쓱배송 굿모닝으로 오전 배송 서비스 시작

이마트몰, 예약배송 서비스 확대

이마트

이마트몰이 오는 16일(수)부터 예약배송 시간을 확대, 일부 지역을 대상으로 오전 6시부터 상품을 배송 받을 수 있는 ‘쓱배송 굿모닝’서비스를 시작한다.

기존 이마트몰 예약배송은 상품을 받을 수 있는 첫 시간대가 ‘오전 10시~13시’ 였으나, 이번 ‘쓱배송 굿모닝’을 통해 ‘오전 6시~9시’, ‘오전 7~10시’의 두가지 시간대를 추가하여 운영하는 것이다. 

‘쓱배송 굿모닝’은 월요일부터 토요일까지 운영되며, 이용을 원하는 고객들은 전날 오후 6시까지 주문을 완료한 후 배송희망시간을 선택할 수 있다. 

이마트몰은 예약 배송 시간대 중에서 가장 빠른 10시~13시, 11~14시 시간대의 배송요청이 전체 배송의 35%를 차지하는 등 이른 시간에 상품을 배송 받고자 하는 수요가 높다는 점을 고려해 오전 시간대 배송을 강화하겠다는 취지다. 

‘쓱배송 굿모닝’은 NEO.002(김포센터)에서 배송 진행하며, 유료로 운영된다. 

영등포, 용산 지역에 하루 약 500건의 오전 배송을 진행하며, 1차 테스트 운영 후 7월 중으로 강남 지역까지 배송 가능 지역을 확대해 ‘쓱 배송 굿모닝’의 배송 건수를 2000건까지 늘릴 계획이다. 

영등포, 용산은 각종 오피스 건물과 주거지역이 함께 있어 NEO.002에서 배송을 담당하는 지역 중 전체 주문량의 20%를 차지하는 등 쓱배송 수요가 높아 1차 서비스 운영지역으로 선정했다.  

이마트몰은 몰 자체 서비스를 통해 고객 편의를 확대하는데 집중하고 있다.

최첨단 시설을 자랑하는 국내 최초의 온라인 전용 센터를 비롯하여 콜드체인시스템을 바탕으로 신선, 냉장, 냉동식품의 선도와 품질 유지에 힘쓰고 있으며, 주문 완료 후 배송비 추가 없이 상품을 추가로 주문할 수 있는 ‘주문 더하기’나, 장본 것을 최대 100곳까지 한번에 배송 보낼 수 있는 ‘여러 곳으로 한방에’ 등 배송 관련 서비스를 운영 중이다. 

특히 주문더하기 서비스의 경우 작년 1월부터 서비스를 시작했는데 1년만에 이용자 수가 약 8배 가까이 증가했으며 현재 월 평균 주문건의 약 10%가 이 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 

이 밖에도 ‘오늘의 e-요리’나 ‘For you’와 같은 큐레이션 서비스와, 트레이더스, 부츠 전문 온라인몰, 피코크, 노브랜드 등 브랜드 전문관 운영을 통해 편리한 쇼핑환경 제공에 주력하고 있다. 

이 같은 노력으로 이마트몰은 꾸준히 외형성장을 지속, 올해 1분기 매출은 3천억을 돌파, 작년 1분기 대비 24.6% 늘었으며, 올해 1분기 처음으로 영업이익 흑자를 달성했다. 

이마트몰은 앞으로도 차별화된 상품을 바탕으로 다양한 고객 편의 서비스를 확충해 이 같은 성장세를 유지해 나가겠다는 계획이다.

이마트몰 김진설 마케팅팀장은 “이마트몰을 이용하는 고객들의 쇼핑 편의 강화 차원에서 예약 배송 시간대를 확대하게 되었다”며, “향후에도 차별화된 상품과 서비스를 발굴해 국내 대표 장보기몰로 자리 잡을 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 

2018.5.14 (월)

신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스

부츠 1주년 기념행사

SCS 뉴스

신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.

부츠 1주년 기념 릴레이 페스티벌! 1+1, 카톡플친할인, 3for2, 에코백 증정 등 5월 한달 간 다양한 행사가 진행될 예정인데요.

자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!

한달 동안 생일파티 연다

5월은 '부츠의 달'

이마트

이마트의 H&B(Health&Beauty)스토어 ‘부츠(BOOTS)’가 오는 5월, 개점 1주년을 맞아 5월 한 달간 ‘부츠 첫돌 기념 행사(BOOTS FIRST BIRTHDAY)’를 펼친다.

지난해 5월 19일 스타필드 하남에 첫 번째 매장을 선보인 것을 시작으로 지난 4월 12 호점 오픈 까지 약 1년 만에 부츠 매장은 두 자리 수를 돌파했다. 한편, 누적 구매 고객 수만 해도 약 150만명으로, 실제 부츠를 다녀간 고객은 이를 훌쩍 웃돈다.

부츠는 그 동안 고객 성원에 보답하는 뜻에서 5월 1일(화)부터 31일(목)까지 5월 한달 간, 총 1,000 여 개의 부츠 행사상품을 엄선해 ‘1+1’행사를 비롯, 최대 60% 할인 행사를 펼친다. 같은 기간 동안 상품 할인 외에도 기간별 결제 할인 프로모션과 사은행사 등을 병행, 고객 혜택을 키운다는 계획이다.

우선, 부츠를 대표하는 시그니처 상품이자 해외 직구 아이템으로 잘 알려진 No.7 P&P세럼(30ml)은 부츠 첫 돌을 기념해 40% 할인해 28,900원에 준비했다. 

부츠 오픈 이래 역대 최저가로 영국 현지 판매 가격보다 저렴하다.

이외에도 부츠 코튼패드(200매), 부츠 징기 샤워젤(6종), 솝앤글로리 바디워시와 바디스크럽(각3종) 등 부츠 PL제품과 고쿠쥰 훼이스 워시, 포밍워시, 버닝윅스 소이캔들 등은 ‘1+1’행사상품으로는 준비했다.

아울러 5월 한 달 간 결제 시 할인을 받을 수 있는 프로모션과 사은행사는 릴레이 형식이다.

5월 1일부터 5일까지 5일간은 부츠 카카오톡 플러스 친구를 대상으로 3만원 이상 구매 시 5천원을 할인하고, 11일부터 24일까지 2주간은 행사카드로 3만원 이상 구매한 고객에 한해 구매 금액의 10%에 해당하는 금액을 최대 1만원까지 할인 받는다.

25일부터 3일간은 부츠에서만 만나볼 수 있는 ‘3 for 2’행사를 진행한다.

‘3 for 2’는 부츠 PL 제품에 한해 3개 구매 시 가장 저렴한 한 가지 상품 가격만큼을 할인 받는 것으로, 최대 33%까지 할인이 가능해 이른바 ‘득템’을 위한 기회가 될 전망이다.

이외에도 부츠 손거울과 에코백 등 개점 1주년을 기념해 별도 제작한 사은품도 구매금액에 따라 증성한다.

한편, 부츠는 신규점 출점에도 속도를 내며 오프라인 매장 확대를 통한 고객 접점 늘리기에 주력한다.

올해 들어서만 3월 자양점, 4월 마리오아울렛점에 이어 오는 11일(금)에는 영등포구 타임스퀘어 지하 1층에 부츠 ‘타임스퀘어점(13호점)’을 오픈한다.

부츠 타임스퀘어점은 총 48평(158㎡) 규모로 서울 서부권을 대표하는 복합쇼핑몰에 자리한 만큼 트렌드에 민감한 20대30대 고객과 유동 인구를 겨냥해 프리미엄 색조 화장품 대신 SNS 및 온라인 입소문을 탄 생활용품과, 건강용품 헤어제품 등을 강화한다.

백수정 이마트 부츠 담당 상무는 “부츠는 코스메틱에 대한 전문성을 바탕으로 최근에는 일회용품과 일상용품 등 라이프스타일 전반을 아우르는 원스탑 쇼핑공간으로 진화하고 있다”며, “글로벌 브랜드 부츠가 지난 경쟁력 있는 PL브랜드와 이마트의 국내 유통 노하우를 앞세워 국내 H&B시장을 뒤흔들 강력한 콘텐츠로 부츠를 성장시켜 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다.

2018.4.30 (월)

부츠 마리오아울렛점, 시코르 타임스퀘어 영등포점 오픈

부츠•시코르 매장 두 자리 수 시대 열린다

이마트

신세계그룹이 H&B 스토어 부츠와 화장품 전문편집매장 시코르 추가 출점으로 본격 두 자리 수 시대를 열며 뷰티업계 지형을 바꾼다.

신세계는 19일(목) 서울 가산동에 위치한 마리오아울렛에 부츠 매장을, 하루 뒤인 20일(금)에는 서울 영등포동 타임스퀘어에 시코르 매장을 오픈한다고 밝혔다.

부츠는 지난달 자양점 오픈에 이어 한달 만에 마리오아울렛점(12호점)을 열고 서울 서남부권 공략에 나선다. 시코르는 1호점을 낸 지 1년여만에 영등포 타임스퀘어에 10호점을 열고 서울 강서 지역에 첫 선을 보인다.

우선, 부츠는 가성비를 꼼꼼히 따지는 아울렛 이용고객을 겨냥했다. 

마리오아울렛 3관 1층에 48평(158㎡) 규모로 자리잡은 부츠는 2030 젊은 여성을 주 고객으로 한 기존 매장과 달리 3040 여성 고객과 자녀를 동반한 가족이 주 고객이다. No.7과 솝앤글로리 등 부츠의 대표PL브랜드와 대중성을 앞세운 중저가 상품의 비중을 늘려 합리적인 소비를 중시하는 아울렛 고객에게 다가간다는 계획이다. 

하루 뒤인 20일(금)에는 시코르가 영등포 타임스퀘어에 120평(396㎡)규모의 매장을 연다. 타임스퀘어 영드포점은 10번째 시코르 매장으로, 2016년 12월 대구신세계에 시코르 1호점을 낸 지 1년 4개월만이다.

 ‘2030 여자들의 놀이터’라는 별명이 있을 만큼 젊은 고객들의 사랑을 받는 시코르는 이번 타임스퀘어 영등포점을 통해 20~30대 젊은 층을 본격적으로 공략할 계획이다.

실제, 신세계백화점 영등포점은 20대와 30대의 매출 비중이 절반 이상을 차지하며 전국 점포 가운데서 2030세대 비중이 두 번째로 높은 점포로, 다른 시코르 매장과의 차별화를 위해 SNS 인기 브랜드를 최초 입점시키는 등 젊은 층이 좋아하는 제품들을 전진 배치했다.

유튜버 이사배와 콜라보한 ‘수아도르’, 겟잇뷰티 MC 김수미가 만든 ‘유이라’를 포함해 뮤렌, 수마노, 디어달리아 등 SNS 강세 브랜드를 확대한다는 것이다. 

신세계 그룹의 유통 노하우를 근간으로 하는 부츠와 시코르는 각자 차별화된 자체 컨텐츠를 앞세워 시장을 공략한다.

부츠는 지난 3월 자양점부터 도입한 ‘뷰티 편의점’ 컨셉을 이번 마리오아울렛에도 이어간다. 

뷰티편의점 컨셉은 화장품 외 상품 비중을 높인 것으로 자양점의 경우 라이프스타일 관련 상품의 매출 비중이 부츠 평균보다 6%p 높게 나타났고, 오픈 직후 2주간 계획대비 200%의 매출을 달성하며 고객 호응을 이끌어 내고 있다는 평이다.

이에 부츠는 앞으로 오픈 할 점포 및 기존 점포에도 뷰티 편의점을 확대 적용한다는 방침이다.

특히, 대형마트, 백화점을 비롯해 쇼핑몰과 로드샵 등 다양한 입지에 걸쳐 새로운 포맷의 점포를 운영하며 축적한 경험을 바탕으로 계속해서 여러 포맷을 시도해 나간다는 계획이다.

시코르는 올 3월 ‘시코르 메이크업 컬렉션’이라는 이름으로 처음 선보인 자체 PL 색조 화장품을 앞세워 더욱 시장을 넓힌다.

쿠션, 립스틱, 아이라이너, 마스카라 등 7종으로 구성한 ‘시코르 메이크업 컬렉션’은 색조로 유명한 이태리에서 제조해 백화점 명품 화장품 못지 않은 품질을 자랑한다. 그간 백화점 영업을 하며 쌓아온 노하우에 제조 능력까지 더했다는 평가다. 

더불어 이번 타임스퀘어 점은 단순 유동인구를 넘어 실용적인 제품을 찾는 소비자들이 많다는 점을 고려해 미니 사이즈 제품을 더 늘려 선보인다. 

국내에서 기존엔 구매할 수 없었던 에스티로더 갈색병을 20ml 사이즈로 도입하고, 메이크업포에버의 파우더와 픽서도 작은 용기에 담아 판매한다. 시코르 기존점 중 뷰티 툴 용품을 가장 넓은 규모로 배치한 것도 눈길을 끈다.

한편, 부츠와 시코르는 오픈을 맞아 다양한 행사를 준비했다.

2만원이상 구매고객에는 부츠 에코백을, 4만원 이상 구매고객에는 부츠 대표 PL브랜드인 솝앤글로리의 바디2종세트를 사은품으로 증정하고, 오픈 초 특가 행사로 5만원 상당의 색조용품을 담은 럭키박스 2종을 1만원에 판매한다. (사은품 소진시까지) 

오는 30일까지는 부츠 대표 PL상품인 넘버세븐 P&P 세럼(30ml)과 솝앤글로리 클리온미 샤워젤(500ml)를 최대 35% 할인해 오픈 특가로 선보인다.

시코르 역시 이번 10호점 오픈을 맞아 프로모션을 진행한다. 

당일 영수증 지참 고객 대상 당첨확률 100%의 룰렛 이벤트와 함께 3만원 이상 구매 고객에게 핸드폰용 팝소켓, 10만원 이상 구매 땐 신세계 상품권 5000원을 제공한다. 10호점 축하 기념으로 스톱워치를 이용한 ‘10초를 잡아라’ 행사와 스크래치 쿠폰 증정 이벤트도 열린다.

2018.4.19 (목)

Feat. 날씨언니 남혜정

Only 이마트 부츠! 황사철 뷰티 노하우

SSG블로그

긴 겨울이 끝나고 드디어 찾아온 따뜻한 봄!

하지만 봄과 함께 찾아온 황사와 미세먼지 때문에 피부 건강에 예기치 않은 빨간불이 켜졌는데요.

그래서 기상캐스터 남혜정이 코덕들의 성지 이마트 부츠 매장으로 출동했습니다.

날씨언니 남혜정이 추천하는 황사철 추천템부터 부츠 매장 이용 꿀팁까지.

황사철에도 예쁨예쁨 할 수 있는 부츠 활용법, 지금 시작합니다!