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고객 참여형 문화 마케팅 확대의 일환으로 가족을 주제로 한 공모전 정기적으로 개최
이마트24, 고객 소통 강화 나선다!   


이마트24가 가족을 주제로 한 공모전을 정기적으로 개최한다고 10일(목) 밝혔다.

  

가족 공모전은 이마트24가 작년 10월 리브랜딩 1주년을 맞아 진행한 고객감사 대국민 공모전 ‘아주 특별한 당신, 나의 어머니’가 계기가 됐다. 


수필 600여명, 사진 100여명, 영상 40여명 등 당초 예상보다 많은 고객이 응모했다.


이에 이마트24는 고객 참여형 문화 마케팅 확대 차원에서 공모전을 정기적으로 열기로 결정했다. 


‘나의 어머니’ 공모전과 마찬가지로 수필, 사진, 영상 총 3개 부문에서 작품을 모집할 예정이다.


공모전 수상작품을 고객과 공유할 수 있는 소통 채널도 마련된다.


수필, 사진, 영상 작품을 소책자로 만들어 소개하고, 사진 작품은 동작대교 노을카페 별마루 라운지에 전시한다. 


이마트24 모바일 앱을 통해서도 수상작품을 만날 수 있다.


한편, 나의 어머니 공모전은 시상식은 1월 10일(목) 오전 동작대교 노을카페에서 개최된다. 


이마트24 임직원과 출판사 문학동네의 심사를 거쳐 종합 1위 1개, 분야별 1위 3개, 분야별 2위 30개, 분야별 3위 100개 등 총 134개의 작품이 선정됐다. 


종합 1위는 500만 원, 분야별 1위는 각 100만 원, 분야별 2위는 각 10만 원, 분야별 3위는 이마트24 모바일 상품권 1만 원권을 시상금으로 받게 된다.


이마트24 전략마케팅팀 이성민 팀장은 “이마트24는 북콘서트, 클래식 공연, 버스킹 등 다양한 문화 마케팅 행사는 고객으로부터 좋은 반응을 얻고 있다”며,


“앞으로도 진정성을 담은 고객 참여형 행사를 지속적으로 전개해 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있는 이마트24가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.



2019.01.10 (목)

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1일(월)부터 창립 1주년 기념 행사 전개, 약 1,000개 품목 최대 50%까지 할인
이마트24, 창립 1주년 맞아 기념 행사 연다!


이마트24가 창립 1주년을 맞아 10월 1일(월)부터 한 달 내내 대대적인 할인 행사 및 대국민 캠페인을 전개한다.


이마트24는 2017년 7월 13일 이마트위드미에서 이마트24로의 리브랜딩을 발표했다. 같은 해 10월에는 리브랜딩을 50%를 완료함과 동시에 편의점 업계 4위로 도약하는 성과를 거뒀다. 


이에 10월과 이마트24의 24를 결합한 10월 24일을 새로운 창립기념일로 지정, 고객 및 경영주에게 감사하는 마음을 담아 이번 행사를 기획하게 되었다. 


이번 창립 1주년 기념 행사는 창립 이후 최대 규모를 자랑한다. 월 정기행사 대비 1.5배 많은 약 1,000개 품목을 준비, 최대 50%까지 저렴하게 판매한다.


FF(프레시 푸드) 16품목, 냉동식품 22품목, 냉장식품 59품목, 유제품 125품목, 음료 161품목, 주류 73품목, 아이스크림 62품목, 과자 159품목, 일반식품 170품목, 일상용품 65품목, 생활잡화 13품목 등에 대해 1+1 / 2+1 / 매가할인 / 덤증정의 혜택을 제공한다.


또한, 라면 최저가 도전, 이마트24 ONLY 상품 1+1/하루e리터(500ml) 덤증정, 이프레소 50% 할인 등의 행사도 진행한다.


라면 최저가 도전은 환절기인 10월에 수요가 높은 국물 라면 묶음 상품 3종(참깨라면 5입, 진짬뽕 4입, 굴진짬뽕 4입)을 15% 할인된 4,670원~5,100원에 판매하는 행사다. 


제휴카드(NH 농협카드)로 결제 시 50% 추가 할인이 적용돼 2,340원~2,550원에 구매할 수 있다.


18일(목)부터 24일(수)까지는 이마트24 ONLY 상품 12개 품목을 대상으로 1+1, 하루e리터(500ml) 덤증정 행사를 진행한다.


팝콘 2종, 시리얼 2종, 속타는 라면, 레드크랩 150g, 참나무 훈제닭다리 170g 구매 시 같은 상품을 하나 더 증정하고, 샐러드 5종을 구매하면 하루e리터(500ml)를 덤으로 준다.


창립기념일인 10월 24일(수)에는 이마트24를 방문하는 모든 고객에게 이프레소(핫드립커피, 핫아메리카노)를 500원에 제공한다. 


18일(목)~23일(화), 25(목)~28일(일)에는 제휴카드(우리카드)로 결제하는 고객에게 50% 할인해준다.


한편, 이마트24는 할인행사 외 572돌 한글날을 기념, 한글문화연대와 손잡고 한 달간 우리말 알리기, 아름다운 우리 한글 태극기에 꽃피우다 등 대국민 캠페인을 진행한다. 대국민 캠페인을 통해 한글날의 의미를 되새기는 시간을 마련한다는 계획이다.


* 한글문화연대 ? 시민단체 한글문화연대는 2000년부터 우리 문화의 정체성을 찾고, 세계에 자랑할 수 있는 한글문화를 일구기 위해 노력하고 있다.


먼저, 1일(월)부터 한 달간 한글문화연대가 추천한 ‘아리아리’, ‘깜냥깜냥’ 등 아름다운 순우리말(토박이말) 11개를 도시락 12종 라벨에 붙여 판매한다. 


7일(일)부터는 국경일 한글날을 알리기 위해 ‘아름다운 우리 한글 태극기에 꽃피우다’ 캠페인을 전개한다. 


한글날은 5대 국경일(3.1절, 제헌절, 광복절, 한글날, 개천절) 중 하나지만, 국기 게양률이 점점 감소하고 있어 이번 캠페인을 기획하게 되었다.


태극문양 및 네 모서리의 건곤감리 4괘와 어울리는 순우리말을 넣어 표현한 태극기를 전 점포에 부착하고, 스마트폰용 미니 태극기 스티커 100만장을 고객에게 무료로 제공할 계획이다.


특히, 지역을 대표하는 직영점 10곳에는 대형 태극기가 걸릴 예정이다. 


충무로 2가점, 삼청동점 등 직영점 2곳에는 초대형 태극기 현수막을, 부산(송도케이블점), 대전(대전탄방점), 대구(대구본점), 광주(광주가로수길점) 등 직영점 8곳에는 가로 50cm, 세로 2m 넓이의 대형 태극기를 게양한다. 


이마트24 김성영 대표이사는 “그동안 아낌없이 성원해주신 고객, 경영주에게 감사하는 마음을 담아 준비한 이번 행사를 통해 이마트24가 또 한번 새롭게 변화하는 계기가 될 것으로 기대한다”며,


“앞으로도 진정성을 담아 고객, 경영주, 지역사회 등 모두와 함께 소통해 나가며 성장할 수 있는 착한 기업이 되도록 노력해 나갈 것”이라고 말했다.



2018.10.01 (월)


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최근 3개월간 점포 순증280점
이마트24, 출점 성장세 계속 이어간다!
이마트24
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이마트24가 리브랜딩 이후 지속적으로 점포수를 늘려가고 있다.


2월말 현재 이마트24의 총 점포수는 2846점으로, 지난해 12월부터 올해 2월까지 월평균 93점 이상 꾸준히 순증을 기록하고 있다. 이렇게 이마트24가 업계의 치열한 출점 경쟁 속에서도 꾸준히 점포수를 늘려갈 수 있었던 것은 성공적인 ‘리브랜딩’과 경영주와의 ‘상생 정책’이 신규 경영주들로부터 호응을 얻었기 때문으로 분석된다.


실제로 이마트24는 리브랜딩을 통해 기존 편의점의 ‘격(格)’을 한 단계 더 업그레이드 시킴과 동시에 기존에 경험할 수 없었던 차별화된 매장을 오픈함으로써 이마트24에 대한 고객인지도를 향상시키는 계기를 마련했다. 또한 최근 최저임금 인상과 관련, 편의점 창업을 준비하는 예비 경영주들에게 영업시간 자율 선택, 영업위약금 제로 등 상생을 기반으로 한 정책이 중요한 판단 기준으로 작용하고 있다.


이마트24는 이러한 출점 성장세를 지속하기 위해 기존 모델인 상생1형, 상생2형, 창업지원형 외에 ‘성과 공유형 모델’을 3월 중 추가 도입하여 창업을 준비하는 예비 경영주들의 선택의 폭을 넓혀나간다는 전략이다.


성과공유형 모델의 경우, 영업시간 자율선택, 영업위약금 제로 등 가맹점 영업에 대한 기본조건은 기존 모델과 동일하지만, 경영주가 월회비 대신 상품 매입금액(담배,서비스상품,소모품,안전상비약 등 제외)의 15%를 월단위로 본부에 납입한다는방식에 차이가 있다. 또한, 본부에서 정산업무를 대신 처리해 줌으로써 경영주가 보다 효율적으로 점포 운영에 집중할 수 있도록 오퍼레이션을 간소한 점이 특징이다. 


한편, 이마트24는 상품, 서비스, 프로모션을 더욱 강화하여 개별 점포의 영업력 활성화에도 적극적으로 나설 계획이다. 먼저, 올해 1월부터 신규점의 집객력 강화를 위해 신규점 및 오픈 1주년 점포를 대상으로 최대 50%까지 상품을 할인하는 개점 기념행사를 업계 최초로 기획, 1년 내내 지속적으로 진행하고 있다. 또한 편의점 업태에 맞는 PL(자체개발상품) 개발 및 해외직소싱MD의 도입, 차별화된 FF 상품의 지속적인 출시를 통해 상품경쟁력을 더욱 키워나갈 예정이다.


이마트24 김성영 대표는 “이마트24가 경기침체, 최저임금 인상 이슈 등 어려운 상황 속에서도 점포수를 늘려나갈 수 있었던 것은 기존 고정관념을 깨고 새로운 것을 시도하는 노력을 응원해주시는 경영주분들이 계셨기 때문이다”며, “앞으로도 진정성을 담아 실질적인 상생이 이루어질 수 있도록 노력할 것이며, 본사와 경영주가 모두 윈윈할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.



2018.3.9 (금)

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점포단위 매출 증대 및 경영주 수익성 강화 추진
개점 기념행사 통해 영업활성화
이마트24
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이마트24가 올해부터 새롭게 오픈하는 신규점포 및 오픈 1주년을 맞이하는 기존점포를 대상으로 18일부터 최대 50%까지 할인하는 개점 기념행사를 1년 내내 진행한다고 밝혔다.

 

이마트24는 작년 12월말까지 기존 이마트위드미에서 이마트24로 새롭게 리브랜딩하는 작업을 성공적으로 끝마치면서 올해부터 신규로 오픈하는 점포를 고객들에게 보다 더 적극적으로 알리고, 신규점포들의 영업활성화를 통해 개별 점포 단위의 매출 증대 및 경영주의 수익향상을 도모한다는 전략이다. 이번1월 개점 기념행사는 총 196점으로 행사를 희망하는 경영주에 한하여 2주간 진행된다.

 

행사기간은 신규점포의 경우 오픈일로부터 2주 동안, 오픈 1주년 점포의 경우 매월 둘째주 수요일부터 2주 동안이다. 행사 주요 품목으로는하루e리터, 벨기에 맥주, 코카콜라, 칠성사이다, 이프레소 커피 등 이마트24 점포에서 가장 매출이 우수한 20개의 품목을 선정, 최대 50%까지 저렴한 가격에 구매할 수 있도록 준비했다. 


또한 행사 기간 내 5천 원 이상 구매한 고객에게는 하루 e리터 500ml를 추가로 증정한다. (담배/서비스 상품 제외)

 

이마트24 영업담당 조두일 상무는 “지난해에는 리브랜딩을 통해 이마트24의 브랜드를 고객들에게 널리 알리고 동업계 대비 차별화된 매장을 선보이는데 주력했다”며, “앞으로는 내실 있는 다양한 프로모션을 통해 개별 점포 단위별 경쟁력을 강화할 수 있는 방향으로 영업력을 극대화해 나갈 계획이다”라고 말했다.



2018.01.18 (목)

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리브랜딩 60%완료, 외형변화 넘어 경영주와 함께 성장하는 의지 다져
이마트24, 새 옷 입고 새 출발!
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이마트편의점 이마트24가 새롭게 바뀐 브랜드로 옷을 갈아 입고, 경영주와 함께 본격적인 새 출발에 나섰다.  


이마트24는 지난 7월 그룹 핵심 성장동력으로 편의점 사업을 키우기 위해 그 동안 약점으로 지적 받아 왔던 브랜드 파워를 획기적으로 높이는 리브랜딩 계획을 발표하고 난 이후, 11월 10일까지 총 2,477점 중 1,475점(60%)이 리브랜딩을 완료한 상태다. 또한, 단순히 간판과 내부 사인물을 바꾸는 리브랜딩 이외에도 이마트24만의 차별화된 방식으로 업그레이드하는 리셋 작업도 동시에 순조롭게 진행 중이다.  

이마트24 관계자는 “올 해 연말까지 기존 이마트위드미에서 새로운 라이프스타일 편의점인 이마트24로 바꾸는 작업을 성공적으로 끝마칠 예정이다” 라면서, “이제는 외형적인 변화를 넘어 사업 파트너인 경영주에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록, 함께 성장해 나가기 위한 상생노력에 주력할 것” 이라고 전했다. 

이런 측면에서 이마트24는 11월 14일(화) 새로운 가족이 된 경영주들에게 감사와 축하의 뜻을 전하면서 동시에, 새로운 출발을 시작하자는 의미에서 이마트24의 브랜드 아이덴티티가 담겨있는 ‘기프트박스’ 를 제작, 선물했다. 

이번에 경영주들이 받게 되는 기프트박스는 이마트24의 브랜드 색상인 노란색과 회색이 적용된 유니폼, 명찰, 명함 등 개인 물품 3종과 대표이사 감사편지로 구성되어 있으며, 11월 15일(수)부터 순차적으로 전국의 이마트24 경영주들에게 전달될 예정이다. 

이마트24는 이번 리브랜딩을 기점으로, 기존의 ‘3무(無) 정책’[영업시간 자율 선택, 고정 월회비, 영업 위약금 제로]에서 한걸음 더 나아가 본사와 경영주가 수익을 공유하는 상생혁신 ‘공유형 편의점’ 으로 업그레이드 하는 계기로 삼을 예정이다. 

먼저, 업계 최초로 정규직 사원과 동일한 수준의 학자금 지원제도를 통해 경영주의 처우 개선에 앞장선다. 이마트24는 점포 운영기간이 만 5년이상 된 경영주에게 유치원 교육비로 분기당 최대 30만원을 지원한다. 만 10년 이상 운영한 경영주에게는 중∙고등학교의 수업료, 육성회비, 입학금 등을 추가로 지원하며, 만 15년 운영 한 경영주에게는 전문대 또는 대학교 등록금으로 1년에 최대 1천만원을 추가 지원한다. 

특히 이마트24 김성영 대표이사는 11월 14일(화) 서울 동대사랑점을 직접 방문하여 경영주에게 기프트박스를 전달함과 동시에, 경영주 자녀 학자금을 지급하며 격려했다. 또한, 이마트24는 업계 최초로 본사와 경영주가 수익을 공유하고, 함께 성장 하기 위한 상생제도로서 ‘상품공급 페이백 제도(성과공유형 영업인센티브제도)’를 도입했다. 


상품공급 페이백 제도는 매월 경영주들이 발주하는 일반 상품 금액(담배∙서비스상품∙소모품∙안전상비약 등 제외)의 1%를 돌려주는 제도로 전 점포 대상으로 10월 1일부터 시행 중이다. 10월 한 달 동안 페이백 실적을 분석한 결과, 약 3억원(점포당 12만원, 대상점포 2,361점)이 경영주에게 돌아가는 것으로 나타났으며, 11월 15일에 일괄 지급될 예정이다. 

현재 이마트24는 3분기에 들어서면서부터 점포수 기준으로 업계 4위로 올라서는 성과를 보이며 빠른 성장세를 이어가고 있다. 실제로 리브랜딩을 완료한 점포의 매출을 분석한 결과, 간판 교체를 하기 전과 비교해 객수는 9%, 일 평균 매출도 8% 향상되는 수치를 나타냈다. 

매장을 찾은 소비자들을 대상으로 한 설문조사에서도 이마트24 브랜드에 높은 호감도를 보였으며, 새로 바뀐 브랜드를 보고 매장을 방문하게 되었다고 응답한 비율이 높았다. 간판교체를 완료한 경영주 대상 브랜드변경 만족도 조사결과, 응답자중 95%가 ‘만족한다’고 답하면서, 응답자의 절반 이상이 10~20% 정도의 매출 신장 효과를 체감한다고 답해 새로운 브랜드가 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 

현재 이마트24는 새롭게 바뀐 브랜드에 많은 관심을 보여주신 고객들을 대상으로 감사의 뜻을 전하기 위한 별도의 프로모션도 전개하고 있다. 11월 1일(수)부터 12월 15일(금)까지 진행되는 이 행사는 SSG PAY에 신규 가입하는 고객에게 SSG머니 2천원을 지급하며, 이마트24에서 SSG PAY로 첫 결제하는 고객 중 선착순 2천명에게 SSG머니 2천원을 제공한다. 

이마트24 김성영 대표이사는 “새로운 라이프스타일 편의점을 지향하는 이마트24는 차별화(프리미엄)와 상생(공유)를 바탕으로 사업 파트너인 경영주와 함께 성장하고, 고객의 삶을 변화시키는 한국형 프리미엄 편의점을 만드는 것이 가장 큰 목표이다”며, “이마트24가 한 단계 더 업그레이드 될 수 있도록 연말까지 리브랜딩을 성공적으로 마무리 지을 것이며, 앞으로도 경영주에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록 진정성을 담은 상생노력을 지속해 나갈 것이다” 라고 전했다. 


2017.11.14. (화)
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2017년 8월 첫째주 이마트24 편
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