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신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스
내 맘대로 섞어 먹는
'반반한 라면' 출시!
 
#SCS뉴스


신세계TV쇼핑 X 오뚜기 X 유미의 세포들

어디에서도 볼 수 없었던 역대급 콜라보!

'반반한 라면'이 탄생했습니다!!!


먹고 싶은 만큼 양 조절할 수 있는

'DIY라면'으로, 다른 라면과 섞으면

'나만의 꿀조합' 탄생! (라면 먹고 갈래?)


모든 사람들의 취향 저격 가능한

반반한 라면의 매력에

후루룩 빠져보세요!

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‘꿀조합’ 찾아라! 라면도 DIY 시대
신세계TV쇼핑, ‘반반한 라면’ 출시
#신세계TV쇼핑




신세계TV쇼핑이 오는 25일(금) 오뚜기와 함께 개발한 PB 상품 ‘반반한 라면’을 출시한다.

 

‘반반한 라면’은 기존 라면(120g 기준) 대비 50% 수준의 60g의 미니 사이즈가 장점으로 라면 한 개가 많게 느껴지거나 가벼운 야식으로 부담 없이 즐길 수 있으며, 반반한 라면끼리 섞어 먹거나 기존의 다른 라면과 섞어 양을 조절해 조리할 수 있는 신개념 DIY라면이다. 


25일 오전 8시 30분 모바일 방송 ‘오싹한 라이브’를 통해 첫 선을 보이는 ‘반반한 라면’은 치즈맛과 김치맛 두 가지 종류이며, 가격은 한 박스(10개입)에 7,900원이다. 론칭을 기념해 무료 배송 이벤트도 진행한다. 


신세계TV쇼핑은 제조사에서 제안하는 조리법이 아닌 자기만의 조리법을 개발하는 이른바 ‘모디슈머’ 열풍이 계속 되면서 색다르고 이색적인 경험을 즐길 수 있는 ‘반반한 라면’을 출시하게 되었다고 밝혔다. 실제 유튜브나 블로그 등에도 ‘꿀조합’이라는 단어를 검색하면 라면 뿐만 아니라 여러 종류의 음식의 새로운 조합을 소개하는 영상이 다양하게 업로드 되어 있다. 이를 위해 제품 개발 과정 중 가장 중점을 둔 부분은 단연 ‘맛’이다. 개별적으로 조리해도 풍부한 식감과 깊은 맛이 느껴지고, 서로 다른 맛을 섞어도 조화롭게 풍미가 섞이며 새로운 퓨전 라면이 된다는 설명이다. 


신세계TV쇼핑은 오뚜기 측에 제품 아이디어를 직접 제안하고, 약 10개월의 개발 기간 동안 수 차례의 자체 맛 평가 테스트를 거쳐 제품의 완성도를 높였다. 분말 스프와 건더기 후레이크에도 신경 썼다. 치즈맛은 스위트콘과 체다 치즈를 넣어 고소한 풍미를 느낄 수 있고, 김치맛은 건조 김치의 양을 늘려 얼큰한 김치찌개 맛이 느껴진다.


신세계TV쇼핑은 ‘모디슈머’들이 1인 가구를 중심으로 한 젊은층에 주로 포진해있는 만큼, 2030세대가 친숙하게 느낄 수 있는 다양한 마케팅 활동도 펼칠 계획이다.  네이버 인기 웹툰인 ‘유미의 세포들(작가 이동건)’과 컬래버레이션 한 제품 패키징을 준비했으며 인기 먹방 유튜버인 ‘맛상무’, ‘망가녀’ 등 유명 인플루언서와 함께 제품 리뷰 영상을 선보일 예정이다.


신세계TV쇼핑 김상민 미디어커머스팀장은 “’반반한 라면’은 라면 마니아라면 한번쯤 생각해 봤을 ‘나만의 맛과 양’을 만들 수 있는 최초의 DIY 라면”이라며, “신세계TV쇼핑은 앞으로도 고객 각자의 기호와 취향을 고려한 이색 상품을 지속적으로 개발해 즐거운 쇼핑 기회를 제공하겠다”고 전했다. 


2019년 10월 23일 (수)

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한 달간 이탈리아 디자이너 핸드백 특집 방송, ‘나만의 명품’ 찾는 소비자 공략
신세계TV쇼핑, '이탈리아 특별전' 편성
#신세계TV쇼핑




신세계TV쇼핑이 오는 23일(수)부터 11월 말까지 ‘이탈리아 특별전’을 4부작 편성하고, 직접 소싱한 ‘가스피노’(GASPINO), ‘마르코 비앙키니’(MARCO BIANCHINI) 등의 이탈리아 유명 잡화 브랜드를 선보인다. 

 

먼저, 특별전의 첫 방송인 오는 23일(수)에는 60년 역사의 이탈리아 브랜드 ‘가스피노’(GASPINO) 사의 핸드백 제품들을 선보인다. ‘가스피노’ 핸드백은 유니크한 프린트가 새겨진 질 좋은 양면 가죽을 사용해 수작업으로 제작되는 상품으로, 이탈리아 현지에서는 물론 세계적으로도 가치를 인정받는 브랜드다. 



방송에서는 심플한 디자인을 적용해 데일리 아이템으로 적합한 ‘가스피노 그레이스백’ 블랙과 그레이 색상을 각 278,000원에, 물결 무늬의 유니크한 패턴이 적용된 퍼플 색상을 318,000원에 선보인다. 또, 토트백 사이즈의 ‘리사백’ 옐로우와 퍼플 색상을 각 468,000원에 판매한다.  


신세계TV쇼핑은 기존의 명품에서 한 발짝 더 나아가, 개성을 추구하고 ‘자신만의 명품’을 찾는 소비자들을 위해 이번 특집 방송을 기획했다고 밝혔다. 이번 방송을 위해 브랜드 선정과 수입 과정에만 약 1년간의 준비기간을 거쳤으며, 브랜드 고유의 이탈리아 감성을 생생하게 전달하기 위해 밀라노 현지에서 제품 화보와 영상 촬영을 진행했다.  


신세계TV쇼핑 장은정 잡화팀장은 “오랜 준비를 거쳐 패션의 중심지 이탈리아의 감각적인 잡화 브랜드들을 합리적인 가격에 소개하게 됐다”며, “자신만의 개성을 표현할 수 있는 상품을 찾는 고객들에게 기분 좋은 쇼핑 기회가 될 수 있기를 바란다.”고 전했다. 


한편, 오는 31일(목)에는 3대에 걸친 제작 노하우에 트렌디한 감각이 더해진 이탈리안 브랜드 ‘마르코 비앙키니’ (MARCO BIANCHINI), 11월에는 독특하고 화려한 색감으로 사랑받는 밀라노 태생의 브랜드 ‘체사레 파치오티’(CESARE PACIOTTI)와 명품 브랜드 컬렉션을 담당했던 프랑코 가브리엘리가 론칭한 브랜드 ‘갑스’(GABS)의 제품을 순차적으로 선보일 예정이다.   


방송 중 구매 고객에게는 모바일 주문 시 사용할 수 있는 10% 할인쿠폰과, 행사카드 5% 할인 혜택을 추가 제공한다.


2019년 10월 22일 (화)

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매달 스페셜 쇼핑데이 연다
신세계TV쇼핑 ‘무한 적립금 대축제!’
#신세계TV쇼핑




신세계TV쇼핑이 오는 27일(금) ‘신세계TV쇼핑 DAY’ 행사를 첫 론칭한다. 


‘신세계TV쇼핑 DAY’는 한 달에 한 번 진행되는 ‘신세계TV쇼핑 특집 방송의 날’로 신세계그룹사 자체 브랜드(PL)와 신세계TV쇼핑만의 차별화 상품을 편성해, 하루 종일 할인과 적립금 제공 등의 풍성한 혜택을 제공하는 행사다. 오는 9월 27일에는 첫 론칭을 기념해, 모든 방송 상품을 대상으로 구매 시 결제 금액의 20%를 적립금으로 제공하는 특별한 이벤트를 진행한다. 


예를 들어, 100만원 상당의 제품 구매 시 20만원을 적립금으로 돌려주는 방식이다. 특별 할인 가격에 적립금 혜택까지 더하면, 거의 모든 방송 상품을 시중 최저가에 구매할 수 있는 파격적인 혜택이다.  


적립금은 배송 완료 익일부터 4주이내 신세계TV쇼핑 회원 아이디로 적립되며, 사용기간은 30일이다. 신세계TV쇼핑은 이번 행사를 기념해 알찬 상품들로 구성한 특집 방송을 준비했다. 


먼저, 신세계그룹에서만 만날 수 있는 상품들로 ‘신세계TV쇼핑 DAY’ 행사의 포문을 연다. 새벽 1시 30분 방송에서는 신세계백화점의 란제리 편집샵 브랜드 ‘엘라코닉’의 ‘브라렛 세트’를 70,200원(자동주문, 행사카드 할인 포함가)에 선보이고, 이어 새벽 4시에는 신세계푸드의 대표 브랜드 ‘올반’의 ‘시원아삭 포기김치 10kg을 43,900원’에 판매한다.  


저녁 8시 30분에는 신세계톰보이의 남성 패션 브랜드 ‘코모도스퀘어’의 ‘양가죽 재킷’을 279,000원에 선보일 예정이다. 홈쇼핑 최초로 스트레치성 천연 양가죽 소재를 사용해 편안하고 소프트한 착용감을 느낄 수 있는 상품이다.  


신세계TV쇼핑만의 기획 상품도 준비했다. 오후 3시 30분 방송을 통해서는 베트남 현지에서 소싱한 통낙지와 요리연구가 이보은이 개발한 양념장을 함께 증정하는 ‘통통낙지세트’(280g 9팩 구성)를 55,900원에 판매한다.


이어 오후 4시 30분에는 신세계TV쇼핑 식품팀이 직접 제조 단계부터 참여하고 개발한 ‘꼬막장 眞 50’(170g 10통 구성)을 특별 한정가 49,900원에 론칭한다. 신선도가 높아 씹는 맛이 좋고, 비법 양념의 감칠맛이 일품인 상품이다. 


초특가 상품으로 엄선한 가전제품도 선보인다. 저녁 5시 25분에는 ‘삼성 4도어 푸드쇼케이스 냉장고’를 초특가 1,399,000원에 판매할 예정이다.(일시불, 자동주문 할인 포함가) 


또 회전구이 기능이 있는  일렉트로맨 오븐형 에어프라이어(10L)를 138,000원에, 스포츠 마니아들을 위한 무선 이어폰 브랜드 제이버드의 RUN XT 상품을 정상가 대비 10만원 가량 저렴한 99,000원(일시불, 자동주문 할인 포함가)에 선보인다. 


신세계TV쇼핑 이상수 마케팅팀장은 “이번 쇼핑 데이는 신세계그룹만의 질 좋은 상품을 합리적인 가격에 구매하면서, 동시에 20퍼센트의 적립금 혜택까지 가져갈 수 있는 특별한 행사”라며, 


“’신세계TV쇼핑 DAY’를 월례화하고 매달 다양하고 풍성한 혜택을 선보여 신세계TV쇼핑의 대표적인 행사로 만들어 나갈 것”이라고 말했다.


2019년 9월 26일 (목)

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신세계TV쇼핑, “내가 팔면 매진각!” 모바일 생방송 진행할 ‘오싹한라이브 크루’ 공개 모집
‘오싹한라이브 크루’ 공개 모집
 
#신세계TV쇼핑


신세계TV쇼핑이 오는 14일(수)부터 9월 6일(금)까지 모바일 생방송 ‘오싹한 라이브’를 진행할 ‘크리에이터 크루’를 공개 모집한다. 


남녀노소 누구나 지원할 수 있으며, 10월 중 최종 3~5명의 크루를 선발한다. 


최총 선발된 ‘크루’는 6개월간 신세계TV쇼핑의모바일 생방송 ‘오싹한 라이브’의 메인 진행자로 활동하며, ‘오싹’, ‘오스타’, ‘신티쇼’ 등 신세계TV쇼핑에서 선보이고 있는 각종 영상 콘텐츠에 출연할 기회가 주어진다. 


응모 주제는 ‘핸드폰, 치약, 라면’ 중 1개의 상품을 선택해 자유롭게 소개하는 것으로 영상과 지원서 제출이 필요하며, 상품 이해력, 캐릭터, 진행력에 기준을 두고 3차례에 걸친 오디션을 진행하게 된다. 


신세계TV쇼핑은 판매자의 입장이 아닌 고객의 입장에서 상품과 브랜드를 소개함으로써 고객들에게 더욱 친숙하게 다가갈 수 있다는 장점 때문에 이번 크리에이터 모집을 기획하게 됐다고 밝혔다. 


뿐만 아니라, 유튜브 채널 구독자수 동종업계 최다 보유, 페이지뷰 최고 54만회 달성 등 영상 콘텐츠 분야에서 강점을 갖고 있는 자사의 역량을 더욱 강화하고, 회사와 함께 성장해갈 대표 크리에이터를 발굴 및 육성하기 위함이다.  


신세계TV쇼핑은 지난 3월 티커머스 업계 최초로 모바일 전용 스튜디오를 오픈한 이래 재미있고 역동적이며 신선한 콘텐츠를 선보여왔다. 


우수 상품을 영상으로 제작하고 각종 할인 혜택을 제공하는 ‘오싹(오늘의 싸군)’, 패션과 뷰티 분야를 전문적으로 다룬 ‘오스타(오늘의 스타일)’등의 영상 콘텐츠를 활용해 판매 상품을 적극 홍보하고 있다. 


특히, 매주 2회 방송되는 신세계TV쇼핑의 대표 미디어 커머스 ‘오싹한라이브’는 2030 세대를 대상으로 재밌고 자유로운 형식으로 방송을 진행해 인기가 높다. 


일 평균 방문자 수는 3만여 명이고, 모바일 라이브로는 이례적으로 무선이어폰 700대를 15분만에 완판 시키기도 했다.


뿐만 아니라 유튜브 ‘신티쇼’채널도 올해 구독자를 4만 3천명까지 늘리며 인기를 끌고 있다. 


‘로또 1등에 당첨됐다면’과 같이 직장인들이 공감할 만한 휴먼 콘텐츠를 주제로 한 ‘직장 생존자’는 업로드 일주일 만에 조회수 13만뷰를 달성하며 인기 몰이 중이다. 


또한 박준우 쉐프와 함께 영화 <극한직업>의 수원왕갈비통닭을 만드는 등 인기 셀럽과 협업해 작업을 하기도 한다. 


홈쇼핑 채널이라고 생각되지 않을 만큼 쇼핑과 상관없는 톡톡 튀고 재밌는 일상의 콘텐츠를 다룬 것이 인기 요인이다. 

 

하반기에는 모바일 라이브 방송을 하루 2회로 확대 운영 등 미디어 커머스 강화에 박차를 가할 계획인 만큼, 보다 공격적으로 SNS 채널 경쟁력 향상과 창의적인 인재 모집에 힘을 쏟을 계획이다.  


신세계TV쇼핑 모바일 라이브팀 임성신 CP는 “이제 크리에이터는 트렌드를 만들어 낼 뿐만 아니라 미디어, 유통, 마케팅 등 산업 전반에 영향을 미치고 있다”며, 


“특화된 콘셉트로 신세계TV쇼핑의 브랜드 아이덴티티를 함께 만들어갈 크루들의 많은 지원을 바란다”고 전했다. 



2019.08.14 (수)

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신세계TV쇼핑, 음성 쇼핑 서비스 ‘신티쇼’ 런칭! “방송 중인 상품을 말로 쉽게 주문하세요!” 
말로 쉽게 주문하세요.
 “신티쇼”!

#신세계TV쇼핑




신세계TV쇼핑(대표이사 김홍극)이 오는 16일(화) 음성 쇼핑 서비스 ‘신티쇼’를 본격적으로 선보인다.

‘신티쇼’는 신세계TV쇼핑 방송을 보면서 상품을 편리하게 말로 주문할 수 있는 스마트 간편 주문 시스템이다.

구글 어시스턴트에서 신티쇼를 호출하거나, 신세계TV쇼핑 모바일 페이지 혹은 앱의 우측 하단에 있는 챗봇 아이콘을 클릭한 후, 음성 버튼을 누르면 궁금한 사항을 질문할 수 있다.

예를 들어, 고객이 신세계TV쇼핑 방송을 시청하다 모바일에서 ‘신티쇼’ 챗봇을 켠 뒤 “지금 방송 상품 소재가 뭐야” 라고 질문하면, 상품의 상세 정보가 바로 나타난다. 

그 외에 카드 할인 정보나 주문 상품의 배송 및 취소 여부에 대해서도 대화하듯 편하게 물어볼 수 있다.

신세계TV쇼핑은 구글 클라우드와 MOU를 체결한 신세계 I&C와 손잡고 프로그램을 함께 개발했다.

구글 클라우드의 다이얼로그 플로우(Dialogflow) 플랫폼은 자연어 처리에 적합해, 한국어 인식 기능이 우수하며, 구글 어시스턴트 앱을 통해 사용할 수 있어 사용자의 접근성이 뛰어나다는 장점이 있다.

무엇보다 ‘신티쇼’를 이용한 주문의 가장 큰 특징은 결제까지 걸리는 시간이 대폭 줄고, 방법이 간편해졌다는 것이다.

현재 주문 단계가 6단계(상품탐색 → 회원정보 입력 → 본인인증 → 상품확인 → 주문정보 입력→ 결제)를 거치는 것에 반해,

‘신티쇼’의 경우 대화와 함께 곧바로 상품 주문 페이지에 접속돼, 3단계(상품탐색 → 주문정보 입력 → 결제)만에 주문이 가능하다.

이 과정에서 주문 시간이 기존 대비 절반으로 줄고(약 2분), 리모컨을 이용하거나, ARS 전화 상담을 기다리는 등의 절차를 겪지 않아도 돼 보다 편리한 쇼핑이 가능해졌다.

또한, 비회원 본인인증 절차 없이 네이버 ID로 간편하게 로그인할 수 있으며, 다양한 간편 결제 서비스를 도입해(SSG페이, 삼성페이, 네이버페이, 페이코, 카카오페이) 고객 선호에 맞게 결제 방식을 이용할 수 있다.

신세계TV쇼핑은 ‘신티쇼’ 오픈을 통해 본격적으로 ‘AI 커머스’ 시장에 진입하여, T커머스2.0 구축 전략에 박차를 가할 계획이다.

하반기에는 ‘신티쇼’의 기능을 강화해 업계 최고 수준의 ‘스마트 콘택트 센터(인공지능 CS센터)’를 선보일 예정이다. 

기존 전화응대 중심의 콜센터에 인공지능 상담 기능을 도입해, 고객이 더욱 빠르게 CS 서비스를 받을 것으로 기대된다.

신세계TV쇼핑 주용노 상무는 “고객에게 감동을 선사하고, 더 나은 가능성을 고민하는 과정에서 AI 프로그램을 개발하게 됐다”며,

“기존 홈쇼핑과 차별화된 티커머스의 기반 기술을 적극 활용하고, 인공지능 맞춤 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 차별화된 미디어 커머스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

한편, 이번 ‘신티쇼’ 론칭을 기념해 오는 16일(화)부터 31일(수)까지 ‘신티쇼’를 이용해 방송상품을 구매한 고객에게는 스타벅스 아메리카노 기프티콘이 지급된다. (비회원은 16일 15시부터 제공) 

또, 신세계TV쇼핑 앱에서 ‘신티쇼’ 이름 맞추기 이벤트에 참여하면, 현금처럼 사용할 수 있는 적립금 500 포인트가 즉시 지급된다.



2019.07.16 (화)