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이마트, ‘모바일 영수증’ 캠페인 지속 확대에 힘쓰며 실사용 고객에게 친환경 장바구니, 할인쿠폰도 증정
모바일 영수증, “생활 속 작은 실천”
 
#이마트


“모바일 영수증이 발급되었습니다.”

  

이마트가 모바일 영수증 확대를 통해 친환경 경영에 앞장선다.

   

무심코 받아들고 금방 버려지는 종이 영수증 절감을 위해 이마트는 5월 9일부터 6월 30일까지 '모바일 영수증 응모 이벤트’를 열고 공기청정기 경품과 장바구니, 할인쿠폰 등을 제공한다.

   

이 기간(5.9~6.30) 동안 ‘이마트앱’ 메인화면 하단 ‘영수증’ 메뉴에서 ‘모바일 영수증만 받기’ 설정을 하면 자동으로 이벤트에 응모된다.

   

경품은 삼성 ‘블루스카이 공기청정기’ 총 100대이며, 7월 12일(금)에 당첨자를 발표한 후 7월 19일(금)부터 순차적으로 발송된다.

   

또한 앱 화면에서 ‘모바일 영수증 이벤트 응모하기’ 배너를 통해 ‘모바일 영수증만 받기’를 이미 설정한 고객도 응모할 수 있다.

   

이와 함께 고객들의 모바일 영수증 실제 사용 확대를 위해 모바일 영수증 1회 발급 고객에게는 ‘같이가 장바구니’를, 2회 발급 고객에게는 7천원 할인 쿠폰을 증정한다.

   

행사기간 내 이마트에서 1만원 이상 결제한 ‘모바일 영수증’ 1회 이상 발급 고객이 이마트앱에서 ‘교환권’을 내려받은 후 매장 내 고객만족센터에서 직원에게 제시하면 '같이가 장바구니’를 증정(9일부터 재고 소진시까지)하는 형태다.

   

‘같이가 장바구니’는 이마트가 고객들의 친환경 쇼핑 편의를 위해 제작한 것으로 친환경 소재인 ‘타이벡(Tyvek)’으로 만들어졌다.

   

또한 이마트에서 1만원 이상 결제한 모바일 영수증 2회 발급 고객 선착순 10만 명을 대상으로 7천원 할인쿠폰도 증정한다. 

   

증정 기간은 5월 9일부터 6월 5일(금)까지이며, 쿠폰 사용 기간은 5월 23일(목)부터 6월 5일(금)까지다. 


쿠폰은 이마트에서 10만원 이상 결제 시 사용 가능하다.

   

한편 이번 모바일 영수증 캠페인은 신세계 임직원들의 의미있는 솔선수범을 시작으로 이마트앱 사용 고객 전체로 확대할 방침이다.

   

신세계그룹은 지난 2일(목)부터 전 임직원 6만여 명을 대상으로 모바일 영수증을 자동 적용함으로써 모바일 영수증 생활화 적극 동참에 나섰다.

   

또한 7월 1일부터는 이마트앱 사용 고객에게 ‘모바일 영수증만 받기’를 자동 적용해 고객 참여를 더욱 확대함으로써 생활 속 친환경 실천을 도모할 방침이다.

   

█ 이마트, 친환경 캠페인 지속 확대에 힘써



지난 2017년 1월 종이 절감을 위해 처음 시행한 ‘모바일 장바구니’는 이마트를 비롯해 신세계백화점, 스타벅스, 이마트 에브리데이, 신세계푸드 등 신세계그룹 5개사가 참여한 가운데 누적 건수 총 2억 2천만여 건의 종이영수증을 절감한 것으로 나타났다.

   

이마트는 친환경 캠페인의 지속 확대에 힘써왔다.

   

기존에도 고객들의 모바일 영수증 캠페인 참여 확대를 위해 유통기업으로는 이례적으로 젊은층에게 친숙한 모바일 게임을 제작, 지난해 11월 부산국제게임전시회인 ‘지스타 2018’에 참가하기도 했다.

   

이갑수 이마트 대표는 "작은 곳에서부터 시작되는 친환경 실천을 위해 이마트는 모바일 영수증 캠페인을 지속 확대하고 자원순환에 앞장 설 방침"이라고 밝혔다.



2019.05.08 (수)

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스타벅스, “5천명 시민의 동참으로 서울이 꽃으로 활짝 핍니다”
‘서울, 꽃으로 피다’ 친환경 캠페인 진행
 
#스타벅스커피코리아

자원선순환 친환경 활동에 앞장서오고 있는 ㈜스타벅스커피 코리아(대표이사 송호섭)가 29일(월) 오전 11시부터 서울 시청광장에서 5천명의 시민과 함께 하는 ‘서울, 꽃으로 피다’ 친환경 캠페인을 전개한다.


‘서울, 꽃으로 피다’ 캠페인은 생활 속에서 환경 보호를 실천할 수 있는 문화를 확산시킴으로써 좀 더 깨끗하고 건강한 도심 환경을 조성하기 위해 진행하는 연중 환경 캠페인이다. 


스타벅스는 다회용컵 사용을 권장하고, 커피찌꺼기를 재활용하는 자원선순환 활동의 일환으로 지난 2013년부터 6년째 ‘서울, 꽃으로 피다’ 캠페인에 동참해오고 있다. 


이 날 스타벅스커피 코리아 송호섭 대표이사, 서울시 최윤종 푸른도시국장, 자원순환사회연대 김미화 이사장 등이 참석해 기념 행사를 진행하고, 스타벅스 파트너 100여 명이 동참해 다양한 참여 활동과 친환경 퍼포먼스 등을 선보인다.


스타벅스는 캠페인에 참여하는 시민을 위해 친환경 생활 사진 인증, 친환경 서명 동참, 스타벅스의 친환경 활동 응원 투표 등 일상에서 친환경 생활을 약속하는 총 5단계의 미션을 준비해 단계별로 커피찌거기 퇴비를 활용한 꽃화분 또는 꽃화분 키트를 증정하거나 기념 도장을 찍어준다.



특히, 다회용컵 사용을 권장하기 위해 최종 5단계까지 미션을 완료하면 아름다운 꽃 디자인의 ‘스프링 플라워 LED 텀블러’와 ‘18 체리블라썸 LED 텀블러’ 중 1종을 총 5천 명에게 선착순으로 제공한다. (조기 소진 시 행사 종료)


이 외에도, 스타벅스 파트너 50여 명이 우산을 활용해 환경 사랑 메시지를 전달하는 식전 활동과 함께, 대형 머그컵 모형의 꽃화분에 물을 주면 형형색색의 꽃이 피어나는 퍼포먼스 등 캠페인을 기념하는 다양한 행사도 진행한다.


시청광장 한 켠에는 화려한 꽃으로 가득한 포토존을 마련하고, 브라스 밴드의 연주 공연을 매 시간 운영하는 등 캠페인에 참여한 시민들이 특별한 추억을 쌓을 수 있도록 할 예정이다.


스타벅스 송호섭 대표이사는 “많은 시민들과 함께 환경의 중요성을 재인식하고, 환경 사랑을 실천할 수 있는 캠페인에 스타벅스가 올해에도 함께 동참할 수 있게 되어 뜻 깊게 생각한다”며,


“앞으로도 고객과 함께 참여하는 지속적인 친환경 활동을 이어갈 것을 약속 드린다”고 전했다.



2019.04.29 (월)

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신세계TV쇼핑, 보건복지부-밀알복지재단과 함께 올 연말까지 전국민 물품기증 캠페인
‘리사이클 아워 신세계’ 캠페인
 
#신세계TV쇼핑


신세계TV쇼핑이 보건복지부, 밀알복지재단과 함께 물품기증 캠페인인 ‘리사이클 아워 신세계(Recycle, Our Shinsegae)’를 진행한다. 


신세계TV쇼핑을 통해 일반 고객이 물건을 기부하면, 기부 상품의 판매 수익금을 바탕으로 중증 장애인 고용을 지원하는 캠페인이다. 


이를 위해 오는 10일(수) 오전 10시 30분 서울 송파구 사회적경제지원센터에서 ‘리사이클 아워 신세계’의 업무 협약식을 진행한다. 


협약식에는 배병준 보건복지부 사회복지정책실장, 김홍극 신세계TV쇼핑 대표이사, 정형석 밀알복지재단 상임대표가 참여해 해당 캠페인의 대대적 확산과 참여를 위해 협력하기로 했다.


이번 업무 협약으로 신세계TV쇼핑은 물품 기부를 지원하고, 밀알복지재단은 재단에서 운영 중인 굿윌스토어를 통해 기증품을 판매한 수익금을 바탕으로 중증 장애인을 고용한다.


보건복지부는 밀알복지재단과 협력해 취업지원서비스를 제공하는 등 장애인들이 안정된 생활을 할 수 있도록 지원하게 된다. 

의류, 잡화, 가전 등 재사용 가능한 물건이면 어떤 것이든 기부할 수 있으며, 캠페인에 참여하고자 하는 시민들은 라면상자 크기의 박스에 기증품을 담아 포장하고 신세계TV쇼핑 홈페이지와 모바일 앱에서 신청한 후 배송 기사에 상품을 전달하기만 하면 되는 방식이다. 


별도의 배송비는 부과되지 않는다. 


신세계TV쇼핑은 캠페인 참여 확산을 위해 TV와 온라인 등 자사 채널을 활용하여 대대적인 홍보에 나선다. 



  

또한 신세계TV쇼핑 구매고객에게 ‘리사이클 아워 신세계’ 캠페인을 위해 특별히 제작된 박스에 상품을 발송하여, 기부의사가 있을 경우 해당 박스에 기부물품을 담아 보낼 수 있도록 독려할 예정이다. 


캠페인 박스에는 발달장애아 특수학교인 밀알학교 재학생 심휘교 군이 굿윌스토어를 연상하며 그린 그림이 담겨 있어 의미를 더했다. 


신세계TV쇼핑은 이번 캠페인에 올 해 연말까지 약 10만 명이 참여할 것으로 기대하며, 이를 통해 약 44억의 기증품 환산금액을 달성하여 200명 이상의 안정적인 일자리를 제공하는 것을 목표로 하고 있다.   


신세계TV쇼핑은 “전 국민을 대상으로 기부 문화를 확산하고 장애인에게 안정적인 일자리를 제공해 자립을 도모하는 의미 있는 사회공헌 활동에 기여하고자 이번 캠페인을 진행하게 됐다”며,


“앞으로도 신세계TV쇼핑은 기업과 사회가 더불어 살아가는 세상을 만들기 위해 힘쓰겠다”고 밝혔다.



2019.04.10 (수)

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신세계면세점, 행운의 상징 비단잉어(锦锂)로 중국고객 유치 총력
‘비단잉어의 판타스틱 신세계여행’
 
#신세계면세점


신세계면세점이 중국 고객을 타겟으로 진행한 ‘비단잉어(锦锂)의 판타스틱 신세계여행’ 캠페인에 역대 최대 규모인 13만 명이 참여했다. 


13만 대 1의 경쟁을 뚫은 당첨자는 중국 95后(Z세대)가 선호하는 여행지인 한국 왕복 항공권과 최고급 호텔, 무료 쇼핑, 식사, 입장권, 무료 쇼핑 등의 경품 패키지와 한류 스타 효민과의 경품 증정식을 가지며 현대판 비단잉어가 되어 보는 특별한 시간을 가졌다.


이번 캠페인의 모티브가 된 ‘비단잉어(锦锂)’는 전통적으로 ‘부(富)’와 ‘명예’를 상징하는데, 최근 중국에서는 이런 전통 문화를 활용한 마케팅이 화두가 되고 있다. 


신세계면세점은 56개 인기 면세 브랜드와 200여 개 상품을 준비하고(약 3,500만 원 상당) 지난 1월 31일부터 2월 20일까지 위챗과 웨이보 등 중국 대표 SNS 채널에서 캠페인을 진행했다. 


그 결과 업계 최고 수준인 13만 명이 참여하고 웨이보 유명인들도 참여하는 캠페인으로 입소문 효과가 더해져 캠페인 해시태그가 약 1천2백만 뷰 수를 기록하는 등 현대판 비단 잉어가 되고 싶은 중국인들의 심리를 겨냥하여 대성공을 이루었다.

 

특히 캠페인 기간 중 ‘경품 미리 보기’를 주제로 유명 왕홍이 경품 언박싱 라이브 방송을 진행, 인기 K-브랜드 경품 구성을 소개하며 면세 입점 브랜드 관심을 유도하는 등 브랜드와의 시너지 효과도 만들어냈다. 


신세계면세점 관계자는 “비단잉어를 꿈꾸는 평범한 95后(Z세대)들의 심리를 겨냥한 기획으로 뻔하지 않은 캠페인을 기획했다”며,


다가오는 중국 황금 연휴 중 하나인 노동절을 앞두고, 중국 관광객 유치를 위한 다양한 스토리가 있는 행사를 지속 선보일 것”이라고 밝혔다.



2019.04.04 (목)

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이마트, 친환경 캠페인의 일환으로 노브랜드 ‘나무심는 화장지’를 선보여
휴지 사고 나무심기에 동참하세요!
 
#이마트


이마트가 식목일을 앞두고 3일부터 친환경 캠페인의 일환으로 노브랜드 ‘나무심는 화장지’를 선보인다.


‘나무심는 화장지’란 이마트가 노브랜드 롤 화장지 매출액의 1%를 나무심기에 기부하는 방식의 자원순환 캠페인이다. 


고객들이 노브랜드 화장지를 구매할 때마다 나무심기에 간접적으로 동참하게 된다.


‘나무심는 화장지’는 총 13종으로 출시되며, 노브랜드 롤 화장지 전 상품이 이에 해당한다.


이마트는 향후 매년 4월부터 이듬해 3월말까지 만 1년간 발생한 ‘나무심는 화장지’ 매출액을 합산해 1%에 해당하는 금액을 사막화 방지 활동 NGO인 ‘미래숲’에 기부한다는 방침이다.



2019.04.03 (수)


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신세계백화점이 현장 직원을 지키기 위한 고객 선언문을 다시 한 번 내
신세계百, 사원 보호 캠페인 펼쳐
 
#신세계백화점

신세계백화점이 현장 직원을 지키기 위한 고객 선언문을 다시 한 번 내건다.


폭언, 폭행 등으로부터 협력사원을 보호하고 안전한 근무 환경 조성을 위해 오는 4월 1일부터 사원 보호 캠페인을 다시 시행하는 것.


먼저 현장 직원의 와펜 착용은 물론 엘리베이터와 에스컬레이터 등의 LCD 화면과 매장 그리고 신세계백화점 앱 등에 고객선언문을 다시 게시해 고객들의 공감대를 이끌어 낼 예정이다.


올해부터는 사원보호 ARS 연결음을 추가로 운영한다.


사원보호 ARS는 "안녕하십니까 고객과 함께하는 신세계백화점 000점 입니다. 


개인정보 보호 및 서비스 향상을 위해 녹취가 되고 있습니다."는 기존 안내음에 "고객님의 따뜻한 말 한마디가 더욱 친절한 신세계를 만듭니다"는 추가 멘트를 삽입해 악성 컴플레인 감소를 유도할 예정이다.


또 신규 근무하는 협력사원들을 대상으로 지난해 매뉴얼로 만든 <악성 고객 대응 프로세스> 교육을 정례화 시켜 고객 접점에서 근무하는 사원들 보호에 적극 나설 예정이다.



2019.04.01 (월)