패션업계에 온라인 전용 상품 바람이 거세다.
㈜신세계톰보이에서 운영하는 남성복 브랜드 코모도(COMODO)는 20일 브랜드의 인기 디자인 ‘love 레터링(글자)’을 적용해 만든 티셔츠를 온라인 전용 상품으로 출시했다. 신세계인터내셔날 공식 온라인몰 SI빌리지에서만 구입할 수 있다.
‘love 레터링’ 디자인은 뉴욕을 대표하는 아티스트 ‘커티스 쿨릭(Curtis Kulig)’이 직접 그린 작품으로 코모도와의 협업을 통해 ‘러브 니트’, ‘러브 티셔츠’로 제작되며 큰 인기를 얻었다.
지난해 겨울 출시한 '러브 니트'는 재생산 물량까지 총 1,500장이 완판됐으며, 올해 초 선보인 ‘오버사이즈 러브 반팔 티셔츠'도 출시 한 달만에 약 90%의 판매율을 보이며 재생산에 들어간 상태다.
두 시즌에 걸쳐 브랜드의 매출을 견인할 정도로 인기가 좋았던 디자인인만큼 간편하게 쇼핑을 하고자 하는 온라인 쇼핑족을 겨냥해 온라인 전용 상품으로 제작했다.
온라인 전용 러브 티셔츠는 기존의 오버사이즈 티셔츠에 비해 더 얇고 가벼운 소재를 사용해 한여름에 입기 좋게 제작했다. 남녀 공용 디자인으로 사이즈도 다양화해 커플룩을 연출하기에도 좋다. 화이트, 블랙, 그레이, 네이비, 레드, 카키 총 6가지 색상으로 출시되며, 티셔츠 색상에 따라 '러브 레터링'이 각기 다른 색으로 표현돼 더 감각적이다. 합리적인 가격인 4만 9000원에 판매한다.
러브 티셔츠와 함께 입기 좋은 ‘면스판 캐롯핏 팬츠’도 여성용 사이즈(70)를 SI빌리지에서만 단독 판매한다. 블랙, 네이비, 그레이, 머스터드, 베이지 다섯가지 색상으로 출시되며 신축성이 좋아 일상에서 편하게 착용하기 좋다.
코모도는 온라인 전용 상품 출시를 기념해 오는 30일까지 SI빌리지와 SNS를 통해 다양한 이벤트를 진행한다.
온라인 전용 러브 티셔츠를 구매하는 모든 고객에게 SI빌리지 10% 할인 쿠폰을 제공하고, 두 벌 이상 구매하면 선착순으로 특별 제작한 '러브 PVC 투명 가방'을 증정한다. 또한 러브 티셔츠 이미지를 캡처해 개인 SNS 계정에 업로드 후, 코모도 공식 페이스북과 인스타그램 이벤트 공지에 게시글 주소를 남기면 추첨을 통해 선물을 증정한다.
박기범 코모도 디자인 실장은 “2~30대 젊은 층을 중심으로 쉽고 간편하게 구입할 수 있는 온라인, 모바일 쇼핑이 대세로 자리잡으면서 패션업체들이 앞다퉈 온라인 전용 상품을 출시하고 있다”며 “온라인 전용 상품은 브랜드 자체 온라인몰의 신규 고객 확보에도 도움이 되기 때문에 앞으로 더욱 늘어날 것”이라고 말했다.
2018.6.20 (수)
신세계몰이 오는 20일부터 1주일간 연중 최대 할인폭으로 진행되는 ‘시그니처 세븐데이즈’ 행사를 진행하고 미국 블랙프라이데이에 맞불을 놓는다.
최근 미국 최대 세일 기간 블랙 프라이데이 기간 해외직구를 통해 ‘득템’을 기대했던 국내 고객들의 인식이 조금씩 변화되고 있다. 지난 몇 년 동안 긴 배송기간, 판매자 연락두절 등 해외 직구에 따른 소비자 피해가 급증하고 국내 유통업체들이 제품 가격을 낮춰 적극 대응하자 고객들의 블랙프라이데이에 대한 관심도가 국내로 유턴되고 있는 것이다.
실제 지난해 한 기업이 20세~49세 남녀 1000명 대상으로 설문조사를 한 결과 '미국 블랙프라이데이 기간 해외 직구를 통해 현지 온라인 쇼핑몰을 이용할 의사가 있냐'는 질문에 56.7%가 '있다'고 답했지만, '유사∙동일 제품을 미국과 비슷한 가격에 판매한다면 국내 온라인몰을 이용할 의사가 있냐'는 질문에 전체의 92%가 '있다'고 답하는 등 블랙프라이데이 기간 해외 쇼핑몰을 찾던 소비자들의 생각이 바뀌고 있다는 것을 잘 보여주고 있다.
이는 신세계몰의 연도별 블랙프라이데이 대응 행사실적을 봐도 잘 나타난다. 지난 2014년 국내에서 처음으로 미국 블랙프라이데이에 대응하는 대형 행사를 시작한 이후 매년 블랙프라이데이 기간에 연중 최대 할인행사를 진행하는 가운데 매년 관련 행사매출이 오르고 있는 것이다. 실제 2015년 행사의 경우 2014년 첫 행사실적 대비 2.4% 신장에 머물렀지만 지난해는 2015년 같은 행사대비 무려 51.7% 매출이 신장하며 고객들의 관심을 증명하고 있다.
이에 신세계몰은 오는 20일부터 26일까지 일주일동안 ‘시그니처 세븐데이즈’라는 행사를 진행한다. 특히 이번 행사는 신세계몰 연중 최대 할인 행사답게 행사상품들을 기본적으로 10~40% 할인하고 SSG페이로 결제시에 추가 22% 할인되며 각종 신용카드 청구할인도 최대 12%까지 중복으로 받을 수 있다. (일부상품 제외)
더불어 신세계몰 모바일 앱으로 구매시 구매금액의 최대 20% 추가 적립도 가능기 때문에 다양한 겨울 패션의류와 가전 상품, 생활용품을 최대 70%~80% 저렴하게 구매할 수 있다. 대표적으로 기존가 69만9천원의 일본 프리미엄 공기청정기 발뮤다 에어엔진을 25% 할인된 51만9천원에 판매하고 스타일리시한 디자인으로 유명한 독일 보이로 전기요를 22% 할인된 7만6천9백원, 명품 주물냄비로 유명한 18cm 스타우브 꼬꼬떼 냄비를 30% 할인해 13만9천3백원에 판매한다.
또한 남녀노소 상관없이 인기가 높은 프리미엄 패딩도 다양하게 선보여 몽클레어 여성 퍼 패딩 롱자켓을 234만원, 무스너클에서는 스틸링 폭스 퍼 롱 패딩 점퍼를 94만6천원, 노비스 우슬라 블랙 패딩을 120만원에 선보인다. 이들 가격에서 고객들의 상황에 따라 SSG페이 할인, 신용카드 청구할인 등을 적용하면 추가 중복할인이 가능해 고객들의 많은 관심을 끌것으로 예상된다.
신세계몰 김예철 상무는 “최근 해외직구의 인기가 관세 및 부가가치세 등 추가 비용문제와 향후 교환/환불의 어려움 등이 복합적으로 작용하며 예전만큼 못 한 것이 사실.”라며 “이번 ‘시그니처 세븐데이즈’ 행사의 경우 미국 블랙프라이데이에 맞춰 가격을 파격적으로 낮췄고 빠른 배송을 위해 만반의 준비를 갖춘 만큼 광군제 이후 또 한 번의 폭발적인 매출상승을 기대할 것.”이라고 말했다.
2017.11.20 (월)
신세계인터내셔날(대표:차정호)이 운영하는 온라인 부티크 S.I.빌리지닷컴이 금일부터(11월 14일) 아메리칸 캐주얼 브랜드 갭(GAP) 판매를 시작한다.
백화점에서 판매하는 갭의 남성, 여성, 유아동복 신상품과 지난 해 가을겨울에 판매했던 이월 상품들을 S.I.빌리지닷컴을 통해 보다 간편하게 구입할 수 있다. 갭이 입점하면서 S.I.빌리지닷컴을 이용하는 고객들은 정식 수입된 해외명품부터 여성복, 남성복, 아동복, 캐주얼, SPA 브랜드까지 보다 다양한 상품을 구입할 수 있게 됐다.
S.I.빌리지닷컴은 갭 입점을 기념해 이달 14일부터 다양한 프로모션을 진행한다. 웹사이트에 로그인 한 고객들에게는 이달 30일까지 갭 브랜드관에서 3만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 쇼핑백 쿠폰 5천원을 증정한다.
또한 재고 소진 시까지 갭의 인기 상품인 남성 로고티를 19,000원, 남성 로고 후드티셔츠를 35,000원, 여성 로고 후드 티셔츠를 39,000원에 판매하고, 남아 맨투맨 티셔츠와 여아 로고 후드 티셔츠를 각각 19,000원 특가에 판매한다. 블랙 프라이데이 행사도 진행한다. 14일부터 26일까지 올해 가을겨울 시즌 출시된 성인과 아동 제품을 30% 할인 판매한다.
신세계인터내셔날 관계자는 “S.I.빌리지닷컴은 해외 본사로부터 정식 수입된 제품만 판매하는 믿을 수 있는 온라인몰로 갭 역시 백화점 매장에서 판매하는 제품과 동일한 제품을 판매한다”면서 “웹사이트에서 제공하는 다양한 프로모션을 활용하면 보다 좋은 가격으로 쇼핑을 즐길 수 있다”고 말했다.
2017.11.14 (화)
“온라인 시장의 다음 세대를 열어가는 주인공, 우리는 NE.O입니다.”
온라인쇼핑, 간편하지만 직접 눈으로 확인하고 구매하는 것 보다는 염려되는 게 사실이지요. 상품의 신선도, 양, 배송시간에 대한 우려는 물론이고 혹여나 발생할 수 있는 상품누락 등의 실수가 발생할 수도 있으니까요. 그래서 출발했습니다. 이마트몰 온라인 전용 물류센터 NE.O! ‘NE.O’(네오)란 ‘NExt generation Online Store (차세대 온라인 점포)’의 약자로, 온라인시장의 다음 세대를 이끌겠다는 의미를 담고 있습니다.
이마트는 온라인쇼핑에서 빠른 배송과 정확도도 중요하지만 고객과의 신뢰구축을 최우선을 보고 ‘이마트몰 당일 배송’ 일명 ‘쓱(SSG) 배송 전 과정을 담은 씨스루(See-through) 마케팅을 진행하였는데요. 덕분에 이마트몰의 상품 픽업부터 포장, 검수, 고객으로 배송되기까지의 모든 과정을 담은 영상이 투명하게 공개되었습니다. 고객들의 편의를 위한 이마트몰 당일배송, 일명 ‘쓱(SSG) 배송’! 과연 NE.O에서 어떤 식으로 이루질까요?
1. 스마트한 피킹 스테이션
NE.O(네오)는 인체공학적으로 설계된 자동화 픽업 장비를 사용해 직원들의 업무 효율을 높이고 배송에 정확성을 더합니다. 물건을 찾으러 다닐 필요 없이 한 군데에서 일을 처리하게끔 동선을 최소화 것이지요. 또한 피킹 오류를 방지하는 ‘체크 리스트’에서 고객에게 배송될 바구니의 무게, 부피를 감지하기에 배송 오차를 더욱 줄일 수 있었습니다.
2. 서늘함으로 완성되는 신선함
온라인쇼핑을 할 때 가장 걱정되는 부분, 바로 과일이나 채소, 유제품을 포함한 신선식품인데요. NE.O에서는 한 상품 한 상품 최선을 다해 철저히 검수하여 최상의 제품을 선별해 배송하고 있습니다. 영상을 보신 분이라면 NE.O인들이 착용하고 있던 도톰한 자켓을 발견했을 것입니다. 신선식품의 신선도를 유지하기 위해 작업장 온도가 항상 8도 이하로 유지되기 때문에 NE.O인들은 일년 내내 점퍼를 입고 일해야 합니다.
3. 꼼꼼한 맞춤형 포장
깨지기 쉬운 유리나 계란 류는 배송 전 또 한번 꼼꼼한 포장 작업을 거칩니다. 유리제품은 하나 하나 수작업으로 다시 한번 포장 과정을 거치고, 계란 팩은 회수용 완충재로 감싸 혹여나 바닥에 떨어뜨려도 깨지지 않도록 더욱 완벽한 배송을 꾀합니다. 회수용이기 때문에 쓰레기 걱정도 없으니 환경에도 좋고 주부에게 부담되는 쓰레기 걱정도 없습니다.
4. 독보적인 콜드체인 시스템
냉동, 냉장 식품들을 본연 그 상태 그대로 배송해드리기 위해 콜드체인 시스템도 구축되어 있습니다. 영하 40도에서 급속냉각한 보냉팩은 약 하루 정도의 냉각기능이 있는데요. 이 보냉팩을 통해 배송 직후까지 냉장고에서 바로 꺼낸 듯 상품을 신선하게 유지할 수 있습니다. 배송은 하루 4번, 온라인으로 오후 3시 전에 주문하면 당일 배송으로 편리하게 받을 수 있습니다. 또한 직접 선택한 시간과 날짜에 맞추어 배송해드리니, 더 이상 배송이 언제 올까 노심초사하며 기다릴 필요 없지요.
신선하고 빠르게 안심하고 배송 받을 수 있는 이마트몰 ‘쓱배송’은 이렇게나 섬세한 과정을 거쳐 완성됩니다. NE.O의 철저한 배송과정은 온라인 쇼핑을 하며 직접 느꼈던 경험을 살려 최고의 품질을 선사하고자 하는 NE.O인들의 사명감이 있기에 가능한 것입니다. ‘NE.O인이 말하는 이마트 NE.O 이야기’, 투명하게 접했기에 더욱 믿음직해 보입니다. 보이지 않는 곳에서 신선함과 정확도를 향해 힘쓰는 NE.O인의 노력과 도전! 더욱 세심한 손길로 여러분의 상품을 안전하게 전달드리겠습니다. 발전하는 '쓱-배송'으로 만나보아요!
온라인 쇼핑의 대세가 PC에서 모바일로 급격하게 이동하고 있다.
이마트몰이 올해 1월 1일부터 12월 15일까지 매출을 분석한 결과 모바일 매출 비중이 55.5%로 PC 매출(44.5%)을 처음으로 넘어선 것으로 나타났다.
이마트몰 매출 전년 대비 신장률이 2014년 3.4%, 2015년 27.3%, 2016년 1~11월 25.8%로 매년 급격하게 증가하는 가운데 스마트폰을 중심으로 한 모바일 매출 비중은 2012년 1.5%, 2013년 8.5%, 2014년 24.6%, 2015년 44.0%, 2016년 55.5%으로 매년 현격한 상승세를 그리고 있다.
[표1] 이마트몰 매출 내 PC/ 모바일 매출 비중
구분
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2012년
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2013년
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2014년
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2015년
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2016년
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PC
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98.5%
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91.5%
|
75.4%
|
56.0%
|
44.5%
|
모바일
|
1.5%
|
8.5%
|
24.6%
|
44.0%
|
55.5%
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이러한 모바일 매출 비중 증가는 올해 후반기로 올수록 더욱 가속화돼 12월 1~15일 매출에서는 모바일이 60.1%로 처음 60%대에 진입하기도 했다.
모바일 쇼핑의 약진은 신선식품에서 두드러지게 나타나고 있다.
이는 이마트의 경우 이마트 매장과 동일한 품질 수준의 신선식품을 140개가 넘는 오프라인 점포와 온라인 전용 물류센터에서 당일 배송이 가능할 정도로 신속하게 배송이 루어 질 뿐만 아니라, 맞벌이 부부를 중심으로 출근길/퇴근길 또는 직장 점심시간, 저녁에 소파/침대에서 여유시간 등을 활용하여 신선식품 등 먹거리를 모바일로 주문하는 고객들이 크게 늘어나고 있기 때문이다.
실제, 모바일에서 신선식품 매출은 2015년 132% 증가한 데 이어, 올해도 42% 가량증가하였지만, 반대로 PC 매출은 2015년 9%, 2016년 12% 감소하였다.
이로 인해 이마트몰에서 신선식품 매출 중 모바일 비중은 2014년 28%, 2015년 49.9%, 2016년 61.4%로 전체 모바일 매출 비중(55.5%)보다도 높았다.
[표 2] 이마트몰 신선식품 매출 내 PC/모바일 비중
구분
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2014년
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2015년
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2016년
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PC
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72%
|
50.1%
|
38.6%
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모바일
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28.0%
|
49.9%
|
61.4%
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또한, 모바일과 PC에서 신선식품 비중을 살펴보면 모바일은 2016년 기준 30%, PC는 24%로 모바일이 더 높아 더 많은 사람들이 모바일로 신선식품을 장보는 것이 생활화되고 있음을 알 수 있다.
[표 3] PC/모바일 매출 내 신선식품 비중(2016년 기준)
구분
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비중
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PC
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24%
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모바일
|
30%
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한편, 모바일에서 가장 많이 쇼핑을 하는 연령대는 30대 여성인 것으로 나타났다.
이마트몰은 ‘모바일 쇼파족’, ‘모바일 침대족’이라는 신조어가 생길 정도로 30대 여성 직장인들이 저녁 8시 이후 쇼파/침대 등에서 모바일 쇼핑을 즐기는 경우가 크게 증가하면서 PC쇼핑 대신 모바일 쇼핑이 크게 늘어난것으로 분석하였다.
실제, 모바일에서 여성 매출 비중은 2014년 84.4%, 2015년 84.7%, 2016년 86.6%으로 증가세를 보이면서 많은 가정에서 장을 보는 주체인 여성이 모바일의 매출 신장을 주도하고 있는 것으로 나타났다. 모바일 쇼핑을 즐기는 소비자 열명 중 여덟 명 이상이 여성 고객인 셈이다.
[표 4] PC/모바일 남녀 비중
구분
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성별
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2014년
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2015년
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2016년
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PC
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남성
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24.4%
|
24.9%
|
26.9%
|
여성
|
75.6%
|
75.1%
|
73.1%
|
|
모바일
|
남성
|
15.6%
|
15.3%
|
13.4%
|
여성
|
84.4%
|
84.7%
|
86.6%
|
연령별 비중에서는 모바일 쇼핑객 중 절반 이상이 30대인 것으로 확인됐다.
30대가 51.7%로 절대적인 비중을 차지했으며 40대가 30.4%로 뒤를 이었다. 20대는 9.9%, 50대는 6.5%, 60대는 1.1% 순으로 나타났다. 반면 PC에서는 40대와 50대 비중이 상대적으로 높았다. 40대가 35.9%로 가장 높은 비중을 차지했으며 30대가 34.6%로 뒤를 이었다. 이후 50대가 13.4%, 20대가 11.8%, 60대가 3.1%로 뒤를 이었다.
구분
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10대
|
20대
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30대
|
40대
|
50대
|
60대
|
70대
|
PC
|
0.5%
|
11.8%
|
34.6%
|
35.9%
|
13.4%
|
3.1%
|
0.6%
|
모바일
|
0.2%
|
9.9%
|
51.7%
|
30.4%
|
6.5%
|
1.1%
|
0.2%
|
또한 모바일에서 가장 매출 비중이 큰 시간대는 일과가 마무리되고 잠자리에 들기 전까지인 저녁 8시에서 밤 12시 사이인 것으로 나타났다.
이 시간 매출은 모바일 전체 매출의 25.4%가 발생했다. PC 매출이 주로 책상 앞에 앉아있는 시간대인 12시에서 4시 사이에 가장 많이 발생한 것과 비교된다.
[표 6] 시간대별 PC/모바일 매출 비중(2016년 기준)
시간 구분
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PC
|
모바일
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0~4시
|
5.8%
|
9.5%
|
4~8시
|
2.3%
|
4.6%
|
8~12시
|
27.1%
|
23.9%
|
12~16시
|
27.5%
|
20%
|
16~20시
|
20.1%
|
16.6%
|
20~24시
|
17.2%
|
25.4%
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이마트몰 김예철 상무는 "올해를 기점으로 온라인 쇼핑의 대세가 PC에서 모바일로 완전히 옮겨오면서 모바일에서도 쉽게 상품을 고르고 주문할 수 있도록 화면을 구성해 주목도를 높이고 있다"며, "이마트몰은 장보기몰에 최적화된 '늘 사던거' 코너 등을 통해 반복 구매하는 상품을 한 눈에 볼 수 있도록 구성해 쇼핑 편의성을 높였다"고 밝혔다.