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서초문화재단 통해 서초구 음악 인재 육성을 위한 3천만원 장학금 지원
신세계면세점, 음악 영재 장학금 기탁
 
#신세계면세점




신세계면세점이 음악에 재능 있는 미래인재 육성에 힘을 보태고자, 서초문화재단에 클래식 영재 후원금 3천만원을 전달했다.


지난 30일 서초문화재단에서 진행된 클래식 음악인재 양성 장학금 전달식에는 신세계면세점 이희재 인사담당 및 서초문화재단 박동호 대표이사 등이 참석했다.  


이번 장학금 전달식은 신세계면세점의 문화예술 분야 발전을 위한 노력의 일환이다. 


지난 7월 신세계면세점은 서초구 중고등 학생들에게 무료로 음악 레슨 기회를 제공하는 ‘서초 스트링 아카데미’를 후원했다. 


서초 스트링 아카데미는 오디션을 통해 교육생을 모집하고 개인 레슨 및 실내악 레슨, 마스터 클래스, 발표회의 기회를 무상 제공하는 프로그램으로, 신세계면세점과 서초문화재단이 뜻을 같이 하여 고안한 이래, 내년에도 새로운 학생을 선발하여 육성 프로그램을 제공해 나갈 예정이다. 


신세계면세점은 이처럼 문화 예술 인재양성을 후원하며 지역문화 활성화에도 지속적으로 힘쓰고 있다. 신세계면세점 강현욱 CSR 팀장은 “신세계면세점은 서초구 문화예술교육 사업 후원뿐만 아니라 인천시 ‘도담도담 장난감 월드’ 중구 영종점 개관 지원, 인천시 피아노 영재 장학금 후원 등 다양한 사회공헌 활동을 이어 나가고 있다.”며 “앞으로도 지역사회에서 따듯한 나눔 활동을 확대하며 사회적 책임 경영에 앞장서겠다”고 전했다. 


한편, 이번 장학금은 신세계디에프 임직원들이 자발적으로 참여하고 있는 급여 나눔 프로그램인 ‘희망배달 캠페인’의 회사 매칭금을 통해 마련되어, 서울, 인천 등 사업장 소재지의 지역인재에게 ‘희망 장학금’으로 활용된다. 


2020년 1월 2일 (목)

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신세계백화점, 경자년 새해 맞아 귀여운 쥐 캐릭터 케이크∙마카롱 등 선보여
2020 쥐띠 해 맞아
흰 쥐 케이크∙골드바 파는 신세계
#신세계백화점




2020년 경자년이 코앞으로 다가왔다. 쥐띠 해를 맞아 신세계백화점과 신세계면세점에서는 다양한 제품과 이벤트로 신년맞이 쇼핑을 나선 고객들을 사로잡는다.

 

흑룡해, 청마해 등 매년 유통가에선 띠 마케팅이 화제로 떠오른다. 실제로 2007년 황금돼지해와 2010년 백호해엔 아이를 낳으면 좋다는 속설로 출산율이 예년에 비해 오르면서 아동 유아제품 매출이 크게 올랐다. 이번에도 흰 쥐띠 해를 맞아 쥐를 모티브로 한 상품들이 벌써 주목을 받고 있다.

 

우선 신세계백화점 식품관에서는 귀여운 쥐 캐릭터를 케이크로 만나볼 수 있다. ‘메나쥬리’는 흰 쥐띠 해라는 컨셉에 맞게 크림과 치즈로 장식을 한 제품 5종을 선보인다. 


‘복덩이마우스’는 커다란 귀 모양이 특징이며 익살스러운 쥐 얼굴을 표현한 케이크다. ‘럭키마우스치즈케이크’는 알록달록한 과일 장식에 쥐가 좋아하는 치즈를 얹었다. 2020이라는 글씨로 신년 분위기를 살린 것도 돋보인다. ‘미니복덩이마우스’는 컵케이크로 만든 제품으로 작아서 더욱 앙증맞다. 가격은 각각 3만9000원, 4만원, 7500원.

 

쥐 캐릭터가 담긴 마카롱 제품도 있다. 새해를 기념하는 ‘뉴이어마카롱세트’는 깜찍한 그림은 물론 색색깔의 마카롱으로 눈과 입을 즐겁게 한다. 가격은 5개에 1만5000원, 10개에 2만7000원. 1월 2일부터 한 달 간 본점, 강남점 등 신세계백화점 주요 점포에서 판매한다.



경자년 새해를 맞아 순도 99.99% ‘신세계 골드바’도 준비했다. 3.75g, 10g, 18.75g, 37.5g, 100g, 375g, 500g, 1kg총 8종으로 신세계백화점 상품권숍에서 구매 가능하다. 신세계백화점에서 판매하는 골드바는 모두 한국금거래소 제품이다. 한국금거래소측은 경자년을 기념해 새해에 대한 기대와 희망을 기원하는 마음으로 골드바를 제작했다고 밝혔다.


골드바를 구매하는 고객들을 위한 특별 프로모션도 진행한다. 첫 번째 프로모션으로는1월 12일까지 3.75g 중량 골드바를 30/60/100만원 이상 구매 시 신세계상품권 1/2/3만원을 증정한다.


두 번째로1월 한달 동안 전 중량 50만원 이상 구매 고객에게는 신세계상품권 5000원을 증정한다. 100/300/500/1000/3000/5000만원 이상 골드바를 구매할 경우 신세계 상품권 1/3/5/30/50만원이 제공된다. 첫 번째와 두 번째 프로모션은 중복 적용 되지 않는다.

 

신세계백화점 손문국 상품본부장은 “2020년 흰 쥐띠 해를 맞아 다양한 상품을 준비했다”며 “다가오는 새해는 귀여운 쥐 캐릭터처럼 밝고 즐거운 일들만 가득하길 바라는 마음을 담았다”고 말했다.

 

신세계면세점 역시 새해를 기념하는 쥐띠 마케팅을 이어간다.


신세계면세점은 세계적인 주얼리 브랜드 ‘주대복’과 손잡고 1월 3일부터 2월20일까지 내외국인 구매 고객에게 쥐 모양이 새겨진 골드바를 증정하는 이벤트를 준비했다. 황금 행운이 가득한 쥐 골드바는 주대복이 2020년 쥐띠 해를 기념해 새롭게 디자인한 제품이다.

 

내국인은 오프라인 전 매장(명동, 강남, 부산, 인천공항점)에서 1달러 이상 구매 시 응모 가능하며 3월20일 추첨해 당첨자를 발표한다. 외국인은 100달러 이상 구매 후 스크래치 쿠폰을 받아 바로 행운을 확인할 수 있다. 

1등(각 1명)에게는 850만원 상당의 골드바, 2등(각 15명)에게는 22~26만원 상당의 골드마우스 펜던트, 그리고 3등(각 40명)에게는 스마트 선불카드를 제공한다. 경품 내용은 내외국인 모두 동일하다.



쥐띠 해 한정판 시계 및 주얼리도 면세점에서 만날 수 있다. 


신세계면세점에 명동점에서는 럭셔리 시계 브랜드 ‘쇼파드’의 한정판 ‘우루시 컬렉션’과 ‘바쉐론 콘스탄틴’의 ‘메띠에 다르 레전드 오브 차이니즈 조디악’ 구매 문의를 받는다. ‘메띠에 다르 레전드 오브 차이니즈 조디악’은 12개 한정판으로 제작한다.


주얼리 브랜드 주대복은 한국 한정판 제품으로 12간지 모양의 순금 펜던트를 내놨다. 신세계면세점 명동점, 강남점에서 구매 가능하다.


2019년 12월 30일 (월)


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정지훈 대세 한류스타의 면모 재입증, 중국 및 동남아 관광객 인산인해
신세계면세점, 정지훈 팬 사인회 성료
 
#신세계면세점




신세계면세점은 지난 20일 명동점에서, 마스크팩 전문 K뷰티 브랜드 FHD(에프에이치디)와 가수 겸 배우 정지훈(비)을 초청해, 국내외 고객들과의 깜짝 팬사인회를 마련했다. 


FHD는 마스크팩 전문 K뷰티 브랜드로 ‘아쿠아 수분 폭탄 마스크’로 유명하다. 


면세점 고객 대상의 정지훈 팬사인회와 더불어 그만의 피부 관리 노하우 소개 및 퀴즈 이벤트도 진행하며 신세계면세점을 방문한 관광객들에게 깜짝 즐거움을 줬다. 


정지훈(비)는 대표적인 한류 스타로, 지난 5월 베이징에서 열린 초대형 국가급 행사에 한국 가수로는 유일하게 무대에 오를 정도로 중화권에서 인기가 막강하다. 


크리스마스와 연말을 맞아 서울을 방문한 중국, 동남아 관광객에게 높은 호응을 얻었다. 정지훈의 깜짝 팬사인회 소식과 함께 당일 하루 면세점 방문객 수는 약 5천명을 돌파한 것으로 집계됐다. 


신세계면세점 관계자는 “국내외 고객들이 단순 쇼핑뿐 아니라, 신세계면세에서 다양한 즐거움을 느낄 수 있도록 다양한 콘텐츠와 이벤트를 지속 개발하고 적극적으로 K뷰티를 지원할 것”이라고 밝혔다. 


2019년 12월 24일 (화)

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필환경 시대, 플라스틱 줄이기 운동에 동참!
신세계면세점, 업사이클링 캠페인 전개
 
#신세계면세점




신세계면세점은 플라스틱 폐기물로 인한 환경오염의 심각성을 알리고 관심을 촉구하고자 ‘KEEP IT GREEN’ 업사이클링(Upcycling) 캠페인을 전개한다. 


신세계면세점은 업사이클 전문 사회적 기업인 ‘터치포굿’과 함께 회수한 폐 선불카드를 여행용 네임택으로 제작하고, 국내에서 재활용률이 약 90%에 이르는 크라프트지 박스로 포장했다. 2019년에 이어 2020년에도 필(必)환경 소비 트렌드가 확산될 것으로 전망되고 있어 해당 캠페인은 고객들의 긍정적인 반응을 이끌어 낼 것으로 기대된다.


12월 13일부터 오는 1월 2일까지 신세계면세점 전점에서 당일 50달러 이상 구매하는 내외국인 고객 중 선착순 4,000명에게 네임택을 증정한다.


신세계면세점 관계자는 “소비자들의 친환경 인식이 점점 고조됨에 따라 ‘KEEP IT GREEN’ 캠페인을 기획하게 됐다”며 “향후에도 사회적 책임을 다하는 친환경 선도 기업으로 거듭나기 위해 본 캠페인을 활발히 전개해 나갈 예정”이라고 전했다. 


한편, 신세계면세점은 지난 6월 리사이클링 아티스트인 ‘미승’ 작가와 함께 폐화장품을 활용한 예술 작품을 선보인 바 있다. 


2019년 12월 19일 (목)

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‘고객 중심’의 경영철학 기반, 최고의 고객중심 서비스를 제공하는 기업으로!
신세계면세점, 소비자중심경영 인증 획득
 
#신세계면세점




신세계면세점이 지난 12일 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 획득했다. 


소비자중심경영(CCM) 인증제도는 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 국가공인제도로, 기업이 일련의 경영활동을 소비자 관점에서 수행하고 지속해서 개선해 나가는지 평가해 인증하는 제도다. 


신세계면세점은 지난 6월 ‘소비자중심경영’ 선포식을 개최해 제품 및 서비스 기획부터 판매, 홍보 등 전반의 활동들이 소비자 중심으로 이루어 질 수 있도록 전 임직원이 뜻을 모았다. 


‘고객 중심’ 가치를 전파하고자 직원 캠페인을 진행했으며 각 부문별로 예방 및 대응 체계를 잘 갖춘 것이 높이 평가됐다. 


그동안 ‘고객의 소리(VOC)’ 시스템을 체계적으로 정비하고 관리해 불만율을 낮추었으며, 소비자 중심 경영 활성화를 위해 ‘생산성 향상 협의체’ 운영을 통해 ‘입점 대기 고객 개선’ 등 다양한 프로세스를 개선해 나갔다. 


이외에도 중소·중견 기업과의 동반성장을 도모한 점 또한 이번 CCM 평가에 긍정적인 영향을 미친 것으로 보인다.


신세계면세점 관계자는 “이번 CCM 인증 획득으로 다시금 전 임직원이 소비자 중심의 경영 활동을 다짐하는 계기가 됐다.”며 “’고객중심’ 경영철학을 바탕으로 향후 서비스를 지속 개선해 나갈 것”이라고 전했다.


2019년 12월 16일 (월)

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회전그네를 따라 한 바퀴 돌면 금빛 혜택이 쏟아진다
키엘(Kiehl’s), 홀리데이 팝업스토어 오픈!
 
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이번 주말, 신세계면세점 명동점에서 뉴욕의 크리스마스 축제를 즐길 수 있다. 


신세계면세점 명동점에서 12월 13일부터 15일까지 뉴욕 코스메틱 브랜드 키엘(Kiehl’s)이 크리스마스 시즌을 맞이해 홀리데이 팝업스토어를 운영한다.


1981년 뉴욕 이스트빌리지의 조제약국에서 탄생한 키엘은 매년 연말에는 홀리데이 리미티드 에디션을 출시하며 다양한 마케팅 활동을 선보이고 있다. 2019년 홀리데이 팝업스토어 장소로 ‘뷰티 놀이터’로 유명한 신세계면세점을 선택했다. 명동점은 약 300여개의 뷰티 브랜드가 입점 되어 있으며 상시적으로 다양한 체험이벤트가 펼쳐져, 내·외국인 뷰티 브랜드뿐 아니라 코덕들이 최우선으로 선택하는 장소다. 


이번 팝업스토어는 명동점의 랜드마크인 일명 ‘회전그네’(커스텐횔러의 ‘미러캐러셀’)을 키엘의 마스코트 ‘미스터 본(Mr. Bones)’의 고향, 뉴욕에서의 연말 분위기를 그대로 재현했다. 


방문 고객들을 위한 다양한 이벤트를 진행한다. 겨울 여행에 꼭 필요한 제품들로 구성된 ‘2019 홀리데이 리미티드 에디션’을 자유롭게 체험해 볼 수 있는 공간을 마련했다. 팝업스토어에서 제품 구매 후 QR 코드를 통해 설문조사에 참여한 고객에게는 ‘키엘 울트라 훼이셜 크림 7ml’를 증정한다.


무엇보다 뉴욕의 겨울을 체험해 볼 수 있다. 눈썰매 VR 존, 크리스마스 컨셉의 스노우볼 포토존 등 다양한 즐길거리로 고객들의 발길을 사로잡을 것으로 기대된다. 더불어, 14일에는 K-POP 알엔비(R&B) 스타 에릭남을 비롯해 유명 뷰티 인플루언서 이사베, 하늘 등 유명 셀럽들이 행사에 참여해 행사를 풍성하게 할 예정이다.


신세계면세점 관계자는 “글로벌 뷰티 브랜드 키엘과의 협력해 신세계면세점을 찾는 고객들에게 더 특별한 연말을 즐기도록 기획했다.”며 “향후에도 한국 관광 랜드마크’로서, 또 ‘뷰티놀이터’로서의 입지를 굳건히 할 수 있는 다양한 체험 프로그램을 선보일 예정”이라고 전했다. 


한편, 키엘은 행사 기간동안 방문한 고객들이 어린 시절 가장 좋아했던 책 이름을 공유하면 해당 도서를 구매해 도움이 필요한 아이들에게 전달하는 자선 활동 프로그램도 함께 진행한다.


2019년 12월 12일 (목)