SSG.COM 온라인 채용 설명회 : JOB세권

취준생이 묻고,
쓱닷컴 인사담당자가 답하다!

지난 10월 5일(토) 오후 2시부터 약 한 시간 동안, 신세계그룹 공식 유튜브 SSGPLAY에서 SSG.COM 온라인 채용 설명회가 진행되었습니다. SSG.COM 공채에 도전하는 모든 지원자에게 도움이 될 유익한 정보가 가득했던 시간이었는데요. 특히, 방송 중 인사담당자가 실시간 채팅으로 공채 관련 다양한 질문에 직접 답변을 하여 많은 취준생의 호응을 끌어 냈습니다. 

SSG.COM 채용 전형에 대한 모든 궁금증을 속 시원하게 알려준 SSG.COM 온라인 채용 설명회! 화제의 그 영상과 함께 인사담당자가 직접 답변한 주요 Q&A 내용을 함께 공유합니다. 방송을 보셨던 분께는 중요한 내용을 복기하는 시간이, 아쉽게 방송을 놓쳤던 분께는 어디서도 볼 수 없는 꿀팁을 얻을 기회가 되겠죠?!

인사담당자가 직접 답했다!
SSG.COM 채용 전형 관련 Q&A

▍채용 과정 공통 Q&A

Q. 직무별 T.O가 궁금해요.

A. 직무별 T.O는 따로 없습니다. 대학에서 신입생을 학과로 뽑지 않고 학부 및 계열 공통으로 선발하듯이, SSG닷컴도 동일합니다. 만약 특정 직무 지원자 중에서, 더 인재가 많다고 판단되면 비율을 조정해 선발하기도 합니다. 그렇게 때문에 직무별 T.O를 생각하기보다는 준비한 직무로 지원을 하는 것이 가장 좋습니다.

Q. 서류 전형에서 스펙 기준이 높다는 이야기를 들었습니다. 다른 회사처럼 인적성시험 과정을 거치지도 않아 더욱 지원자 수가 많을 것 같은데요. 정말 자소서만 보고 합격자를 선발하나요?

A. 네, 저희는 정말 자기소개서를 하나하나 다 소중하게 검토하고 있습니다. 다른 회사에 비해 상대적으로 서류 전형 기간이 긴 이유도 그 때문입니다. 인사담당자 전원이 투입되어 자소서를 꼼꼼하게 확인합니다. 직무에 대한 열정이 있는 지원자를 모시기 위한 당연한 과정이라고 생각하고 있습니다.

Q. 모든 면접 과정이 블라인드로 이루어지나요?

A. 1~2차면접은 블라인드로 진행됩니다. 단, 최종 면접의 경우, 조직 및 직무에 대한 적합도를 종합적으로 최종 판단하기 위해 지원서에 기재하여 주신 모든 내용이 면접관에게 오픈됩니다.

Q. 경력이 있는 지원자들의 서류가 필터링 되지는 않는지 궁금합니다.

A. 필터링 되지 않습니다. 다만, 대졸 "신입" 채용이기 때문에 향후에 경력인정(근속연수 포함)은 어려울 수 있습니다.

Q. 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락하는 사람도 있나요?

A. 지난 3-4년간은 프로페셔널 인턴십 과정에서 탈락한 지원자는 없습니다. 저희 회사는 인턴십 과정을 교육과정이라고 판단하고 있으며, 지원자 본인의 직무 적합도를 판단하시는 과정이라고 생각하는 것이 좋을 것 같습니다.

▍직무별 Q&A

Q. MD 직군의 경우 어떠한 경험을 녹여 자소서를 써야 할까요?

A. 직무 관련해서 누구보다 깊이 있게 공부했다는 게 가장 큰 역량이 될 것 같은데요. 특히, MD라면 본인이 관심 있는 특정 또는 다수의 카테고리에 누구보다도 많은 경험과 열정이 있다는 것을 보여주시면 좋습니다.

Q. MD가 담당하는 카테고리가 어느 정도로 세분되어있나요? 자소서 작성 시, 특정 세부 분야에 관한 관심을 집중적으로 어필해야 하는지 궁금합니다.

A. 본인이 관심있는 세부 카테고리에 집중해서 자소서를 작성해주셔도 전혀 문제없습니다. 실제로 카테고리가 많이 세분되어 바이어가 배정되어 있습니다.

Q. Data Analytics 직무는 채용공고 내용을 확인했을 때, 사용자 경험(UX) 관련 데이터 수집 및 분석, 기획 업무를 하는 것 같은데요. 어느 정도의 분석능력을 필요로 하는지 궁금합니다.

A. Data Analytics 직무는 R, SAS 등 통계 툴을 활용하여 데이터 분석 및 인사이트 도출을 하게 되는데요. 신입사원 채용이기 때문에 아주 고도화된 분석능력을 요구하지는 않습니다. 때문에 입사 시에는 학교/학회 내에서 통계적인 프로젝트 또는 스터디에 대한 경험으로도 충분합니다.

Q. 마케팅은 구체적으로 어떤 업무를 수행하나요? 프로모션 기획 말고도 쓱닷컴의 광고 관련 업무도 실행하나요? 디지털 마케팅 경험이 있으면 좋을까요?

A. 마케팅 업무는 프로모션, 홍보브랜딩, 채널 제휴, 고객기획으로 구분되어 있습니다. 광고 업무의 경우, 홍보브랜딩 쪽에서 담당하고 있으며, 광고 제작사와 미팅 및 컨셉 수립 등의 업무를 하고 있습니다. 그 밖에도 고객들이 SSG.COM에 올 수 있게 각 채널들과 협업하거나 SSG.COM 내에 광고 구좌를 운영하는 등 다양한 업무를 진행하고 있습니다. 물론 디지털마케팅 경험 역시 업무에 도움이 됩니다.

Q. 웹서비스 기획 직무 지원 시, 관련 경험이 필요할까요? 지원자에게 필요로 하는 역량과 경험이 궁금합니다!

A. 이번 채용은 대졸 '신입' 채용이기 때문에 경력이 전혀 없어도 무방합니다. 웹서비스기획 직무 지원자에게 가장 중요한 것은 서비스에 대한 깊이 있는 이해입니다. 국내 e-커머스 회사들의 다양한 서비스뿐만 아니라 나아가 해외 사례까지도 살펴본 후 SSG.COM이 어떻게 나아갈지를 제시할 수 있다면 가장 좋을 것 같습니다.

Q. S/W 개발 직무 지원 시, 면접 과정 중 코드로 로직을 실제 구현하는 과정이 포함되어 있는지 궁금합니다.

A. 코드로 로직을 실제로 구현하는 과정은 없습니다. 단, 논술처럼 서술 및 도식화하여 면접관께 설명하는 방식은 진행될 수 있습니다.

Q. S/W 개발 내 지원 직무가 하나로 나오는데, 세부 직무 분할은 언제 결정되나요?

A. 면접 전형 통과 후, 인턴십 교육과정 때 직무 실습의 일환으로 다양한 파트에서 근무하게 됩니다. 이후 최종 인턴 과정이 마무리될 때 인사담당자와의 면담을 통해 최종 직무를 결정하게 됩니다.

Q. 디자인 직무 지원 시 따로 준비해야 하는 부분이 있나요?

A. 서류전형 합격 발표 시 포트폴리오 제출을 요청할 예정입니다. 때문에 포트폴리오를 미리 준비해두면 도움이 될 것 같습니다.

신세계그룹 총 14개사 공개 채용 진행!

9월 27일부터 10월 11일까지, 15일간 서류 접수

지원기간

9월 27일(금) ~ 10월 11일(금) 18:00

지원자격

- 신세계그룹 채용 홈페이지 내 각 관계사별 채용 공고 확인

- 병역필 또는 면제자로 해외여행에 결격 사유가 없는 분

접수방법 

신세계그룹 채용 홈페이지 ( job.shinsegae.com )에서 입사지원서 작성

서류 합격자 발표 

2019년 10월 말 예정

신입사원이 묻는다 "말해봐요, 저 어떻게 뽑힌거예요?"

문과생이 IT기업에 입사를?

SSG 공식 홈페이지

문과생이 IT기업 입사? 이게 무슨 말? 그 어려운 걸 해냈다는 조경민 담당! 조심스레 취업 성공 비결을 물어보니 알리바바 마윈을 닮아 가능했다는 우스갯소리를 하는데… 문과생인 그는 도대체 어.떻.게. 신세계I&C에 취업할 수 있었던 것인가! 취업을 꿈꾸는 취준생들이 주목해야 할 이 시대의 진정한 콘텐츠!!

신세계I&C 편

※주의. 해당 콘텐츠는 신세계 I&C로 공채지원 혹은 이직을 몹시 하고 싶을 수 있습니다.

신세계I&C 채용시즌을 맞이해 

신세계I&C에 대해 낱낱이 파헤쳐보았는데요!

자기계발이 제일 쉬웠어요! 자기계발러!

다양한 사람들과 긍정적인 관계를 

만들어가는 예의 소통러!

급속도로 변화하는 IT의 트렌드를 

발 빠르게 준비하는 도전러! 라면 

신세계I&C! 한 번 도전해보는 것은 어떨까요?

신세계그룹의 핫한 소식을 전하는 SCS뉴스

2018 채용박람회 성황리 개최!

SCS 뉴스

신세계그룹의 핫한 소식을 전해드리는 SCS뉴스입니다.

지난 28일 코엑스에서 신세계그룹과 100여 개의 파트너사가 함께한 채용박람회가 열렸습니다. 만이천여 명의 구직자와 함께 성황리에 진행된 채용박람회 현장!

자세한 내용은 SCS뉴스에서 확인하세요!

방문 전 필독!

한 눈에 보는
2018 신세계그룹&파트너사 채용박람회

SSG블로그

기다리고 기다리던 <신세계그룹&파트너사 채용박람회>가 올해도 어김없이 돌아왔습니다. 3월 28일 수요일, 단 하루! 부푼 꿈을 안고 그날을 준비하는 많은 분을 위해 SSG블로그가 팔을 걷어붙였습니다. 이번 채용박람회 방문 전 필독해야 하는 꿀팁 가득한 복습&예습 타임. 자, 지금부터 집중하세요!

신세계그룹이 만들어가는 희망의 꿈터, <신세계그룹&파트너사 채용박람회>

2017년 5월 진행된 제 5회 <신세계그룹&파트너사 채용박람회> 현장

2015년부터 올해로 4년째를 맞는 <신세계그룹&파트너사 채용박람회>. 이제는 매년 1만 명 이상의 구직자들이 방문하는 산업계 대표 취업 박람회로 자리 잡았는데요. 특히, 대기업과 중소기업이 함께 만드는 상생 채용의 장으로서, 일자리를 찾는 구직자뿐 아니라 인재를 찾는 많은 기업에도 주목받고 있습니다.

그동안 길을 찾는 많은 이들에게 든든한 길잡이가 되어왔던 것처럼, 올해도 <신세계그룹&파트너사 채용박람회>는 출격준비 완료! 채용 박람회는 처음이라 긴장되고 걱정된다고요? 그럴 필요 전혀 없습니다. 작년의 현장 분위기를 복습하면, 올해의 현장까지 미리 준비할 수 있으니까요!

<2018 신세계그룹&파트너사 채용박람회> 대비, 완벽 예습&복습

지난 채용 박람회는 2017년 5월 고양 킨텍스에서 진행되었는데요. 행사장 앞 길게 늘어선 줄 보이시나요?! 무려 1만 4천여 명의 구직자가 저마다의 꿈을 찾아 박람회를 방문했습니다. 올해도 역시 인기 폭발 예상! 현장 등록도 가능하지만, 공식 홈페이지에서 사전 등록을 신청하고 온다면 한결 더 편하게 행사에 참여할 수 있답니다.

행사장 입장 후에 가장 먼저 해야 할 일은? 바로 상담을 원하는 기업의 부스 위치와 해당 기업의 채용 관련 상세 정보를 확인하는 것! 올해는 신세계그룹사와 파트너사 그리고 수도권 강소기업 등 약 100여 개의 기업이 현장에서 채용에 나설 예정인데요. 많은 기업이 참여하는 만큼 지원하고 싶은 기업의 정보를 미리 확인하고 간다면 더욱 좋겠죠?

채용에 관해 궁금한 점은 많지만, 속 시원하게 대답해 줄 사람이 없어 답답했던 취준생들 모두 주목! 각 기업의 부스에서는 인사담당자와의 심층 상담이 진행되는데요. 지금 당신에게 꼭 필요한 정보를 얻어갈 수 있는 황금 같은 기회, 절대 놓치지 마세요!

박람회장 내부에 별도로 마련된 행사장에서는 특별한 강연들이 펼쳐지는데요. 올해의 특강 라인업 역시 기대를 저버리지 않습니다. 평창의 스타, 氷신 이승훈 선수의 꿈과 도전에 대한 이야기부터 취준생에게 피가 되고 살이 되는 취업 실전 전문가 특강까지! 온종일 특강만 들어도 후회 없는 알찬 행사로만 준비했으니, 아래의 타임테이블을 꼭 확인하세요.

잊지 말고 챙기자, <신세계그룹&파트너사 채용박람회> 활용 꿀팁

미리 알고 가면 그레잇! <신세계그룹&파트너사 채용박람회>를 200% 활용할 수 있는 숨은 보석 같은 서비스. 안 와본 사람은 모르는 특급 꿀팁까지 대 방출합니다.

행사장 내 부대행사 부스에서는 취준생에게 유용한 서비스가 가득합니다. 특히, 이력서 사진 촬영&인화 서비스와 면접 메이크업 서비스는 현장에서 바로 사용해도 되니 꿀이득이죠?

취준 스트레스로 지친 마음, 이날만큼은 살짝 풀고 가도 좋을 것 같습니다. 커피&음료 서비스부터 캘리그라피, 캐리커쳐, 스트레스 테스트 서비스까지. 취업 정보뿐 아니라 힐링까지 챙겨가세요!

이력서 프린트를 잊더라도, 아이가 칭얼거리더라도, 몸이 조금 불편하더라도 걱정하지 마세요. 취업을 준비하는 모든 분의 걱정을 조금이나마 덜어드리고자 세심하게 준비하였으니, <종합안내> 부스를 찾아주세요!

이제 당신의 꿈이 이루어지는 시간!

자 이제 <2018 신세계그룹&파트너사 채용박람회>를 위한 모든 복습과 예습은 끝났습니다. 이제는 참가만 남았죠? D-DAY 3월 28일. 그날이 인생을 바꾸는 특별한 그 날이 될 수 있도록, SSG블로그가 진심으로 응원합니다!

차별 없는 열린 채용과 유연한 근무 환경 제공

파트너 1만 3천명 돌파, 고객 사은 이벤트

스타벅스커피코리아

㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)의 파트너(임직원)수가 2018년 2월말 기준으로 1만 3천명을 돌파하며, 1999년 7월 1호점 오픈 당시 40명에서 325배가 증가한 성과를 달성했다. 이를 기념해 스타벅스는 3월 5일 하루 동안 전국 매장에서 고객 사은 이벤트를 진행한다.

이 날 전국 스타벅스 매장에서 제조 음료와 푸드를 모두 포함해 13,000원 이상 구매하는 선착순 13,000명에게 스타벅스 마그넷 세트를 증정한다. 마그넷 세트는 음료와 머그, 매장, 로고 등 다양한 디자인의 마그넷으로 구성했다. (1인 1개 한정 제공, 미군부대 내 매장 및 일부 휴점 매장은 제외)

스타벅스는 연령, 성별, 학력, 장애 여부에 차별 없는 채용을 통한 열린 직장을 추구하고 있다. 현재 1만 3천명 파트너들이 바리스타부터 지역 매니저까지 모두 정규직으로 근무하고 있다. 공정거래위원회 대규모기업집단 공시자료를 통해 한국경제연구원이 30대 그룹의 종업원 300인 이상 계열사 종업원 수를 분석한 자료에서 최근 3년간(2013년~2016년) 임직원수가 가장 많이 증가한 기업 2위에 오른 바 있다.

스타벅스는 직무와 개인 역량 강화에 맞는 다양한 교육 프로그램을 통한 커피전문가 양성으로 차별화된 커피 문화를 선도하고 지속 성장을 위한 경쟁력을 강화시켜 나가고 있다. 매년 성과에 따라 상하반기 인센티브를 제공하고, 글로벌 커피전문가로 성장할 수 있도록 커피 농가 및 본사 방문 등 다양한 국가의 스타벅스 파트너들과 교류할 수 있도록 지원하고 있다. 

또한, 2016년부터 등록금 전액을 지원하는 파트너 학사학위 취득 프로그램을 운영해 경제적 부담 없이 학사학위를 취득할 수 있도록 돕고 있다. 입학 첫 학기는 학자금 전액을 지원하며, 평균 B학점 이상을 취득하는 모든 파트너에게는 다음 학기 등록금을 전액 지원한다. 2016년 2학기부터 2018년 1학기까지 383명이 입학해 학업을 이어가고 있다.

아울러, 파트너의 다양성을 존중하는 근무 환경 조성에도 앞장서고 있다. 전세계 스타벅스 최초로 지난 2014년 여성가족부와 협약을 맺고 경력이 단절되었던 전직 스타벅스 여성 관리자들이 정규직 시간선택제 부점장으로 돌아오는 리턴맘 제도를 시작해 현재까지 113명에 달하는 리턴맘 바리스타가 재입사했다. 리턴맘 바리스타는 주5일, 하루4시간씩 정규직 부정잠으로 근무하면서 상여금, 성과금, 학자금 지원 등 다양한 복리 후생 혜택과 인사제도를 적용 받는다. 추후 본인이 원할 경우 하루 8시간씩의 전일제 근무로의 전환 기회도 제공된다.

또한, 육아휴직 기간을 최대 2년까지 확대하는 등 일과 가정 양립을 위한 다양한 제도적 지원을 통해 여성가족부의 가족친화인증 기업으로서 노력을 지속해 나가고 있다.

지난 2007년부터는 장애인이 서비스직에 부적합하다는 사회적 편견을 깨고 장애인 채용을 시작해, 2012년에는 한국장애인고용공단과 협약을 체결했다. 현재 장애인 파트너 고용률은 3.2%이며 이 중 46명의 장애인 파트너가 중간관리직 이상에서 근무하는 등 차별 없는 동등한 승진 기회를 부여하고 있다. 장애인 채용 이후에도 평생 직장으로서 직무 적응과 고용 안전을 위해서 장애 유형별 맞춤 교육 프로그램을 개발해 중증 장애인의 일자리 영역을 확대하고, 직장 내 장애 인식 개선 교육 등 다양한 지원 활동을 진행하고 있다. 

한편, 스타벅스는 청소년, 취약계층 여성, 다문화가족 등 지역사회 고용창출 지원에도 노력하고 있다. 2012년부터 서대문종합사회복지관을 시작으로 지역사회 기관의 노후된 카페를 재단장해 취약계층의 성공적인 자립을 돕는 재능기부 카페를 현재 전국에 8개 오픈했다. 재능기부 카페는 재단장 오픈 이후 매출이 30% 증가했으며, 취업 취약계층 고용은 40% 늘어나 현재 총 45여명의 바리스타가 근무하고 있다. 

아울러, 교육기부 국제 NGO인 JA(Junior Achievement)와 함께 진행하는 청소년 진로 교육 프로그램을 전개하며 지금까지 1만여 명의 청소년을 대상으로 바리스타 진로 체험의 기회를 제공하고 고등학교 졸업 후 성공적인 사회진출을 돕기 위한 실무적인 진로 설계 안내를 돕고 있다.

2018.3.4 (일)

인식 개선 교육 등 편견 넘어선 조직문화 조성

신입 장애인 바리스타 공개 채용

스타벅스커피코리아

㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 2018년 1분기 장애인 채용을 위해 한국장애인고용공단과 함께 전국 매장에서 근무할 장애인 바리스타를 공개 채용한다. 

입사 희망자는 모집 기간인 1월 19일까지 스타벅스 채용 사이트 (http://job.shinsegae.com) 또는 장애인고용토털사이트(www.worktogether.or.kr) 간편 우리지사 채용정보를 방문해 서류 접수를 하면 된다. 

지원자는 이후 면접 전형과 최대 5주간의 장애별 맞춤 바리스타 교육 과정 이수 후 최종 평가를 거쳐 3월 중 입사하게 된다. 바리스타 맞춤 교육은 거주 지역에 따라 나눠져 진행되며, 스타벅스 전문 강사진이 한국장애인고용공단의 전문 직무지도사와 함께 바리스타 양성을 위한 이론적 지식 교육부터 실습을 비롯해 장애별로 체계적인 교육 과정을 제공한다.

현재 청각, 지적, 정신, 지체 등 총 232명의 장애인이 전국 스타벅스 매장에서 근무하고 있으며, 중증 장애를 2배수로 하는 법적 장애인 근로자수는 408명으로 전체 임직원 대비 장애인 고용율은 3.2%이다. 이 중 중증은 176명, 경증은 56명으로 차별 없는 동등한 승진 기회를 부여해 중간 관리자 직급 이상으로 46명이 근무 중이다

이처럼, 스타벅스는 장애인이 서비스직에 부적합하다는 사회적 편견을 깨고 지난 2007년부터 장애인 채용을 시작해, 2012년에 한국장애인고용공단과 고용증진 협약을 체결하고 장애인 바리스타 양성을 위한 직업훈련에 앞장서고 있다. 

스타벅스는 장애인 채용 이후에도 평생 직장으로서 직무 적응과 고용 안전을 위해서 노력하고 있다. 장애 유형별 맞춤 교육 프로그램을 개발해 중증장애인의 일자리 영역을 확대하고 직장 내 장애 인식 개선 교육 등 다양한 지원에 힘쓰고 있다.

지난 2015년부터는 ‘장애인 바리스타 챔피언십’을 개최하여 동료와 가족들의 응원과 지지 속에서 장애인 바리스타의 기량을 겨루고, 바리스타로서의 역량을 키우며 성장할 수 있는 계기를 만들어가고 있다. 

또한, 매장에서는 본인의 의사에 따라 장애인 근무 안내판을 설치해 고객들과 친화적인 소통을 조성하고, 청각 장애인 바리스타가 근무하는 매장에서는 자체 개발한 음료 주문 수화를 안내하는 등 장애 친화적 근무 환경을 위해 노력하고 있다. 

아울러, 파트너행복추진팀 소속의 장애인 인사관리 전담 사원이 평균 주 4회 전국의 장애인 근무 매장을 방문해 장애인 바리스타와 가족, 동료들의 애로사항 등을 면담하며 근무 환경과 장애 인식 개선을 위해 노력하고 있다. 

스타벅스커피 코리아의 이석구 대표이사는 “스타벅스는 앞으로도 편견과 차별 없는 채용에 앞장서며, 장애인 바리스타 고용 창출을 위해 다양한 지원에 더욱 힘쓸 것”이라고 밝혔다. 스타벅스는 고용노동부와 한국장애인고용공단이 2016년 4월 개최한 장애인 고용 촉진 대회에서 유공 포상을 수상했으며, 2015년 8월 한국장애인고용공단이 발표한 2015년 장애인 고용 우수사업주에 선정된 바 있다.

2018.1.11 (목)