광고는 지난해 12월 31일 ‘론칭편’을 시작으로 ‘오늘 쓱 배송’, ‘오반장’ ‘매직픽업’ 편 등을 차례로 선보였는데, 지금까지 총 유튜브 조회수가 250만건에 육박할 정도로 큰 인기를 얻고 있습니다.

또 광고전문사이트 ‘TV CF(www.tvcf.co.kr)’ 에서 연속 30일간(1월30일~2월28일) Best CF 1위를 기록해 사이트 내 ‘명예의 전당’에 등재될 정도로 압도적인 영향력을 보였고, 동 사이트 내 주목도, 광고명확도, 독창성, 모델적합도 등을 평가하는 심화평가항목에서도 총 6개 항목의 1위를 지속적으로 유지 중입니다.

이 외에도 ‘쓱’ 광고는 뷰티 브랜드 ‘MAC’을 비롯해 예능 프로그램 ‘SNL’, 공공기관 등에서 광고를 패러디해 선보여 또 한차례 화제를 일으키고 있습니다.

SSG닷컴은 1,2월 신규가입자수도 지난해 대비 28% 증가한 것으로 나타났는데, 특히 20대의 신규가입자수 증가율이 53%를 기록하며 전 연령대 중에서 가장 높은 증가율을 보였습니다.

‘쓱’ 광고를 통해 젊고 세련된 이미지가 부각되면서 미래 잠재 고객이라 할 수 있는 20대 연령층의 폭발적인 지지를 받고 있는 것입니다.

특히, 1,2월 모바일을 통한 매출이 지난해 대비 무려 66% 증가했고, 전체 온라인 매출 중 모바일이 차지하는 비중도 50%에 육박하는 모습을 보였습니다.

모바일 비중이 작년 동기간 40%가 채 되지 않았던 점을 고려하면 놀라운 성장세를 나타내고 있는 것입니다.

상품뿐 아니라 배송, AS 등에서도 만족도 1위 쇼핑몰 목표

SSG닷컴은 높아진 인지도를 바탕으로, 앞으로 상품 뿐 아니라 배송속도, 교환, 반품 등의 측면에서도 최고의 서비스를 선보여 고객 만족도 1위 쇼핑몰로 거듭날 계획입니다.

이를 위해 SSG닷컴은 지난 2월 김포에 최첨단 자동화 온라인 물류센터를 열어 당일 배송서비스를 더욱 강화하기도 했습니다.

SSG닷컴 김예철 상무는 “쓱(SSG) 광고가 다양한 채널을 통해 크게 이슈화되고 각종 패러디, SNS 등을 통해 지속적으로 재생산 되면서 SSG닷컴 매출도 크게 증가한 모습을 보였다”며 “앞으로 대한민국의 모든 고객들이 SSG닷컴에서 만족하며 편안히 쇼핑하실 수 있도록 상품, 배송, AS 등 모든 분야에서 최선을 다할 생각이다” 라고 말했습니다.

한편, SSG닷컴은 3월 13일까지 앱고객을 대상으로 다양한 혜택 및 이벤트도 선보이고 있습니다.

먼저 앱 전용 할인/특가 프로모션으로 응모시 최고 10% 할인쿠폰을 드리는 이벤트와 모바일 전용특가 코너를 운영하고, 신세계몰 상품과 이마트몰 상품을 함께 구매하면 최대 2만원까지 할인해주는 이벤트도 선보입니다.

또, SSG닷컴 모바일앱을 신규 설치하고 응모한 고객 1만5천분께 S머니 2천점을 다음날 바로 적립해주는 이벤트도 함께 진행하고 있습니다.

쇼핑할 수 있는 모바일 APP

눈으로 즐기는 백화점, SHOP@(샤벳)

신세계백화점

샤벳(SHOP@) 언제 쓰면 좋을까요? 

• 꼭 뭘 사야하나요? 아이쇼핑할 때는 샤벳!

자려고 침대에 누웠는데 그냥 자기 아쉬울 때! 출퇴근 버스나 지하철에서 밋밋할 때! 집 근처에 신세계백화점이 없지만, 퀄리티 높은 백화점 상품을 미리 구경하고 싶을 때! 

• 꼭 사야되는 상품이 있는데, 매장 나가기 여의치 않을 때 샤벳!

주말 결혼식에 꼭 입어야 되는 원피스가 있는데, 매장 들를 여유가 없을 때! 아이들이 이제 돌아올 시간이라 백화점 매장 구경 할 시간이 없다면? 샤벳!

온라인, SNS ‘쓱’ 한 ‘쓱 광고

소비자 마음 ‘쓱’ 나선다

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SSG닷컴, ‘쓱 광고’ 론칭편 이어 이번 주 본편 3부작 연속 공개

온라인, SNS 등에서 높은 인기를 얻고 있는 SSG닷컴 ‘쓱 광고’의 본편 3부작이 연속 공개됩니다.

SSG닷컴은 지난 12월31일 선보인 ‘쓱 광고’ 론칭편에 이어 16일 본편인 ‘오늘 쓱 배송’ 편을 선보였고, 19일부터는 ‘오반장’, ‘매직픽업’ 등 본편 2편를 추가로 선보입니다. 이처럼 SSG닷컴이 대대적인 홍보에 나선 것은 모바일을 포함한 온라인 시장에서 완벽한 선도자가 되기 위함입니다. 론칭편이 SSG닷컴의 새롭고 변화된 모습을 알리는 기회였다면 본편 3부작을 통해서는 신세계만의 강점을 기반으로 한 실질적인 서비스, 혜택 등을 내세움으로써 고객의 마음과 지갑 사로잡기에 나선 것입니다.  

본편 세 편은 SSG닷컴 내 이마트몰과 신세계몰의 대표 서비스들의 특성이 잘 드러나도록 영상을 구성했습니다. ‘오늘 쓱 배송’ 편에서는 오전에 장을 보면 오후에 물건을 바로 받아볼 수 있는 이마트몰의 당일배송 서비스가, ‘오반장’ 편에서는 매일 오전 9시에 특정 상품을 특가로 구매할 수 있는 이마트몰의 장보기 핫딜 서비스가 위트있게 표현됐습니다. 또 ‘매직픽업’ 편에서는 오늘 주문하고 가까운 신세계백화점에서 직접 픽업할 수 있는 신세계몰의 대표서비스가 잘 드러났습니다.

‘쓱 광고’ 유튜브 조회수 80만 돌파, 인기광고 1위 차지하기도

SSG닷컴은 이번 본편에도 인기스타 공유∙공효진을 앞세워 절제되면서도 위트있는 영상을 통해 론칭편 때의 높은 인기를 이어간다는 계획입니다. 실제 ‘쓱 광고’ 론칭편은 공개되자마자 온라인, SNS 등에서 크게 이슈화되며 큰 인기를 끌었고, 이는 큰 폭의 매출 증가, 인기 TV CF 1위 기록 등 괄목할만한 결과로 나타났습니다. SSG닷컴이 ‘쓱 광고’ 론칭편’을 선보인 지난 12월 31일부터 1월 15일까지 16일동안의 매출을 살펴본 결과, 전체 매출이 전년대비 20% 신장했고, 이마트몰과 신세계몰이 각각 21%, 20% 신장한 것으로 나타났습니다. 

광고를 선보이기 전 동일 기간인 12월15일부터 30일까지 기간대비로 분석해도 매출이 10% 이상 늘어난 것으로 분석됐습니다. 매출 외에도 ‘쓱 광고’ 는 공신력 있는 TV CF 평가 사이트인 ‘TVCF.CO.KR’*에서 인기광고 1위를 기록 중이며, 유튜브 조회수 80만 건 이상을 기록하며 흥행을 이어가고 있습니다.  *TVCF.CO.KR: 최근 3개월간 온에어된 TV 광고를 평가하는 광고평가 전문 사이트 

한편, SSG닷컴은 이런 소비자의 뜨거운 성원에 힘입어 본편 공개에 맞춰 31일까지 다양한 프로모션도 함께 진행합니다. 먼저 SSG닷컴 내 서비스퀴즈 3종에 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 1명에게 버버리 트렌치코트, 가방, 스카프 등 기프트컬렉션을 증정하고, 200명에게는 스타벅스 기프티콘을 제공합니다. 또, SSG닷컴 내 이벤트 페이지에서 공유, 공효진 스티커를 모으면 20% 쿠폰을 주는 이벤트와 모바일앱 설치 고객을 대상으로 15% 쿠폰을 제공하는 이벤트도 선보입다. 

SSG닷컴 김예철 상무는 “SSG닷컴은 앞으로도 발명가, 혁신가의 관점에서 다양한 컨텐츠, 상품 및 서비스를 개발할 계획”이라며 “모바일을 중심으로한 온라인 유통시장을 선도할 수 있도록 경쟁력을 확보하는데 주력하겠다” 고 말했습니다.

SSG닷컴, 이슈되고 있는 ‘쓱광고’ 효과 등에 업고 20% 매출신장 기염

‘쓱 광고’로 매출도 ‘쓱’올랐다

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최근 SNS를 중심으로 많은 관심을 받고있는 SSG닷컴의 ‘쓱광고’가 매출도 쓱(쑥) 키운 것으로 나타났습니다.쓱 광고 노출기간이었던 1/1~10까지 SSG닷컴 매출을 살펴본 결과, 전체 매출이 전년대비 20% 가량 신장했으며, 신세계몰과 이마트몰이 각각 23%, 17%으로 고루 신장한 것으로 나타났습니다.

SSG닷컴의 매출신장률이 지난해 12월 2.6%에 머물고, 최근 온라인 매출 신장이 둔화되고 있는 상황에서 20%의 매출 신장은 상당히 고무적인 수치라고 볼 수 있습니다. 특히 흥미로운 사실은 이번 쓱 광고로 인해 1/1~10일까지 SSG닷컴 총 매출 중에서 20%에 육박하는 매출이 신규 고객에 의해 발생된 것으로 나타났습니다. (*기존 신규고객 매출 비중 15% 수준)

이번 SSG닷컴의 매출 대박은 쓱 광고로 인해 유입된 신규 고객들이 해피 바이러스와 오반장 등 신세계, 이마트 단독 특가 상품들을 집중적으로 구매한 결과로 볼 수 있습니다. 이 기간 동안에 가장 매출실적이 높은 상품을 품목별로 살펴보니, 신세계몰의 경우 5개 상품 중에 3개 상품이 해피 바이러스 상품으로 나타났습니다. 이번 ‘쓱 광고’를 기념해 각 장르의 바이어들이 기존에 볼 수 없던 가격으로 연초와 겨울 시즌에 꼭 필요한 아이템을 공격적으로 제안한 것이 적중했다고 볼 수 있습니다. 

또한 첫 구매고객 대상으로 백화점몰과 이마트몰에서 모두 쓸 수 있는 20% 왕쿠폰과 쿠폰 사용시 구매 금액의 30%를 돌려주는 페이백 (최대 1만원) 이벤트, 또 모든 고객들에게 백화점몰과 이마트몰 5종 쿠폰세트까지 더해져, 해외 블랙 프라이데이를 압도하는 쇼핑 혜택으로 연초부터 매출 대박을 이뤄낸 것입니다. 

여세몰아 단독 특가 상품, 차별화된 프로모션으로 또 한번 매출 대박 기대

SSG닷컴은 이러한 여세를 몰아 연초 모든 고객들이 좋은 상품을 좋은 가격으로 ‘쓱’할 수 있게 SSG닷컴에서만 만나 볼 수 있는 단독 특가 상품들을 제안하고다양한 프로모션도 펼칩니다. 먼저 백화점과 이마트를 아우르는 특가 상품들이 풍성하게 선보여집니다. 13일에는 이연복의 칠리새우 39,800원, WMF 모션냄비 4종 179,000원, 캘빈클라인 남녀 장갑을 33,345원에 판매하고, 14일에는 소니 미러리스 디지털 카메라 343,000원, 크록스 아동 클로그를 12,840원, 18, 19일에는 예닮 아동한복과 페도라 유모차를 각각 39,000원, 290,000원에 선보이는 등 인기상품을 최대 50% 할인된 가격으로 판매합니다.

여기에 다양한 쿠폰과 할인 이벤트는 계속됩니다.

17일까지 신세계 쇼핑과 이마트 장보기를 한 장바구니에 담아 결제하면 무조건 5% 추가 할인 혜택을 받을 수 있고, 18일부터 31일까지 SSG닷컴 페이지에 둥둥떠다니는 광고모델인 공남매(공유, 공효진)의 스티커를 10개 모으면 20% 쿠폰 2종을 증정합니다. 또한 31일까지 SSG닷컴, 신세계몰, 이마트몰의 모바일 앱을 모두 설치하면 15% 신세계몰 할인 쿠폰과 12% 이마트몰 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다. 

SSS닷컴 김예철 상무는 “쓱 광고가 전국적으로 큰 이슈가 되고 있는 가운데 자연스레 SSG닷컴으로 유입된 고객들이 가격 메리트 있는 단독 특가 상품을 집중적으로 구매해 올 초반 매출 실적이 20% 이상 신장하며 기분 좋은 출발을 하고 있다.”며 “이러한 분위기를 이어가기 위해 해피 바이러스와 오반장 등 단독 특가 상품은 물론 차별화된 프로모션을 앞세워 연초 매출 잡기에 총력을 기울일 예정이다.”라고 말했습니다.

오는 30일까지 SSG.com에서 추석선물 미리 준비하면 최대 25% 할인

추석선물도 이제 ‘클릭’이 대세다

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오는 30일까지 SSG.com에서 추석선물 미리 준비하면 최대 25% 할인

SSG.com이 역대 최다 품목과 최대 물량으로 추석선물 수요 선점에 나섭니다.

SSG.com은 오는 30일까지 전년보다 25여개가 늘어난 품목과 30% 가량 늘린 물량을 앞세워 추석선물 예약판매를 진행합니다.

예약 판매 품목은 배, 사과, 곶감 등 농산 30품목, 한우 등 축산 46품목, 굴비, 갈치 등 수산 32품목, 건강식품 21품목 등 총 225여개 품목으로, 이 기간에 구매하면 정상가격 대비 최대 25%이상 저렴한 가격에 구입할 수 있습니다.

먼저 물 좋고 공기 좋은 곳에서 청정한 볏 집을 먹여 육질이 부드러운 ‘목장한우 4호’ 17만원, ‘한우 후레쉬 4호’ 23만원, 안심하고 선물할 수 있게 국내산 1등급 한우만을 엄선한 ‘명품 횡성한우 정성 가득 갈비혼합세트 3호’ 17만 3천 5백원, 전국의 과일 명산지에서 재배한 최상급 과일만을 엄선한 ‘명품 사과, 배세트’(시세 기준)와 ‘신세계 소담 사과, 배 세트’(시세 기준), 산지 직거래로 유통마진을 줄여 좋은 품질의 과일을 저렴한 가격으로 준비한 ‘노블레스 사과배콤보세트’ 9만 9천원 등 신선한 신선식품 선물세트를 할인된 가격으로 선보입니다.

신선식품 외에도 대한민국 대표 홍삼 브랜드 정관장 홍삼선물세트와 비타민, 유산균, 오메가, 꿀 등 장르별 유명 브랜드에서 준비한 다양한 건강식품 선물세트도 특가로 만나볼 수 있습니다.

가격할인은 물론 상품권 사은으로 추석선물 준비 미리 하면 더블 혜택

이번 추석 선물세트를 온라인을 통해 준비하려는 소비자들을 선점하고자 쇼핑 혜택도 풍성하고 서비스도 완벽하게 준비했습니다.

SSG.com에서 추석선물을 미리 구매하면 금액대별로 최대 100만원 상품권을 증정해 가격 할인은 물론 상품권까지 더블혜택을 누릴 수 있습니다.

*100만원/300만원/500만원/1000만원당 각각 7만원/30만원/50만원/100만원

이어 대량구매에 대한 문의와 빠른 접수를 위해 전화상담 전용라인과 온라인 상담 창구를 동시에 운영해 고객 편의를 극대화할 계획입니다.

* 전화상담 1670-4299

또한 많은 사람에게 여러 배송지로 보낼 수 있게 다중배송 시스템도 구축, 결제부터 배송접수까지 한 페이지에서 손쉽게 할 수 있도록 했습니다.

SSG.com이 준비한 ‘땡큐카드 서비스’를 이용하면, 직접 작성한 메시지가 상품 배송안내에 대한 내용과 함께 문자로 전달돼, 상품이 잘 배송되고 있는지 알 수 있음은 물론 보내는 사람의 마음까지 전달 할 수 있습니다.

SSG.com 마케팅팀 김상범 팀장은 “최근 명절 선물 준비를 온라인을 통해 하는 소비자들이 해마다 늘어나고 있는 추세”라며, “올 추석 예약판매는 품목과 물량을 늘림은 물론, 가격할인과 상품권 등 쇼핑 혜택도 획기적으로 강화했다.”고 말했습니다.

온라인에서 추석 선물을 준비하는 수요가 폭발적으로 늘고 있는 이유는 먼저 온라인을 통해 온라인에서만 만날 수 있는 실속 있는 상품은 물론 품격 있는 백화점 선물세트까지 한번에 둘러볼 수 있을 뿐만 아니라, 추석 선물준비에 한창인 고객들로 북적이는 매장을 피해 온라인을 통해 편하게 쇼핑하려는 사람이 늘고 있기 때문으로 보여집니다.

신세계 SSG.com 김예철 상무는 “온라인의 최고 강점인 가격 메리트는 물론 역대 최대 품목, 그리고 안심하고 맡길 수 있는 배송시스템 등 이번 추석 준비에 만전을 기했다.”고 말하며 “앞으로도 지속적인 상품 개발 및 편리한 시스템 구축을 통해 가격과 서비스를 동시에 만족시키는 대한민국 대표 온라인 쇼핑 채널이 될 것.”이라고 말했습니다.

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