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“쇼핑하고 경품 받고, 리뷰 쓰고 적립금 받고, 마감상품 할인까지”
SSG닷컴, ‘온라인 장보기’ 강화 나선다
 
#SSG닷컴




SSG닷컴이 11월 한달 간 ‘온라인 장보기’ 강화에 나선다. 고객 참여를 독려하는 마케팅을 펼치는 한편, 오프라인 매장 행사와 연동되는 기획코너 등을 운영해 시장 점유율 확대에 힘쓴다는 포석이다.


SSG닷컴은 4일부터 30일까지 ‘쓱세권 장보기 스탬프 미션’ 행사를 진행한다고 밝혔다.


고객이 SSG닷컴에 접속해 이마트몰과 새벽배송, 트레이더스몰에서 각각 상품을 구입하면 횟수만큼 스탬프를 증정하는 행사다. 상품을 구입하지 않아도 전단 광고 시청, 매일 9시 할인상품이 업데이트 되는 ‘오반장(오늘의 반짝 장보기)’ 코너 둘러보기, 새벽배송 ‘알비백’ 인증하기를 통해 3개의 스탬프를 바로 얻을 수 있다.


이 스탬프는 개수에 따라 추첨을 통해 경품과 맞바꿀 수 있다. 스탬프 3개를 모으면 500명을 추첨해 스타벅스 아메리카노 기프티콘을, 6개를 모으면 100명을 추첨해 S머니 1만원을 지급하며, 9개를 모으면 2명을 추첨해 신세계 상품권 100만원권을 증정한다. 행사 안내 페이지에는 ‘Whole New SSG World’라는 제목으로 SSG닷컴에서 누릴 수 있는 ‘쓱세권’의 모습을 초현실적으로 표현한 영상도 함께 전시해 시각적인 즐거움도 느끼도록 할 계획이다.


8일부터 12월 1일까지는 ‘쓱 장보기 대회’라는 이름의 이벤트를 진행한다.


참여 방법은 간단하다. SSG닷컴에서 장을 본 뒤에 인스타그램이나 네이버블로그, 유튜브 등 SNS에 구매했던 내역을 공유하면 된다. 인스타그램에서는 ‘#SSG닷컴’, ‘#장보기’, ‘#쓱장보기대회’ ‘#(SSG닷컴 내 ID)’를 태그하면 자동으로 응모된다. 네이버 블로그와 유튜브에서는 인스타그램과 같은 태그를 사용하되, 제목에 ‘쓱장보기대회’를 달면 된다. SSG닷컴은 다음 달 13일 18시 이전까지 게시글 분량에 따라 최소 1천원에서 최대 3천원의 S머니를 일괄로 지급할 계획이다. 기간 내에 최대 6번까지 이벤트 참여가 가능하다.


오프라인 매장과 연동된 장보기 할인 행사는 물론, 특별 코너도 신설했다.


11월에는 이마트 창립 26주년을 기념한 감사행사와 트레이더스 개점 9주년 행사도 온라인에서 함께 진행한다. SSG닷컴은 이마트와 트레이더스 행사물량을 포함, 온라인 단독 진행 상품까지 약 4천여 개 상품을 준비했다. 이마트 창립행사는 이달 말까지, 트레이더스몰 개점행사는 10일까지 진행된다. 


이 밖에도 매달 하루 ‘e장날’을 정해 높은 할인 혜택을 제공하는 한편, 온라인 전용물류센터인 ‘네오(NE.O)’ 권역에서만 구매할 수 있는 상품을 따로 선보이는 ‘네오 전단’ 코너를 신설하는 등 타사와 차별화를 꾀하고 있다.


또한 최대 50% 에누리 가능한 ‘마감세일’ 코너도 운영 중이다. 상품의 유통기한과 운영 일수 등을 고려해 실시간으로 마감세일 상품이 등록되고 남은 재고 수량을 보여준다. 마찬가지로 네오 배송권역에 해당하며, 이는 오프라인 매장의 마감할인과 비슷한 운영방식이다.


최택원 SSG닷컴 영업본부장은 “SSG닷컴의 전체 매출 가운데 48%가 식품이 차지하고 있을 만큼 비중이 높고, 이마트몰의 경우 법인 출범 이후 매달 20% 이상 늘며 성장세를 이어가고 있다”며, “신선상품 경쟁력과 시간대 지정 배송의 이점을 살려 온라인 장보기 대표 플랫폼의 입지를 강화해나갈 것”이라고 밝혔다.


2019년 11월 4일 (월)

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SSG닷컴, 첫 구매고객 ‘생필품 반값’ 쿠폰 발급… 라면, 휴지 등 장보기 상품 7종 선정
“쓱배송, 시작이 반이다!”
 



SSG닷컴이 첫 구매고객 유치를 위해 생필품 ‘반값’ 할인 행사를 펼친다.


SSG닷컴은 이 달 말까지 이마트몰에서 첫 구매하는 고객을 대상으로 ‘장보기 인기상품 50% 할인 쿠폰’을 제공한다고 밝혔다. 


라면, 휴지, 계란 등 생활 필수품 7종을 최대 1만 원 한도 내에서 50% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 사용 기한은 쿠폰 발급일로부터 7일 이내다.


SSG닷컴은 구매고객에게 실질적인 혜택을 줄 수 있도록 고객 구매 빈도가 높은 장바구니 인기 품목 7종을 반값 할인상품으로 선정했다. 라면, 휴지, 계란, 우유, 물티슈, 치약, 핸드워시 카테고리다.


이마트몰 첫 구매 고객이라면 ‘신라면(120g*5입)’과 ‘코디 3겹 데코&클린 휴지(30m*30롤)’를 각각 1,690원과 4,950원에 구입할 수 있다.


이 밖에도 ‘알찬란 30구/대란’, ‘서울우유 후레쉬 밀크 기획(900ml*2)’, ‘깨끗한 나라 물티슈(100매*6입)’, ‘2080 블루 충치케어 치약(140g*3입)’, ‘아이깨끗해 거품형 청포도 기획(용기 250ml+리필 200ml*3입)’ 제품도 모두 정상가의 반값에 구매 가능하다.


단일상품을 여러 개 담아도, 여러 상품을 하나씩 담아도 최대 1만 원 한도 내에서 할인되는 것이 특징이다. 1만 원 할인 한도 내에서 고객이 원하는 물품을 자유롭게 선택해 구매할 수 있다.


SSG닷컴은 지난주부터 첫 구매고객을 위해 한 달 내내 무료배송 쿠폰을 제공하는 등 신규 고객 확보를 위한 행사를 진행 중이다. 


더 많은 고객들이 이마트몰에서 ‘쓱배송’ 장보기를 체험할 수 있도록 하는 것이 중요하다는 판단이다.


SSG닷컴 관계자는 “특가 상품이 포함된 ‘쓱배송’ 장보기 체험을 통해 콜드체인 배송 역량과 시간대 지정이 가능한 우리만의 강점을 자연스럽게 알리는 것이 목표”라고 밝혔다.


가격에 따라 고객 이동이 높은 이커머스 업계 특성상, 신규 고객을 확보하고 고품질의 상품과 편리한 배송 서비스를 한 번이라도 이용하게 하는 것이 핵심이라고 본 것이다.


‘쓱배송’은 SSG닷컴에서 운영하는 당일배송 서비스로, 아침 8시부터 밤 10시 사이 3시간 단위로 고객이 원하는 배송시간 설정이 가능한 것이 특징이다. 


또한 완벽한 콜드체인(생산지부터 배송지까지 일정한 온도로 신선함을 유지하는 공급망) 관리로 신선상품 배송에 강점을 갖고 있다. 


과일, 정육 등은 물론이고 활전복, 활랍스터 등 선도 관리가 까다로운 제품까지도 계절 관계없이 배송하고 있다.



2019.06.17 (월)

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주류 카테고리 킬러 첫선, 와인, 크래프트비어, 위스키 등 총 120여 품목 총망라
편의점에 전문매장이 들어오다!

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이마트24가 편의점에 전문매장(카테고리 킬러)을 도입한다고 20일(수) 밝혔다.


이번에 이마트24가 첫선을 보이는 카테고리 킬러는 주류로, 와인 80여 개, 크래프트 비어 10여 개, 위스키 20여 개 등 상품 가짓수만 120여 개 품목에 달한다. 


주류 카테고리 킬러는 편의점 업계 최대 규모로 최소 3개에서 최대 6개까지 상품진열이 가능한 집기를 신규로 설치해 운영하는 방식이다.


일반적으로 편의점에서 주류는 담배 다음으로 매출 구성비가 높다. 


또한, 최근 주 52시간 근무제 정착, 워라밸 트렌드 확산 등으로 와인, 위스키를 소비하는 혼술, 홈술족이 증가하고 있는 추세다.


이마트24는 이런 트렌드를 반영해 1만원 대 이하 41품목, 1~2만 원대 48품목, 3만원 대 17품목 등 다양한 상품을 준비했다.


이마트24가 작년 11월부터 올해 1월까지 두 달여간 19개점을 대상으로 주류 카테고리 킬러를 시범 운영한 결과, 주류 매출이 전점 평균 매출 대비 2배 높게 나타났다. 


특히, 와인, 크래프트비어, 위스키 매출이 전점 평균 대비 20배 가까이 올랐는데, 2만 원 이하의 주류가 매출이 70%를 차지했다.


이마트24는 와인, 크래프트비어, 위스키의 수요가 높은 오피스가, 유흥가 상권에 위치한 가맹점을 중심으로 주류 카테고리 킬러를 연내 500개 점까지 확대할 계획이다. 


이마트24 MD 담당 백지호 상무는 “주류 카테고리 킬러는 기존 병 소주, 캔맥주 외 가맹점의 추가 매출 및 수익 확보에 도움이 될 것으로 기대한다”며,


“향후 냉장, 냉동, 신선, 박스상품이 중심인 슈퍼 카테고리 킬러, 수입과자 카테고리 킬러 등을 추가로 선보여 가맹점이 위치한 상권에 따라 선별적으로 도입할 계획”이라고 말했다.



2019.02.20 (수)