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최근 3개월간 점포 순증280점
이마트24, 출점 성장세 계속 이어간다!
이마트24
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이마트24가 리브랜딩 이후 지속적으로 점포수를 늘려가고 있다.


2월말 현재 이마트24의 총 점포수는 2846점으로, 지난해 12월부터 올해 2월까지 월평균 93점 이상 꾸준히 순증을 기록하고 있다. 이렇게 이마트24가 업계의 치열한 출점 경쟁 속에서도 꾸준히 점포수를 늘려갈 수 있었던 것은 성공적인 ‘리브랜딩’과 경영주와의 ‘상생 정책’이 신규 경영주들로부터 호응을 얻었기 때문으로 분석된다.


실제로 이마트24는 리브랜딩을 통해 기존 편의점의 ‘격(格)’을 한 단계 더 업그레이드 시킴과 동시에 기존에 경험할 수 없었던 차별화된 매장을 오픈함으로써 이마트24에 대한 고객인지도를 향상시키는 계기를 마련했다. 또한 최근 최저임금 인상과 관련, 편의점 창업을 준비하는 예비 경영주들에게 영업시간 자율 선택, 영업위약금 제로 등 상생을 기반으로 한 정책이 중요한 판단 기준으로 작용하고 있다.


이마트24는 이러한 출점 성장세를 지속하기 위해 기존 모델인 상생1형, 상생2형, 창업지원형 외에 ‘성과 공유형 모델’을 3월 중 추가 도입하여 창업을 준비하는 예비 경영주들의 선택의 폭을 넓혀나간다는 전략이다.


성과공유형 모델의 경우, 영업시간 자율선택, 영업위약금 제로 등 가맹점 영업에 대한 기본조건은 기존 모델과 동일하지만, 경영주가 월회비 대신 상품 매입금액(담배,서비스상품,소모품,안전상비약 등 제외)의 15%를 월단위로 본부에 납입한다는방식에 차이가 있다. 또한, 본부에서 정산업무를 대신 처리해 줌으로써 경영주가 보다 효율적으로 점포 운영에 집중할 수 있도록 오퍼레이션을 간소한 점이 특징이다. 


한편, 이마트24는 상품, 서비스, 프로모션을 더욱 강화하여 개별 점포의 영업력 활성화에도 적극적으로 나설 계획이다. 먼저, 올해 1월부터 신규점의 집객력 강화를 위해 신규점 및 오픈 1주년 점포를 대상으로 최대 50%까지 상품을 할인하는 개점 기념행사를 업계 최초로 기획, 1년 내내 지속적으로 진행하고 있다. 또한 편의점 업태에 맞는 PL(자체개발상품) 개발 및 해외직소싱MD의 도입, 차별화된 FF 상품의 지속적인 출시를 통해 상품경쟁력을 더욱 키워나갈 예정이다.


이마트24 김성영 대표는 “이마트24가 경기침체, 최저임금 인상 이슈 등 어려운 상황 속에서도 점포수를 늘려나갈 수 있었던 것은 기존 고정관념을 깨고 새로운 것을 시도하는 노력을 응원해주시는 경영주분들이 계셨기 때문이다”며, “앞으로도 진정성을 담아 실질적인 상생이 이루어질 수 있도록 노력할 것이며, 본사와 경영주가 모두 윈윈할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.



2018.3.9 (금)

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리브랜딩 60%완료, 외형변화 넘어 경영주와 함께 성장하는 의지 다져
이마트24, 새 옷 입고 새 출발!
이마트24
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이마트편의점 이마트24가 새롭게 바뀐 브랜드로 옷을 갈아 입고, 경영주와 함께 본격적인 새 출발에 나섰다.  


이마트24는 지난 7월 그룹 핵심 성장동력으로 편의점 사업을 키우기 위해 그 동안 약점으로 지적 받아 왔던 브랜드 파워를 획기적으로 높이는 리브랜딩 계획을 발표하고 난 이후, 11월 10일까지 총 2,477점 중 1,475점(60%)이 리브랜딩을 완료한 상태다. 또한, 단순히 간판과 내부 사인물을 바꾸는 리브랜딩 이외에도 이마트24만의 차별화된 방식으로 업그레이드하는 리셋 작업도 동시에 순조롭게 진행 중이다.  

이마트24 관계자는 “올 해 연말까지 기존 이마트위드미에서 새로운 라이프스타일 편의점인 이마트24로 바꾸는 작업을 성공적으로 끝마칠 예정이다” 라면서, “이제는 외형적인 변화를 넘어 사업 파트너인 경영주에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록, 함께 성장해 나가기 위한 상생노력에 주력할 것” 이라고 전했다. 

이런 측면에서 이마트24는 11월 14일(화) 새로운 가족이 된 경영주들에게 감사와 축하의 뜻을 전하면서 동시에, 새로운 출발을 시작하자는 의미에서 이마트24의 브랜드 아이덴티티가 담겨있는 ‘기프트박스’ 를 제작, 선물했다. 

이번에 경영주들이 받게 되는 기프트박스는 이마트24의 브랜드 색상인 노란색과 회색이 적용된 유니폼, 명찰, 명함 등 개인 물품 3종과 대표이사 감사편지로 구성되어 있으며, 11월 15일(수)부터 순차적으로 전국의 이마트24 경영주들에게 전달될 예정이다. 

이마트24는 이번 리브랜딩을 기점으로, 기존의 ‘3무(無) 정책’[영업시간 자율 선택, 고정 월회비, 영업 위약금 제로]에서 한걸음 더 나아가 본사와 경영주가 수익을 공유하는 상생혁신 ‘공유형 편의점’ 으로 업그레이드 하는 계기로 삼을 예정이다. 

먼저, 업계 최초로 정규직 사원과 동일한 수준의 학자금 지원제도를 통해 경영주의 처우 개선에 앞장선다. 이마트24는 점포 운영기간이 만 5년이상 된 경영주에게 유치원 교육비로 분기당 최대 30만원을 지원한다. 만 10년 이상 운영한 경영주에게는 중∙고등학교의 수업료, 육성회비, 입학금 등을 추가로 지원하며, 만 15년 운영 한 경영주에게는 전문대 또는 대학교 등록금으로 1년에 최대 1천만원을 추가 지원한다. 

특히 이마트24 김성영 대표이사는 11월 14일(화) 서울 동대사랑점을 직접 방문하여 경영주에게 기프트박스를 전달함과 동시에, 경영주 자녀 학자금을 지급하며 격려했다. 또한, 이마트24는 업계 최초로 본사와 경영주가 수익을 공유하고, 함께 성장 하기 위한 상생제도로서 ‘상품공급 페이백 제도(성과공유형 영업인센티브제도)’를 도입했다. 


상품공급 페이백 제도는 매월 경영주들이 발주하는 일반 상품 금액(담배∙서비스상품∙소모품∙안전상비약 등 제외)의 1%를 돌려주는 제도로 전 점포 대상으로 10월 1일부터 시행 중이다. 10월 한 달 동안 페이백 실적을 분석한 결과, 약 3억원(점포당 12만원, 대상점포 2,361점)이 경영주에게 돌아가는 것으로 나타났으며, 11월 15일에 일괄 지급될 예정이다. 

현재 이마트24는 3분기에 들어서면서부터 점포수 기준으로 업계 4위로 올라서는 성과를 보이며 빠른 성장세를 이어가고 있다. 실제로 리브랜딩을 완료한 점포의 매출을 분석한 결과, 간판 교체를 하기 전과 비교해 객수는 9%, 일 평균 매출도 8% 향상되는 수치를 나타냈다. 

매장을 찾은 소비자들을 대상으로 한 설문조사에서도 이마트24 브랜드에 높은 호감도를 보였으며, 새로 바뀐 브랜드를 보고 매장을 방문하게 되었다고 응답한 비율이 높았다. 간판교체를 완료한 경영주 대상 브랜드변경 만족도 조사결과, 응답자중 95%가 ‘만족한다’고 답하면서, 응답자의 절반 이상이 10~20% 정도의 매출 신장 효과를 체감한다고 답해 새로운 브랜드가 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 

현재 이마트24는 새롭게 바뀐 브랜드에 많은 관심을 보여주신 고객들을 대상으로 감사의 뜻을 전하기 위한 별도의 프로모션도 전개하고 있다. 11월 1일(수)부터 12월 15일(금)까지 진행되는 이 행사는 SSG PAY에 신규 가입하는 고객에게 SSG머니 2천원을 지급하며, 이마트24에서 SSG PAY로 첫 결제하는 고객 중 선착순 2천명에게 SSG머니 2천원을 제공한다. 

이마트24 김성영 대표이사는 “새로운 라이프스타일 편의점을 지향하는 이마트24는 차별화(프리미엄)와 상생(공유)를 바탕으로 사업 파트너인 경영주와 함께 성장하고, 고객의 삶을 변화시키는 한국형 프리미엄 편의점을 만드는 것이 가장 큰 목표이다”며, “이마트24가 한 단계 더 업그레이드 될 수 있도록 연말까지 리브랜딩을 성공적으로 마무리 지을 것이며, 앞으로도 경영주에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록 진정성을 담은 상생노력을 지속해 나갈 것이다” 라고 전했다. 


2017.11.14. (화)
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‘알랭 드 보통’의 식기 브랜드
신세계 입성 위해 문 두드린다
신세계백화점
#신세계백화점



 

알랭 드 보통의 철학이 깃든 식기 브랜드, 제작기간만 5년 걸린 블루투스 스피커, 영화제의 꽃 여배우 드레스 디자이너 출신의 신진 패션 브랜드 등 기존 백화점에서 찾아 볼 수 없던 브랜드들이 신세계백화점의 문을 두드립니다.

 

오는 9일, 신세계의 협력회사 공개모집 행사인 ‘S-PARTNERS’에서 10:1이 넘는 치열한 경쟁을 뚫고 올라온 16개의 우수 중소 브랜드들이 신세계 입점을 위한 최종 컨벤션을 본점 문화홀에서 펼칩니다.

 

지난 2012년 업계 최초로, 중소기업 브랜드의 백화점 판로개척을 돕고 경쟁력 있는 국내 신진 디자이너 발굴을 위해 협력회사 공개 모집에 나섰던 신세계 ‘S-PARTNERS’ 가 올해로 4회를 맞았습니다.

 

박주형 신세계백화점 지원본부장은 “올해 ‘S-PARTNERS’는 회를 거듭하며 지원 브랜드가 늘어나고 있는 가운데 4회째임에도 불구하고 155개의 우수 중소 브랜드가 지원하며 성황을 이루었다.”고 말하며, “특히 올해는 신세계와 상생협약을 맺은 동반성장위원회, 한국패션협회, 한국디자인진흥원과 협업을 통해, 그 어느 때보다 실력과 경험을 두루 갖춘 신진 디자이너 브랜드들은 물론 해외시장에서도 그 가능성을 인정받은 생활용품 관련 중소기업들이 대거 지원했다.”고 밝혔습니다.

 

 

영화제 드레스 제작 브랜드부터 5년여만에 완성된 블루투스 스피커 등 다양


신세계 바이어들은 11월초부터 약 2주간에 걸쳐 155개 브랜드의 서류심사는 물론 상품력 검증을 위해 현장을 일일이 방문하는 등 엄격한 심사를 거쳐 최종 컨벤션에 선보일 16개의 우수 브랜드를 선발했습니다.

 

이번 최종 컨벤션에는 2013년부터 2015년 올해까지 매년 청룡영화제, 부천국제판타스틱영화제, 대종상 영화제에서 한세아, 김선영 드레스로 유명세를 떨친 이명제 디자이너가 이끄는 여성 의류 브랜드 ‘아틀리에러브’, 영화배우 진구가 웨딩반지로 선택하고 배우 한채영이 패션쇼에 착용해 인기를 끈 쥬얼리 브랜드 ‘디포이’ 등 실력파 패션 브랜드가 참여합니다.

 

또 산업통상자원부 지정 글로벌 디자인 리더이자 프랑스의 철학가 ‘알랭 드 보통’과 협업해 지난 청주 비엔날레에서 옻칠이라는 소재로 식기 디자인의 혁신을 이룬 문채훈 대표가 이끄는 식기 브랜드 ‘다문’,

 

연구개발 2년 3개월, 사운드 테스트 11개월 등 제작만 총 5년여에 걸쳐 완성도를 높인 블루투스 스피커 브랜드 ‘지미 스튜디오’ 등 그간 백화점에서 쉽게 볼 수 없었던 브랜드들이 창의적인 디자인과 각자의 개성을 뽐낼 예정입니다.

 

올해 역시 컨벤션의 공정성과 객관성을 확보하기 위해 패션 디자이너 ‘진태옥’, 반하트 디 알바자 크리에이티브 디렉터 ‘정두영’, 패션 스타일리스트 ‘서은영’, 레옹코리아 발행인 겸 대표이사이며 로피시엘 옴므코리아와 몽트르 총괄 디렉터인 ‘송은희’, 홍익대학교 국제디자인 전문대학원 디자인 경영학과 교수이자 국제 디자인 트렌드 센터장인 ‘나건’ 등 외부전문가만으로 최종 심사위원단을 구성해 품질, 패션성, 창의성 등 종합적인 상품성을 평가하게 됩니다.

 

또한 최종 선발 후에도 해당 브랜드 육성을 위해 지속적으로 도움을 줄 수 있는 패션 컨설턴트, 대학교수 등 전문가 자문단을 별도로 구성해 백화점에서 성장해 나갈 수 있는 실질적인 영업 노하우를 전수할 계획입니다.

 

 

최종 선발 브랜드, 신세계 주요 점포에 팝업스토어

 

이번 컨벤션에서 최종 선정된 10여개 브랜드는 내년 초부터 본점, 강남점, 센텀시티점 등 신세계 주요 점포에서 팝업스토어를 선보이고, 팝업스토어 매출, 고객 반응 등 실제 고객들의 평가를 토대로 신세계 단독매장 또는 신세계가 직접 운영하는 편집숍에 정식 입점해 고객을 만나게 됩니다.

 

실제 지난 2012년 첫 번째 ‘S-PARTNERS’ 행사를 통해 고객들에게 소개된 생활용품 브랜드 아즈마야는 현재 신세계의 상장인 본점과 매출 1위 점포인 강남점에 단독매장을 정식으로 열고 성황리에 매장을 운영 중입니다.

 

신세계백화점 대표이사 장재영 사장은 “중소기업 육성을 위한 협력회사 공개 모집 ‘S-PARTNERS’는 중소기업들에게는 백화점 입점 기회를 제공하고 백화점도 상품 차별화로 경쟁력이 강화되는 새로운 동반 성장 모델로 확실하게 자리잡았다.”며, “최종 컨벤션 이후에도 지속적인 육성 과정을 통해 실력파 브랜드들이 백화점 고객들에게 소개되고 시장에 자리잡을 수 있도록 다양한 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했습니다.