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신세계그룹, 보통의 하루
2020년 1월, 당신은 어떤 다짐을 했나요?
신세계그룹 홈페이지


2019년이 가고, 2020년이 밝았다. 새해의 1월은 참 얄궂은 힘을 갖고 있다. 반복되는 일상과 다를 것 없는 어제 그리고 오늘임에도 '새로운'이라는 단어를 앞세워 우리를 꿈꾸게 한다. 마치 다시 태어난 것처럼, 마음속에 다짐을 품게 한다.


새해 그리고 1월, 모든 사람이 제각기 새로운 희망으로 새로운 꿈을 꾸는 지금. 신세계인들은 어떤 다짐을 품고 있을까? 그들의 이야기를 들어 보았다.




한번 더 아이들과 함께하는 선물 같은 시간을,
스타필드 하남 토이킹덤 박성현 파트너



▍어느새 새로운 한 해가 시작되었어요. 2019년을 마무리하고 2020년을 맞은 소감이 어때요?


매년 1월에는 다들 약속이라도 한 듯이 새해 다짐을 하잖아요. 작년 이맘때를 돌아보니, 그때도 정말 많은 다짐을 했던 것 같아요. 그 중 이루었던 것도 있고 이루지 못한 것도 있는데요. 오랫동안 계획만 하고 있던 '해외 아동들을 위한 봉사활동가기'라는 목표를 이루었기 때문에, 2019년이 정말 특별한 한 해가 될 수 있었던 것 같아요. 이 경험을 바탕으로 2020년은 작년보다 더 많은 것을 이루고 싶어요.



▍해외 봉사활동이라니, 직장인으로서 쉬운 도전은 아니었을 것 같아요.


원래 오랫동안 관심을 두고 있던 일이었는데, 작년에 겨우 한번 실천에 옮긴 거예요. 사실, 생각만 하는 건 쉽지만 그 한번이 어렵잖아요.


캄보디아에 가서 아이들에게 한국어와 만들기 놀이 등을 가르치는 교육 봉사활동이었는데요. 신청부터 출국, 활동 지역 방문까지 모든 걸 혼자 해결해야 하는 1인 봉사활동이라 시작이 쉽진 않았어요. 저에겐 일종의 모험이었고 도전이었는데요. 생각의 한 끝을 바꾸니 그때부터는 일사천리더라고요. 결과적으로 아이들보다 저에게 더 큰 선물이 된 경험이었죠.



▍지금 근무하고 있는 토이킹덤도 그렇고, 아이들을 무척 좋아하는 것 같아요.


원래 아이들을 참 좋아해요. 토이킹덤에서 일을 시작했던 이유도 그 때문이에요. 전 세계 어디를 가나 아이들은 다 똑같거든요. 순수하고 또 착하고. 봉사활동 가서도 가장 감동했던 때가 아이들이 이방인인 저를 먼저 반갑게 맞아줬던 때예요. 처음 보는 사람이라 낯설 텐데도, 기꺼이 마음을 열고 다가와 준 거죠. 아이들과 함께했던 이 경험이 저에게는 오히려 힐링의 시간이었어요. 아직도 그 여운이 많이 남아있고요.


▍2020년에는 해외 봉사활동을 한 번 더 다녀올 계획인가요?


제 진심이 통했던 건지, 현지 단체에서 먼저 봉사활동 참여를 제안해 주셨어요. 여건이 좋지 않은 곳에 지내는 아이들을 위한 건축 봉사인데요. 집도 고쳐주고, 수도 공사도 해주면서 아이들이 좀 더 나은 여건에서 지낼 수 있게 도와주는 거죠. 이번에는 처음보다 모든 과정이 더 수월할 것 같아요. 2019년이 시작하는 한 해였다면, 2020년은 그것을 발전시켜나가는 한 해가 될 것 같아요.




매일 하루의 1%를 자기 계발 시간으로,
이마트24 김동우 파트너



▍어느새 새로운 한 해가 시작되었어요. 새해에는 어떤 목표를 이루겠다고 다짐했나요?


2020년에는 '하루의 1%를 자기 계발에 꾸준히 투자하자'라는 다짐을 했어요. 24시간의 1%가 딱 15분이거든요. 누구에게나 주어진 시간이고 무엇이든 할 수 있는 시간이죠. 하지만 이 시간을 매일 자기 계발에 투자하는 사람은 거의 없다고 하더라고요. 이 어려운 일(!)을 해내는 것이 저의 올해 목표예요.


▍매일 일정 시간을 자기 계발에 투자하는 건 정말 쉽지 않은 일인 것 같은데요. 상당한 열정맨인 것 같아요.


열정만 있다면 안되는 게 없다, 이런 걸까요. 하하. 그냥 제가 원래 가만히 있지를 못하고, 계속 뭔가를 해야 직성이 풀리는 타입이에요. 그래서 주변 사람들이 신기해하기도 하고 한편으로는 의아해하기도 하죠.


요즘은 ‘가맹거래사’ 자격증 취득을 위해 공부하는데 몰두하고 있어요. 이미 레드오션인 편의점 시장에서 이마트24가 한 단계 더 발돋움하려면, 가맹 거래 영역이 중요하다고 생각했거든요. 그래서 매일 퇴근 후에 인터넷 강의를 듣고 있어요. 목표를 잡으면 일과가 굉장히 타이트해져요. 퇴근하고 집에 가서 밥을 전투적으로 먹고 바로 헬스장으로 가고요. 운동 후에 꾸준히 해오던 영어 공부를 한 뒤, 가맹거래사 시험 준비를 하죠. 그러고 나면 바로 자동 숙면이에요.



▍하루를 굉장히 알차게 보내는 것 같아요. 이렇게 목표를 향해 열심히 정진하는 데는, 단순한 새해 계획을 넘어선 이유가 있을 것 같아요.


올해로 제가 입사 3년 차거든요. 신입사원 딱지를 완전히 떼야 할 때죠. 그렇기 때문에 지금 하고 있는 매장관리 외 다른 직무를 맡게 되었을 때도, 제가 해야 하는 일을 잘 해내고 싶어요. 본격적으로 업무 역량을 평가받는 때니까요. 하지만 솔직히 말하면 ‘잘 해내지 못하면 어떡하나’하는 두려움이 더 커요. 그래서 업무적으로 도움이 될 수 있는 부분을 미리 준비해놓고 싶었어요. 그래야 현실의 불안함도 덜고, 예기치 못한 순간에 찾아오는 기회까지 잡을 수 있으니까요.


물론, 불안감에 억지로 떠밀려 하는 일은 아니에요! 매사에 이런 마음으로 미래를 준비하다 보니, 습관이 된 것도 있고요. 어느샌가 제가 이렇게 목표를 향해 달리는 것을 좋아하고 즐기게 되더라고요.



▍자기 계발이라는 새해 다짐은 작심삼일로 끝나는 경우가 많은데요. 꾸준히 목표를 향해 나아가는 나만의 팁이 있는지 궁금해요.


주어진 24시간 중에 자기 계발에 온전히 투자할 수 있는 자투리 시간을 찾아내는 게 먼저인 것 같아요. 많은 시간이 아니라도, 거창한 목표가 아니라도 좋아요. 정말 하루의 1%, 15분이라도 꾸준히 목표한 일을 실행해보는 거죠. 그러다 보면 그게 습관이 되고, 하나의 리워드로 자신에게 돌아오지 않을까요? 저도 아직 부족하지만, 올해는 더 꾸준하게 해보려고요!




결국 작심 3일이 되더라도 좋다, 6개월 뒤 거창한 다짐만 했던 지금의 나를 한심하게 여기게 된대도 좋다. 마치 먼 미래에나 존재할 것 같았던 2020년, 아직은 낯선 이 숫자가 익숙해지기 전에 우리는 꿈꿔야 한다. 그리고 마음속에 남겨야 한다. '2020년, 지금의 나'는 어떤 다짐을 품었나?

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커피 소비 증가세에 맞춰, 커피 수요층 잡기 위해 올해 첫 마케팅 커피에 올인
이마트24, 커피음료 대규모 초저가 할인!
#이마트24




올해 첫 대규모 마케팅은 커피로 시작한다.


이마트24는 1월 한달 간 커피 매출 활성화를 위해 공격적인 마케팅을 펼친다.

  

하루에도 여러 번 커피를 마실 정도로 하루 커피 소비량이 크게 늘고, 최근에는 ‘얼죽아’(얼어 죽어도 아이스음료) 트렌드에 겨울에도 차가운 커피 판매가 증가하는 등 인기를 끌면서 편의점에서 커피가 핵심 상품으로 자리매김하고 있다.


이마트24가 2019년 모든 커피 상품의 매출을 분석한 결과, 전년대비 18년 42%, 19년 55% 증가한 것으로 나타났다. 또, 전체 매출 중 커피상품의 매출 비중은 17년 4.6%, 18년 4.8%, 19년 5.2%로 증가 폭이 늘어나고 있다. 


세부 상품군을 살펴보면, 전년대비 즉석원두커피 64%, 냉장커피(컵, RTD 등) 44%, 캔커피 48%, 얼음컵에 부어먹는 파우치 커피 41% 등 대부분의 커피 상품이 고객들의 호응을 얻은 것으로 분석됐다. 


이에 이마트24는 커피 수요층을 끌어들이기 위해, 1월 한 달간 즉석커피를 포함한 냉장커피, 캔커피, 파우치 커피 등 총 184종의 상품을 대상으로 대규모 이벤트를 진행한다.


모든 커피 상품군을 대상으로 이벤트를 진행하는 것은 이번이 처음이다. 이마트24는 이번 커피 마케팅을 통해, 올 한해 커피를 구입하려는 고객에게 가장 먼저 이마트24를 떠올릴 수 있도록 하겠다는 전략이다.


■ 커피 상품 대상, 최대 50% 결제 할인 이벤트 진행 


우선, 커피 마니아들을 위한 초저가 할인 이벤트를 진행한다.


이마트24는 냉장커피, 캔커피 등 커피 상품 100여종에 대해 1월 한달 간 덤 증정(1+1, 2+1)행사를 진행함과 동시에 결제 방식에 따라 할인혜택을 제공한다.


이마트24의 즉석원두커피 아메리카노(HOT/ICE)를 SSG페이로 결제 시 500원 페이백 이벤트를 진행한다.(1일 1인 1회 한정) SSG페이 고객들은 1월 한달 간 이프레소 아메리카노를 500원, 아이스아메리카노를 1000원에 즐길 수 있다. 


현대카드로 이마트24의 초저가 PL상품인 민생커피 2종(각 1200원, 500ml) 구매 시, 50%할인 혜택을 제공함에 따라 고객들은 단돈 600원으로 민생 단커피/쓴커피를 즐길 수 있다. 


이 밖에도, 커피를 자주 즐기는 고객들을 위해 칸타타 275ml캔 2종, 콘트라베이스 500ml 2종, 조지아 크래프트 470ml 2종 등 총 6종의 인기커피 6입세트를 BC카드/BC페이북으로 결제 시 20% 할인혜택을 누릴 수 있다.(1일 1인 1회 최대 10000원 할인)


칸타타 275ml를 6입세트로 구입할 경우, 2+1이 적용 돼 8800원이 되며, BC카드/BC페이북으로 결제 시 20%할인까지 더해져 7040원에 구입할 수 있다. 이는 정상가 대비 47%할인된 가격이다.


또한, 스타벅스 더블샷 아메리카노 등 10종의 스타벅스 상품을 신세계포인트로 구매하면 50% 할인 받을 수 있다. (1일 1인 1회 최대 1600원 할인) 


마지막으로, 가장 인기 있는 10가지 커피상품의 24콘(이마트24에서 사용할 수 있는기프티콘)을 30%할인 판매 한다. 각 상품당 100개 한정 판매 하며, 31일(금)까지 이마트24 앱에서 구입할 수 있다. 


■ 재미와 혜택을 더한 앱 이벤트 ‘커피3끼’도 진행


이마트24는 앱 사용자가 늘어남에 따라, 앱 이용자를 위해 ‘커피3끼’라는 이름 하에 두 가지 이벤트도 진행한다.


첫 번째로, ‘룰렛돌리기 이벤트’를 진행한다. 캔커피, 컵커피, 파우치 커피, 즉석원두커피 등 행사 커피를 구입 한 뒤, 이마트24 앱의 통합바코드를 스캔 하면 룰렛을 돌릴 수 있는 기회가 주어진다. 


경품으로 네스프레소 머신 라티시마원(2명), 스타벅스 아메리카노(100명), 1000원 e쿠폰(2000명)을 제공한다. (룰렛돌리기 이벤트는 ID당 하루 한번 참여 가능) 당첨 여부는 바로 확인 가능하다. 


‘스탬프 적립 이벤트’도 진행한다. 커피 상품군에 따라 인생커피(캔커피, 컵커피, 파우치), 향긋커피(이프레소, 바리스타 등 즉석원두커피), 민생커피(민생커피2종)로 나눠, 구입 시 제품 1개당 1개의 스탬프가 적립된다. 각 커피 상품군별로 스탬프를 10개 모을 때마다 1000원 e쿠폰을 선착순 1만명에게 증정한다. 


동시에, 스탬프를 50개 모으면 경품이벤트에도 자동으로 응모된다. 경품으로 네스프레소 머신 바리스타 레시피 메이커(5명), 에센자 미니&에어로치노(5명), 이프레소 커피 100잔 e쿠폰(10명), 이프레소 커피 30잔 e쿠폰(30명), 스타벅스 텀블러(30명), 스타벅스 아메리카노(100명)을 증정한다. 


이마트24 안혜선 마케팅상무는 “커피를 찾는 고객이 계속 늘어남에 따라, 올해 첫 행사로 대규모 커피 이벤트를 준비하게 됐다”며, “앞으로도 고객에게 다양한 혜택을 제공하고, 가맹점 매출에도 도움을 줄 수 있는 행사를 지속적으로 선보일 계획이다”고 전했다. 


2020년 1월 3일 (금)

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전국 35개 직영점에서 도시락/김밥/음료 등 120종 배달서비스 시작
이마트24, 요기요와 배달 서비스 시작!
#이마트24




이마트24의 다양한 상품을 집에서 간편하게 받아볼 수 있게 된다.


이마트24는 배달앱 ‘요기요’와 손잡고 편의점 상품 배달 서비스를 시작한다. 고객이 ‘요기요’ 앱을 통해 주문하면, 배달 업체 ‘바로고’ 라이더가 주문 받은 이마트24를 방문해 배송을 담당하게 된다.


이마트24는 1월 1일(수, 오늘)부터 다양한 상권에 위치한 전국 35개 직영점을 통해 배달 서비스를 진행하면서 판매데이터 수집 및 운영 효율성 향상 방안을 도출하겠다는 방침이다. 배달 대상상품, 운영 방식 등 가맹점에 최적화된 시스템을 갖춘 후 올해 1분기 내 배달 수요가 있는 가맹점부터 순차적으로 확대해 나갈 계획이다.


이마트24는 도시락, 주먹밥, 김밥, 샌드위치, 햄버거, 간편간식, 디저트, 우유, 음료, 과자류, 라면, 생활용품 등 70종과 1월 대표 행사상품(1+1, 2+1) 50종 등 총 120종의 상품에 대해 배달 서비스를 진행한다. 배달 가능 상품 및 행사상품은 매월 1일에 변경된다.


GPS(Global Positioning System : 위성에서 보내는 신호를 수신해 사용자의 현재 위치를 계산하는 위성항법시스템)를 통해, 주문하는 고객의 반경 1.5km 이내에 위치한 이마트24가 요기요 앱에 노출되며, 검색된 매장을 통해 고객들은 필요한 상품을 원하는 곳에서 배달 받을 수 있다.


최소 1만원 이상 결제 시 배달이 가능하며, 배달비용은 3천원이 청구된다. 고객들은 요기요 앱에서 상품 및 배달비용을 결제할 수 있으며, 배달 가능 시간은 오전 11시부터 저녁 23시까지다.


이마트24 이성민 팀장은 “요기요, 바로고와 손잡고 35개 직영점을 대상으로 배달서비스를 선오픈 후 다양한 테스트를 거쳐 가맹점에 최적화된 시스템을 구비해 올해 1분기 내 가맹점에 순차적으로 확대해 나갈 계획이다”며, “배달서비스 도입을 통해 이마트24를 이용하는 고객들의 편의를 높임과 동시에 가맹점의 추가 매출도 확보할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다. 


2020년 1월 2일 (목)

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1월 4일부터 서울시 50개 직영점에서 한정 판매, 2월부터 전점 확대
이마트24, 2020년 흰 쥐띠 해 맞아
흰쥐 마시멜로 판매
#이마트24




이마트24가 흰 쥐띠 해를 맞아 특별한 상품을 판매한다.


이마트24는 2020년 1월 4일부터 독일 Aseli사의 흰쥐 마시멜로 판매를 시작한다. 우선 이마트24 본점, 예술의전당점, 코엑스몰점 등 서울시 내 50개 직영점에서 700개 한정 판매 후 2월부터 전 점포로 확대할 계획이다.


이마트24는 새해에 어울리는 상품을 검토하던 중 독일 훼밀리사의 흰쥐 마시멜로를 찾아냈다.


UFO캔디, 거봉젤리 등을 통해 편의점 고객들이 기존에 볼 수 없었던 새롭고 기발한 상품에 흥미를 느끼는 것을 확인한 이마트24는 이번 상품 역시 하얀 쥐의 해에 딱 어울리는 특별한 상품이라고 판단, 판매를 결정하게 됐다.


흰쥐 마시멜로는 흰쥐모양을 본떠 만든 10cm가량의 마시멜로로, 10여개가 한세트(120g)다. 쫀득하고 달콤하게 즐길 수 있으며 재미있는 연출 가능한 이색 상품으로 판매 가격은 6500원이다.


이마트24는 SNS의 발달로 재미있는 상품을 경험해보고 소개하는 트렌드에 따라 이번 흰쥐마시멜로가 고객들의 큰 호응을 얻을 수 있을 것으로 기대하고 있다.


이마트24 조용범 상품개발팀장은 "흰쥐해를 맞아 고객들에게 즐거움을 제공할 수 있는 상품을 고민하던 중 이번 흰쥐 마시멜로를 도입해 판매하게 됐다"며, "위트가 담긴 이번 상품이 SNS를 즐기는 고객들에게 큰 호응을 얻을 것으로 기대하고 있다"고 말했다.


2019년 12월 31일 (화)

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1월 한 달간 가성비와 프리미엄을 테마로 설 선물세트 프로모션 진행
이마트24, 설맞이 프로모션 진행!   
#이마트24




이마트24가 설을 맞아 가성비와 프리미엄을 테마로 설 선물세트 프로모션을 진행한다.


이번에 준비한 상품은 ▲주류 17종 ▲신선식품 53종 ▲간편식품 9종 ▲유제품 6종 ▲음료 11종 ▲일반식품 39종 ▲일상용품 10종 ▲생활잡화 29종 ▲패션뷰티 10종 등 총 184종이다.

 

먼저, 이마트24는 ‘가성비’를 추구하는 고객을 위해 주류 7종, 캔햄/캔참치 선물세트 7종 등 총 이마트 동일가 상품 14종을 선정했다.


주류는 1만9천800원(칠레 운두라가 와인세트)부터, 캔햄/캔참치 선물세트는 3만3천800원(동원스페셜5-E호)부터 구매 가능하다. 1월 20일부터 31일까지 이마트 동일가 14종을 BC 카드로 결제하면 10% 추가 할인혜택을 받을 수 있다


과일, 정육 등 신선식품 카테고리는 ‘프리미엄’을 강조했다. 이마트24는 테이크 하우스 선서인더가든 컬래버레이션 상품 3종을 처음으로 선보인다. 링컨블랙앵거스 토마호크세트는 36만원, Pick토마 호크세트는 22만원, Pick수비드 토마호크 세트는 24만원에 각각 구매할 수 있다. 

• 선서인더가든 -  세계보건기구(WHO)가 권고한 오메가3와 오메가6 지방산의 밸런스를 갖춘 미국식 요리를 즐길 수 있는 스테이크 하우스로, 지난 10월 이마트24 대구투가든에 입점했다.  


올반 LA갈비, 냉장한우1·2·3호 등 4종은 11만7천원 ~ 27만8천원, 유명산지에서 생산된 사과, 배, 샤인머스켓 등 4종은 4만1천원 ~ 6만8천원에 만날 수 있다. 1월 한 달간 신선식품 카테고리 전상품을 NH농협카드로 결제 시 15% 할인 혜택을 제공한다.


이외에도 어린이고객, 키덜트족을 위해 레고 13종 등 완구 16폼목을 신규 선정했다. 


이마트24 매장에 방문하기 어려운 고객은 모바일 앱을 통해서 설 선물세트 예약을 할 수 있다. 1월 1일부터 15일까지 모바일 앱에서 이마트24 바이어 추천 설 선물세트 24종 결제 시 10% 할인 혜택을 받을 수 있다.


1월 1일부터 15일까지 50만원 이상 BC 카드로 결제 시 10% 할인, 1월 한 달간 음료/일상용품 전품목을 삼성카드로 결제 시 20% 할인 혜택을 각각 받을 수 있다.


신세계 상품권 (1만원권/5만원권/10만원권) 구매 희망 고객은 이마트24 고객센터에문의하면 집 인근 매장에서 구매할 수 있다. 


이마트24 영업마케팅팀 유창식 팀장은 “올해 설 선물세트는 가성비부터 프리미엄상품까지 다양성에 초점을 맞춰 기획했다”며, “이마트24가 준비한 선물세트와 함께 따뜻하고 즐거운 설 연휴 보내시기 바란다”고 말했다. 


2019년 12월 30일 (월)

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겨울 제철과일 딸기 인기 힘입어 당도 높은 프리미엄 품종 ‘금실딸기’ 출시
‘금실딸기’ 이제 이마트24에서 맛보세요!
#이마트24




겨울 제철 과일인 딸기의 인기가 뜨겁다.


가장 맛있는 딸기를 맛볼 수 있는 겨울을 맞아, 편의점에서 딸기를 찾는 고객이 늘고 있다.


실제로 이마트24가 지난 한달 간(11월26일~12월 25일) 과일 카테고리 매출을 분석한 결과, 바나나, 감귤, 샤인머스켓, 딸기 순으로 매출이 높았다.


특히, 딸기는 상품 출시 직후 과일 카테고리 매출 4위에 올라, 겨울철 인기 과일임을 입증하고 있다. 현재 이마트24에서는 지난 11월부터 유명 산지인 산청에서 재배한 설향딸기 2종(250g/500g)과 일반 딸기 대비 1.5배 큰 품종인 킹스베리(2입/팩) 제품을 판매해 좋은 반응을 얻고 있다. 


이에 이마트24는 오는 27일(금) 프미리엄 딸기 품종인 ‘금실딸기(250g/6900원)’을 편의점업계 최초로 출시한다. 금실딸기는 국산 딸기 품종인 ‘매향’과 ‘설향’을 교배한 품종으로, 단맛이 강하고 과육이 단단해 식감이 좋은 것이 특징이다. 일반 딸기의 당도가 11브릭스(Brix, 당도를 측정하는 단위로 물 100g에 녹아있는 사탕수수 설탕의 그램 수를 뜻함)인데 비해, 금실딸기는 13브릭스 이상으로 단맛이 강하다. 


금실딸기는 출하량이 많지 않아, 일반 딸기에 비해 가격이 10~15% 비싸게 형성되어 있다. 이마트24는 올해 10월 판매를 시작한 프리미엄 포도 샤인머스켓의 인기를 통해, 가격이 조금 비싸더라도 더 나은 맛과 품질의 과일을 찾는 소비자의 니즈를 확인 하고, 금실딸기를 선보이게 됐다. 


겨울철 딸기의 인기에 힘입어, 지난 17일(화)에는 딸기를 활용한 ‘상큼딸기샌드위치’도 출시했다. 상큼딸기샌드위치는 상(上)급 크기의 설향 딸기 4개가 들어있으며, 생크림에 요거트 파우더를 섞어 상큼한 맛을 더 극대화한 제품으로, 출시 직후 샌드위치 상품군베스트 3에 이름을 올리며 고객들부터 좋은 반응을 얻고 있다. 


이마트24 박상현 신선식품 바이어는 “소확행 트렌드에 맞춰 다소 비싸더라도, 확실한 맛과 품질을 통해 만족감을 얻으려는 고객들이 늘어나고 있다”며 “앞으로도 다양화되고 있는 고객들의 입맛을 만족시키기 위해 과일상품을 확대해 나갈 계획이다”고 전했다.


2019년 12월 27일 (금)